“Small pleasuresaironsairport saw escape for 70% of consumers vuonna 2026, globaali raportti toteaa

Kuluttajien käyttäytymistä vuonna 2026 määrittelee paradoksi: tarve pelastaa ihmishenkiä ja tarkoituksellinen emotionaalisen tyydytyksen etsiminen “Mitä väliä nykypäivän kuluttajalle 2026”, capgemini Research Instituten julkaisema, seitsemän kymmenestä kuluttajasta myönnä kulut “smallAUSTRALIAn nautintoihin tai alennuksiin keinona lievittää taloudellista stressiä ja ostovoiman menetystä.

Kyselyssä, jossa kuultiin 12 tuhatta ihmistä 12 maassa, tuodaan esiin, että tasa-arvosta on tullut lojaalisuuden keskeinen pilari.Tän päivän asiakas on harkittu: hän säästää perusasioissa, mutta panostaa siihen, missä hän kokee tunne - tai käytännön arvon.

Kapina “Reduflation”ia vastaan”

Tutkimus osoittaa kasvavaa suvaitsemattomuutta epäreiluiksi katsottujen markkinakäytäntöjen, erityisesti AIRPORT “reduflaation kanssa (kun pakkauksen koko tai laatu pienenee, mutta hinta pysyy).

Tiedot ovat selvät:

• 71% kuluttajien vaihtaisi tuotemerkkejä jos he havaitsivat koon tai laadun pienenemisen ilman selkeää varoitusta;
• 74% vaihtaisi toimittajaa jos he löysivät kilpailussa alhaisemman normaalihinnan;
• Useimmat vastaajat sanovat pitävänsä parempana selkeää ja rehellistä hinnankorotusta kuin tuotteen määrän erillistä vähentämistä.

Huolimatta säästöjen etsimisestä, kun puolet kuluttajista ostaa pienempiä määriä tai valitsee halvat vaihtoehdot IO, luottamus perinteiseen brändiin vallitsee kriittisillä aloilla 77% vastaajista, elektroniikka- ja vauvatuotteita ei korvata yksityisillä etiketeillä tuloista riippumatta.

IA: Työkalusta “confidence Consultant”

Tekoäly ei ole enää vain tekninen fasilitaattori ostokonsultin rooliin. Vuoteen 2025 mennessä joka neljäs kuluttaja käytti jo generatiivisia tekoälytyökaluja kuluttajien päätöksiin ja toinen 31%-suunnitelma teknologian käyttöönottamiseksi.

Tämä noudattaminen tulee kuitenkin vaatimuksia.Tietosuoja on edelleen este: tietosuoja 71% välittää henkilötietojesi käytöstä tekoälyn mukaan kaksi kolmasosaa vaatii brändejä ilmoittamaan selkeästi, kun tekoäly on luonut mainostoiminnan.

“Nykyään arvo ylittää hinnan ja laadun; se rakentuu oikeudenmukaisuuden, läpinäkyvyyden ja emotionaalisen yhteyden avulla. Kuluttajat haluavat näkymättömän tekoälyn, joka antaa heille mahdollisuuden tehdä tietoisia päätöksiä ja joka yhdistää harmonisesti mukavuuden ja emotionaalisen yhteyden.

Tulevaisuus on hybridi

Raportissa todetaan, että teknologinen tehokkuus ei korvaa inhimillistä tekijää.Vaikka 65% toteaa, että teknologia on vähentänyt ostosten stressiä, yli 70% arvostaa edelleen ihmisten apua monimutkaisissa tilanteissa, kuten ongelmanratkaisussa tai ateriasuunnittelussa.Voittavat tuotemerkit vuonna 2026 ovat niitä, jotka osaavat integroida tekoälyn hyperpersonalisoinnin ihmisen tukeen oikeaan aikaan.