Dynamize facilite les campagnes personnalisées avec de nouvelles fonctionnalités

Dinamize, une plateforme d'automatisation marketing multicanal, vient de renforcer son écosystème avec une fonctionnalité innovante pour améliorer la gestion de la relation client : la Matrice RFM, développée pour optimiser l'analyse des données de Récence, Fréquence et Valeur Monétaire (RFM), la solution vient simplifier la segmentation avancée des bases de contacts, offrir des informations stratégiques et générer des résultats personnalisés pour les entreprises numériques.

La fonctionnalité permet aux entreprises d'identifier automatiquement les modèles de comportement d'achat, de classer les clients par niveau d'engagement et de valeur pour l'entreprise et d'exécuter des campagnes très ciblées Avec une visualisation intuitive et intégrée à la plateforme, la matrice RFM élimine le besoin de processus manuels ou de connexions complexes entre les systèmes, ce qui permet de gagner du temps et des ressources stratégiques. 

“Nous transformons les données en action de manière simple et efficace La Matrice RFM permet aux entreprises de comprendre leurs clients et de communiquer avec plus de précision et avec les résultats de”, déclare Jonatas Abbott, PDG de Dinamize.

Comment la matrice RFM transforme l'expérience E-commerce

Avec la nouveauté, les entreprises peuvent créer des actions spécifiques pour les clients VIP (valeur et fréquence d'achats élevées), réactiver les consommateurs inactifs avec des messages personnalisés, nourrir des prospects prometteurs qui n'ont pas encore finalisé un achat et automatiser les campagnes pour stimuler la segmentation visuelle et dynamique facilite la priorisation des publics, en veillant à ce que chaque communication soit pertinente et opportune. 

“La matrice RFM reflète notre engagement à fournir une solution complète pour les marques servies. Nous souhaitons soutenir nos clients à chaque étape du cycle de vie des consommateurs : de la nutrition et des ventes à la rétention et à l'analyse approfondie du comportement des”, explique Abbott. 

Autrefois restreinte à l'analyse fragmentée et aux efforts manuels, la segmentation RFM est désormais accessible en quelques clics sur la plateforme Dynamize La fonctionnalité s'intègre naturellement aux fonctionnalités existantes telles que les automatisations marketing et commerciales, les déclencheurs de messagerie électronique, WhatsApp et SMS, et les rapports de performance, consolidant Dinamize comme le choix idéal pour les entreprises de commerce électronique cherchant à unir l'agilité, la personnalisation et les données stratégiques dans un seul environnement.