Ceux qui ont suivi la derni\u00e8re \u00e9dition de SXSW ont certainement r\u00e9alis\u00e9 que le shopper devenait plus exigeant, intentionnel et difficile \u00e0 impressionner Dans un monde avec des stimuli excessifs, l'attention est devenue un atout plus rare, et les marques qui continuent \u00e0 op\u00e9rer dans la logique du volume ach\u00e8teront de se battre avec les nouvelles g\u00e9n\u00e9rations qui ignorent celles qui n'ont pas grand chose \u00e0 dire En ce sens, il convient de souligner une provocation apport\u00e9e par le panel \u201c Moments Marketing : Welcome to Worldbuilding\u201d : les marques qui traitent les communaut\u00e9s comme des canaux m\u00e9diatiques font des erreurs.<\/p>\n\n\n\n
Plus que jamais, les plateformes de m\u00e9dias de d\u00e9tail ont une opportunit\u00e9 : au lieu de se positionner uniquement comme un inventaire des impressions, elles peuvent se placer comme un acc\u00e8s aux communaut\u00e9s de consommateurs ayant des int\u00e9r\u00eats et des intentions r\u00e9els Par cons\u00e9quent, le discours doit \u00eatre beaucoup plus ax\u00e9 sur la participation pertinente de la marque.<\/p>\n\n\n\n
Nous vivons actuellement un grand paradoxe, dans lequel tout a chang\u00e9, mais les fondamentaux du marketing restent les m\u00eames C'est-\u00e0-dire que les marques fortes restent celles qui se connectent \u00e0 ce qui compte vraiment pour les gens : leurs passions, leurs rituels et leur identit\u00e9 Le moment est difficile exactement parce qu'il faut naviguer \u00e0 la vitesse des transformations sans perdre de vue ces principes importants.<\/p>\n\n\n\n
Dans ce contexte, nous avons aussi des transformations dans le r\u00f4le de l'OCM, qui a fondamentalement chang\u00e9 ces derni\u00e8res ann\u00e9es Aujourd'hui, ce n'est plus la figure \u201cresponsable du d\u00e9partement marketing\u201d et est devenu un architecte de la croissance, puisque le secteur est devenu un moteur de d\u00e9veloppement int\u00e9gr\u00e9 qui unit technologie, donn\u00e9es et cr\u00e9ativit\u00e9.<\/p>\n\n\n\n
\u00c0 partir de ces compr\u00e9hensions, le concept de worldbuilding gagne une couche encore plus pratique et particuli\u00e8rement pertinente pour l'univers Retail Media Plus que de cr\u00e9er des univers propri\u00e9taires et d'essayer d'y attirer les consommateurs, le moment actuel demande la reconnaissance que ces mondes existent d\u00e9j\u00e0, avec des dynamiques, des codes et des leaderships qui leur sont propres Le r\u00f4le des marques, donc, est de participer avec intention, ce qui n\u00e9cessite de la clart\u00e9 sur l'endroit o\u00f9 entrer et, surtout, o\u00f9 ne pas entrer Ici, il est \u00e9galement fondamental une compr\u00e9hension profonde de ce qu'est le change\u201c monnaie\u201d qui justifie sa pr\u00e9sence dans ce contexte.<\/p>\n\n\n\n
Cette logique change compl\u00e8tement la fa\u00e7on dont les plateformes de Retail Media devraient structurer leurs offres, car alors qu'avant l'accent \u00e9tait mis sur la fourniture d'inventaire et d'\u00e9chelle, il est maintenant essentiel de comprendre quelles communaut\u00e9s sont accessibles \u00e0 chaque point de contact du parcours d'achat Apr\u00e8s tout, un environnement de commerce \u00e9lectronique, une application de vente au d\u00e9tail ou m\u00eame un point de vente physique sont, en pratique, des espaces o\u00f9 coexistent diff\u00e9rentes \u201cmundos, d\u00e9finies par les habitudes, les occasions de consommation et les intentions sp\u00e9cifiques Le grand secret est que participer \u00e0 ces moments avec pertinence est beaucoup plus puissant que simplement impacter.<\/p>\n\n\n\n
Un autre th\u00e8me qui m\u00e9rite attention est la relation avec les cr\u00e9ateurs, puisque le mod\u00e8le traditionnel, qui traite les cr\u00e9ateurs comme des m\u00e9dias externalis\u00e9s, perd de sa force face au besoin d'authenticit\u00e9 des consommateurs De plus en plus, ils devraient \u00eatre consid\u00e9r\u00e9s comme des coauteurs de la marque, c'est-\u00e0-dire des personnes qui appartiennent d\u00e9j\u00e0 \u00e0 ces cosmos et qui, par cons\u00e9quent, ont une l\u00e9gitimit\u00e9 pour construire des r\u00e9cits qui r\u00e9sonnent Pour les m\u00e9dias de d\u00e9tail, il y a une \u00e9norme opportunit\u00e9 d'int\u00e9grer le cr\u00e9ateur \u00e0 la fois dans les campagnes et dans l'exp\u00e9rience d'achat elle-m\u00eame, apportant contenu, influence et conversion de mani\u00e8re organique, c'est-\u00e0-dire que les cr\u00e9ateurs dans les m\u00e9dias de d\u00e9tail peuvent et devraient faire partie des strat\u00e9gies de produit de consommation haut, moyen et bas de l'\u00e9cran qui seraient vus dans le bas de l'\u00e9cran int\u00e9ressant.<\/p>\n\n\n\n
Bien s\u00fbr, tous ces changements sont porteurs de d\u00e9fis pour le commerce de d\u00e9tail : le premier est de renoncer au contr\u00f4le absolu au profit d'une logique de curation, tandis que le second est d'assurer la coh\u00e9rence \u00e0 l'\u00e9chelle, ce qui n\u00e9cessite un r\u00e9el investissement dans les donn\u00e9es, la technologie, l'\u00e9coute sociale et l'intelligence locale Dans un environnement aussi dynamique il ne suffit pas d'avoir une bonne strat\u00e9gie centrale, car c'est l'ex\u00e9cution contextualis\u00e9e qui d\u00e9termine le succ\u00e8s des initiatives de m\u00e9dias de d\u00e9tail.<\/p>\n\n\n\n
Enfin, on peut noter une transformation importante dans la mani\u00e8re dont les relations se construisent dans cet \u00e9cosyst\u00e8me On remplace les campagnes ad hoc et transactionnelles par des partenariats plus profonds, durables et int\u00e9gr\u00e9s, que ce soit avec les marques, les cr\u00e9ateurs ou m\u00eame avec les d\u00e9taillants eux-m\u00eames D\u00e9sormais, et compte tenu du fait que le march\u00e9 est de plus en plus orient\u00e9 par la pertinence, la confiance et la cr\u00e9ation de sens, les plateformes de m\u00e9dias de d\u00e9tail qui peuvent \u00e9galement se positionner comme des facilitateurs d'une participation v\u00e9ritable, ainsi que les interm\u00e9diaires des m\u00e9dias, gagneront un avantage concurrentiel et le pouvoir de dicter l'avenir, en omettant de contester l'attention port\u00e9e, en fait, aux relations m\u00e9diatrices avec la valeur per\u00e7ue.<\/p>\n\n\n\n
*Felipe Malheiros est responsable des agences chez Unlimitail Brasil, plateforme Retail Media du groupe Carrefour au Br\u00e9sil<\/em>.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Quem acompanhou a \u00faltima edi\u00e7\u00e3o do SXSW certamente percebeu que o shopper ficou mais exigente, intencional e dif\u00edcil de impressionar. Num mundo com excesso de est\u00edmulos, a aten\u00e7\u00e3o virou um ativo mais escasso, e as marcas que seguem operando na l\u00f3gica do volume comprar\u00e3o briga com as novas gera\u00e7\u00f5es que ignoram quem n\u00e3o tem muito […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":1915,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[35,37],"tags":[47,43,48],"class_list":{"0":"post-94791","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-artigos","8":"category-tendencias","9":"tag-artigos","10":"tag-e-commerce","11":"tag-tendencias"},"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.ecommerceupdate.com.br\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/94791","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.ecommerceupdate.com.br\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.ecommerceupdate.com.br\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ecommerceupdate.com.br\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ecommerceupdate.com.br\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=94791"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.ecommerceupdate.com.br\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/94791\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ecommerceupdate.com.br\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/1915"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.ecommerceupdate.com.br\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=94791"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ecommerceupdate.com.br\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=94791"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ecommerceupdate.com.br\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=94791"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}