Le mod\u00e8le de streaming a r\u00e9volutionn\u00e9 la fa\u00e7on dont nous consommons le contenu, et son impact a surpass\u00e9 les \u00e9crans.Ce qui a commenc\u00e9 avec la musique et la vid\u00e9o est devenu un nouveau mod\u00e8le de consommation, qui s'\u00e9tend aujourd'hui \u00e0 divers secteurs de l'\u00e9conomie Le livre, la mode, l'alimentation, la sant\u00e9 et m\u00eame les services pour animaux de compagnie ont \u00e9t\u00e9 fournis de mani\u00e8re r\u00e9currente, par abonnement Selon McKinsey, ce march\u00e9 a connu une croissance de plus de 1001TP3 T par an entre 2011 et 2016 aux \u00c9tats-Unis Au Br\u00e9sil, une enqu\u00eate PwC souligne que la pr\u00e9visibilit\u00e9 et l'engagement continu avec le client sont les principaux attraits de ce mod\u00e8le pour les entreprises.
Face \u00e0 un sc\u00e9nario dans lequel le co\u00fbt pour gagner de nouveaux consommateurs est de plus en plus \u00e9lev\u00e9, le mod\u00e8le d'abonnement n'est plus une nouveaut\u00e9 pour s'imposer comme une exigence du march\u00e9 Plus qu'une tendance, la consommation d'abonnement repr\u00e9sente une r\u00e9ponse pratique et strat\u00e9gique aux d\u00e9fis commerciaux contemporains Les entreprises qui adoptent des revenus r\u00e9currents conqui\u00e8rent trois piliers fondamentaux pour leur p\u00e9rennit\u00e9 : la pr\u00e9visibilit\u00e9 des revenus, la fid\u00e9lit\u00e9 et le potentiel d'\u00e9chelle.
C'est un mod\u00e8le qui permet de planifier l'avenir de mani\u00e8re plus s\u00fbre, de r\u00e9duire le chiffre d'affaires des clients et d'\u00e9voluer les op\u00e9rations avec des investissements plus agressifs dans le marketing, la technologie et l'innovation Pas pour rien, des g\u00e9ants tels que Microsoft, Apple et Amazon concentrent d\u00e9j\u00e0 une part importante de leurs revenus dans ce format Pourtant, de nombreuses entreprises traditionnelles r\u00e9sistent \u00e0 cette transformation, ce qui les d\u00e9savantage sur le plan concurrentiel Le probl\u00e8me n'est pas seulement d'ignorer une tendance, mais de fermer les yeux sur un changement structurel du comportement des consommateurs.
Les consommateurs appr\u00e9cient aujourd'hui la commodit\u00e9, la personnalisation et les exp\u00e9riences continues, et attendent des marques qu'elles livrent tout cela de mani\u00e8re fluide Ignorer cette d\u00e9marche est un risque strat\u00e9gique Pour rester pertinent, les entreprises doivent laisser derri\u00e8re elles le mod\u00e8le transactionnel, bas\u00e9 sur des achats ponctuels, et adopter une approche relationnelle, sous-tendue par des \u00e9cosyst\u00e8mes de produits et services r\u00e9currents La cl\u00e9 est dans la transformation num\u00e9rique centr\u00e9e sur le client : investir dans les donn\u00e9es, le service et la personnalisation La consommation d'abonnement n'est pas une mode passag\u00e8re, c'est la nouvelle norme Et les marques qui ne s'adaptent pas courent d\u00e9sormais le risque s\u00e9rieux de prendre du retard.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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