Le mobile se consolide comme le principal canal du commerce électronique brésilien tandis que le trafic Web recule

Le commerce électronique brésilien subit un changement structurel marqué par la prédominance croissante du mobile Alors que le trafic web a enregistré une baisse de 4.81TP3 T, les applications de commerce électronique ont avancé de 10.61TP3 T, ce qui indique que les smartphones et tablettes ne sont plus seulement des compléments pour devenir le principal canal d'accès aux magasins numériques.Le mouvement montre que les entreprises qui concentrent encore leurs stratégies sur le bureau risquent de perdre de leur pertinence sur un marché de plus en plus orienté par la consommation mobile.

Les dix plus grandes opérations de commerce électronique du pays comptent pour 57,51TP3 T de l'audience totale, menées par Mercado Livre (15,31TP3 T), Shopee (11,61TP3 T), Amazon Brasil (10,41TP3 T) et Shein (4,41TP3 T).Cette consolidation reflète des stratégies distinctes : le Mercado Livre conserve un avantage concurrentiel avec une logistique robuste et un portefeuille diversifié, tandis que Shopee mise sur des prix agressifs et des campagnes promotionnelles constantes.Dans le segment des applications marketplace, la plateforme mobile, le Shopee 1, l'origine 3 concentre les appareils mobiles.

Les performances par catégorie renforcent l'importance des applications dans l'expérience d'achat Le commerce de détail sportif a mené en novembre, avec une croissance de 30.11TP3 T du trafic total, porté par des marques telles que Nike, qui a enregistré un maximum de 62.41TP3 T et a maintenu la troisième position dans le classement du secteur, et Mizuno, qui a avancé un placement Le rôle des applications est évident : les accès via application ont augmenté de 29.91TP3 T, Netshoes concentrant 40.51TP3 T du trafic mobile, équivalent à environ 5,3 millions d'accès, ce qui montre la préférence des appareils mobiles pour le sport.

Selon Rébecca Fischer, co-fondateur et Directeur de la stratégie (CSO) da Divibank, [TRADUCTION] ?, le consommateur numérique exige des réponses rapides, de la personnalisation et de la commodité, mais surtout, il veut être entendu et respecté, un point où de nombreuses entreprises échouent encore.“Tourner des données en expériences mémorables est plus qu'une question d'efficacité : c'est un engagement envers la pertinence, l'humanité et la confiance.En période d'innovation accélérée, peut-être que l'écoute reste la technologie la plus puissante de tous les”, dit-il.

Le secteur du tourisme, bien qu'en recul du volume total d'accès, bénéficie également de la migration vers les applications, avec une croissance de 7,21TP3 T dans la période Airbnb est en tête de cette coupe, avec 15,11TP3 T de participation au trafic mobile, renforçant l'augmentation de la planification des voyages pour la fin de l'année, période traditionnellement portée par les vacances d'été.

Les données indiquent que le mobile n'est plus seulement un canal alternatif pour devenir stratégique, façonnant la façon dont les consommateurs interagissent avec les places de marché et les marques Les plateformes qui n'adaptent pas leurs opérations aux appareils mobiles ont tendance à perdre des parts de marché, tandis que les entreprises qui investissent dans les applications, la personnalisation et l'expérience utilisateur ont un plus grand potentiel pour consolider leur leadership.