خانه کتاب ها کتاب های بین المللی مدیریت، تجارت و اقتصاد قدرت ConveniencIA Omnichannel در خدمت: بیاموزید که چگونه استراتژی هایی را توسعه دهید تا جایی که مشتری شما در آن قرار دارد باشید

قدرت ConveniencIA Omnichannel در خدمت: بیاموزید که چگونه استراتژی هایی را توسعه دهید تا جایی که مشتری شما در آن قرار دارد باشید

(4 بازخورد مشتری)

R$ 19,90

شرکت هایی که هنوز این را درک نکرده اند، متأسفانه محکوم به آینده ای نامشخص و بی امید هستند. این کتاب بیش از هدایت خوانندگان به اینکه بتوانند فرهنگ نوآوری متمرکز بر رفتار مصرف کننده جدید را به کار گیرند، هدف اصلی خود را نشان می دهد که می توان کانال های ارتباطی اصلی (واتس اپ، فیس بوک مسنجر، تیم های مایکروسافت، وب چت، پیامک و صدا)، بهترین های هوش مصنوعی (هوش مصنوعی) برای اتوماسیون فرآیند (اتوماسیون نیروی کار) و پذیرش خدمات انسانی را برای ارائه راحتی به کسانی که خدمت می کنند و کسانی که خدمت می کنند.

توضیحات

جزئیات محصول

  • آسین: B08Q4HWGXB
  • ناشر: ABC Com Editora Ltda
  • قابلیت دسترسی: بیشتر بدانید
  • تاریخ انتشار: 8 December 2020
  • نسخه: 1a
  • زبان: پرتغالی
  • حجم فایل: 8.4 MB
  • پیکربندی قلم: فعال است
  • نکات واژگان: فعال نیست
  • تعداد صفحات: ۱۷۱ صفحه
  • ISBN-13:978-6599298516
  • تلنگر صفحه: فعال شده است
  • رتبه بندی فروشندگان برتر: شماره 181703 در فروشگاه کیندل (با 100 برتر در دسته فروشگاه کیندل آشنا شوید) شماره 6720 در تجارت و اقتصاد شماره 11527 در تجارت و اقتصاد (کتاب)
  • 6720 در تجارت و اقتصاد
  • 11527 در تجارت، تجارت و اقتصاد (کتاب)
  • نظرات مشتریان: 4.1 4.1 از 5 ستاره (16)
قیمت ها به BRL

توضیحات تکمیلی

برند

توسط آرتور چرچ (نویسنده)، ادینودو اولیویرا (نویسنده)، ادیسون فیگویرا (نویسنده)، فرانسیسکو پینیرو (نویسنده)، هوگو سانتوس (نویسنده) و 2 فرمت دیگر: کتاب الکترونیکی Kindle

4 دیدگاه برای O Poder da ConveniencIA Omnichannel no Atendimento: Aprenda a desenvolver estratégias para estar onde seu cliente está

  1. مشتریان آمازون (خریدار محصول) ''

    5.0 از 5 ستاره مروری سریع و ساده بر مفهوم OMNICHANNEL

    کار نویسندگان را تبریک میگویم.

    اگرچه این یک موضوع گسترده و دائما در حال تغییر است، من معتقدم که مفاهیم ارائه شده به هر کسی که علاقه مند به منحنی یادگیری خود است کمک می کند.

  2. رناتو تاوارس (خریدار محصول) ''

    5.0 از 5 ستاره کار فوق العاده

    یک کتاب عملی و مستقیم به موضوع، زمانی که موضوع خدمات است بسیاری از نقاط تأمل در مدل های ارتباط با مشتریان خود.

  3. خوزه روبرتو دا سیلوا (خریدار محصول) ''

    5.0 از 5 ستاره مستقیم به نقطه

    نکات و مفاهیم زیادی در مورد چگونگی برقراری این فرآیند به روشی ساده و مستقیم

  4. ماریس فریکسو (خریدار محصول) ''

    5.0 از 5 ستاره فوق العاده توصیه می شود

    خواندن فوق العاده توصیه می شود!
    این فراتر از مفاهیم است، ورزش، ساخت فرهنگ، شیوه هایی را تحریک می کند که منجر به موفقیت Omnichannel واقعی می شود، علاوه بر این که دائماً مراقب تجربه مشتری در طول سفر خدمات است.

    "به خوبی خدمت کنید تا همیشه خدمت کنید" 💙

دیدگاه خود را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *