Une enquête menée par Méliuz, avec une fiabilité de 95 % et une marge d'erreur de 5 %, indique que la Journée du Consommateur, qui a lieu le 15 mars, continue de gagner en importance dans le calendrier promotionnel brésilien, avec une forte intention d'achat et une prédominance marquée du numérique. Selon cette enquête, 76,2 % des consommateurs ont l'intention de profiter des offres ce jour-là, tandis que 35 % hésitent encore à effectuer des achats en mars. Ce contexte renforce l'influence potentielle des marques durant cette période, qui, pour le commerce de détail, s'étend déjà sur plusieurs jours et est désormais connue sous le nom de Semaine du Consommateur.
La date est de plus en plus connue : 63,8 % des personnes interrogées déclarent déjà connaître la Journée du consommateur. Parmi celles qui prévoient d’acheter, 57,1 % le feront pour la première fois, ce qui témoigne d’un renouvellement de la base de participants et d’un élargissement de la portée de l’événement.
Le parcours d'achat a tendance à commencer avant le 15. Plus de la moitié des personnes interrogées (54,1 %) envisagent de commencer leurs achats avant la Semaine du consommateur, tandis qu'une personne sur sept se montre intéressée par les promotions après cette date, confirmant que la période promotionnelle s'étend déjà au-delà d'une seule journée.
Le numérique demeure le canal privilégié : 76,2 % des consommateurs ont l’intention d’acheter en ligne, que ce soit exclusivement ou en complément d’achats en magasin. Les prix promotionnels apparaissent comme le principal facteur de décision (37,8 %), suivis de la livraison gratuite (24 %) et du cashback (22 %), ce qui souligne un consommateur plus attentif à la composition de l’offre. Côté dépenses, 48 % indiquent avoir l’intention de dépenser plus de 300 R$, ce qui démontre que la date influence les achats planifiés, en plus des achats opportunistes.
Cet intérêt se reflète également dans les secteurs de la distribution alimentaire et pharmaceutique : 85,6 % ont l’intention de rechercher des promotions dans les supermarchés et les pharmacies, et 82 % déclarent qu’ils suivront les offres liées à des avantages, tels que le remboursement sur les reçus, tout au long de la Semaine du consommateur.
Dans ce contexte, on s'attend à ce que la période soit marquée non seulement par des remises directes, mais aussi par le développement d'avantages financiers supplémentaires. Tout au long du mois de mars, l'application Méliuz mettra en avant des offres dans différentes catégories, avec jusqu'à 26 % de cashback pendant la campagne, renforçant ainsi la recherche d'économies réelles pour le consommateur à chaque étape de son parcours d'achat.
Comment fonctionne Méliuz
Pour obtenir du cashback avec Méliuz, il suffit de s'inscrire gratuitement sur le site web ou l'application. Pour effectuer des achats en ligne, choisissez votre magasin préféré, cliquez sur « Activer le cashback », puis finalisez votre achat comme d'habitude sur le site du magasin, dans l'onglet qui s'ouvrira automatiquement, en choisissant votre mode de paiement préféré. Vous pouvez également obtenir du cashback sur vos achats en magasin en soumettant vos tickets de caisse via l'application Méliuz.
Une fois l'achat confirmé, le cashback est crédité sur le relevé Méliuz, et dès que le solde disponible atteint 20 R$, le consommateur peut transférer instantanément le montant sur son compte numérique Méliuz et utiliser l'argent comme il le souhaite : transferts via Pix, paiement de factures, et bien plus encore.
