Akár a kommunikációról, akár a marketingről, akár a pénzügyi piacról van szó, vannak olyan vállalatok, amelyek csak a közös álmokat, kihívásokat és eredményeket megosztó barátok közötti partnerségeknek köszönhetően jöttek létre. A február 14-én ünnepelt Nemzetközi Barátság Napján fedezd fel olyan vállalkozások történeteit, amelyek baráti kötelékekből születtek, és a kölcsönös bizalom, valamint a közös boldogulás vágya alapján növekedtek.
Ez a helyzet a NoAr, a márkák felgyorsítására szakosodott kommunikációs ügynökség; a Wigoo, a martech koncepcióval rendelkező digitális marketing ügynökség; a ConCrédito, a bérszámfejtési kölcsönszektor vezető szereplője; és a HUSTLERS.BR, az élő marketing és digitális stratégiai ügynökség esetében.
"Személyes kapcsolat és innováció a kézbesítésekben"
2011-ben, miután frissen érkeztek São Paulóba, Mariana Hinkel újságíró Santa Catarinából és Marina Mosol PR-szakember São Paulóból megalapították saját PR-ügynökségüket. Vállalkozói szellemük szakmai szinergiájukból és barátságukból fakadt, de mivel nem São Paulóban nőttek fel, a kihívás egy szilárd kapcsolati bázis megteremtése volt.
„Őrültségnek tűnt egy kevés erőforrással rendelkező kommunikációs ügynökséget létrehozni egy olyan új városban, mint São Paulo, de tudtuk, hogy itt az ideje kockáztatni” – mondja Mariana.
Virtuális telefonos ügyfélszolgálatba fektettek be, miközben otthonról dolgoztak. „Ha egy ügyfél hívott, a „recepciósunk” válaszolt neki, akár angolul is” – emlékszik vissza Marina. Eközben a partnerek rendezvényeken és üzleti találkozókon vettek részt. „Névjegykártyánként építettük fel a hálózatunkat. Sok időt fektettünk a kapcsolatok kiépítésébe, de ez hajtott minket előre” – árulja el Mariana.
Korai éveiben az ügynökség érdekes és szokatlan projekteket hozott nyilvánosságra, mint például Michael Jackson apjának könyvének brazíliai megjelenése, és egy olyan cég, amely „valóra váltotta az álmokat”, mint például egy orvosé, aki egy hetet töltött Európában James Bondként élve. Ahogy a kapcsolatrendszere bővült, az ügynökség elkezdte kiszolgálni az e-kereskedelem, a digitális vállalkozások és a tech cégek ügyfeleit.
A NoAr 14 éves piaci jelenléttel mára az innovációs ökoszisztéma mércéjévé vált, és már jelentős ügyfeleket szerzett magának különböző szegmensekben, mint például a Sony, a Vtex és a Boston Scientific. 2025-re a vállalat elindított egy exkluzív jelentést, az AIres-t, amely mesterséges intelligenciát használ több mint 50 mutató feltérképezésére, és példátlan vizualizációt nyújt a PR-akciók hatóköréről.
„Azonnali meccs volt.”
A Wigoo, egy nagy márkák marketingügynökségének története, amelyet partnerek és társalapítók, Dib Sekkar és Gustavo Santana közösen építettek fel, egy gyermekkori barátsággal kezdődött, amely üzleti partnerséggé bontakozott ki.
A vállalkozói út 2016-ban kezdődött, amikor a Wigoo technológiai és adatfeldolgozó vállalatként indult, adat- és érdeklődőgeneráló szoftvereket kínálva kiskereskedők számára.
Annak ellenére, hogy Gustavo tapasztalattal rendelkezett az üzemeltetési szektorban, kezdetben értékes tanácsokkal járult hozzá a cég sikeréhez – kulcsszerepet játszott a Sem Parar digitális konszolidációjában. De két évnyi munka után Dib rájött, hogy Gustavo tanácsainak követése nem elég, és barátságukat partnerséggé alakította.
„Amellett, hogy gyermekkorunkban találkoztunk, felnőttkorunkban azonnal közös ötleteket és célokat találtunk. A cég apránként és sok kemény munkával, külső befektetés nélkül, saját bevételből tartotta fenn magát, növekedett. Szakmai útjaink is keresztezték egymást, hasonló célok és álmok kapcsoltak össze” – mondja Gustavo.
A Wigoo ma a martech koncepciójával pozicionálja magát, többcsatornás megközelítéseken keresztül egyesítve a marketinget és a technológiát, 360°-os szolgáltatásokat nyújtva, elemezve minden ügyfél igényeit, és arra összpontosítva, hogy ideális stratégiai üzleti partner legyen.
„Célunk, és ami ilyen gyors növekedésünket elősegíti, az, hogy 100%-ban az ügyfeleinkre összpontosítsunk. Továbbra is ugyanazzal a lelkesedéssel tesszük ezt, mint a kezdetekben, mindig új módszereket keresve a szállításaink javítására és céljaink elérésére” – jegyzi meg Dib.
"Együtt növekedni a boldogulásért"
Egy barátság lehet a nagy eredmények kiindulópontja. William, a ConCrédito alapítója esetében a vállalkozói léthez vezető út mindig is a körülötte lévő emberekhez kapcsolódott. Kihívásokkal teli háttérrel érkezett, pályafutását autómosóként, újságkihordóként és call center operátorként kezdte. Elkötelezettséggel és jövőképpel a hitelezés területén fejlődött, és már a saját vállalkozása megalapítása előtt egy cég partnere lett.
2016-ban született meg a ConCrédito a hálószobájában, rögtönzött bútorokkal, de egy jól meghatározott céllal: igazságos és elérhető pénzügyi megoldásokat kínálni. William kezdettől fogva hitte, hogy a növekedésnek kollektívnek kell lennie. Barátokat hozott a vállalkozásba, tapasztalatlan embereket képzett, és olyan környezetet teremtett, ahol mindenki együtt boldogulhat. „Mindig is hittem abban, hogy az igazi siker az, amit megosztunk. Amikor együtt növekszünk, gyorsabban és céltudatosabban fejlődünk” – hangsúlyozza a vállalkozó.
A ConCrédito ma a bérszámfejtési kölcsönpiac mércéje, már több mint 1,5 milliárd reál értékű szerződést dolgoztak fel, és havonta 100 000 ügyfelet szolgáltak ki. De a számokon túl a vállalat kiemelkedik az elkötelezettségével a munkatársai fejlesztése, a tanulmányok ösztönzése, a növekedésre törekvő gondolkodásmód és egy olyan csapat felépítése iránt, amely napról napra erősebb.
"Átalakulás a pluralitáson keresztül"
A vezetők, Haynabian Amarante, becenevén Bibi, és Ramon Prado kapcsolata az élő marketing területén kezdődött. „Egy cégnél voltam termelési vezető, és interjút készítettem Ramont az ügyfélkapcsolati vezetői pozícióra. Soha nem gondoltam volna, hogy partnerek leszünk” – mondja Bibi.
A munkahelyi toborzás és a napi beszélgetések során Ramon és Bibi szoros kapcsolatot fedeztek fel személyes értékeik és a családjuk által átadott tanítások között. Ez a vonzalom felébresztette bennük a vágyat, hogy egy, ezekhez az elvekhez igazodó üzleti vállalkozásba kezdjenek, beépítve azokat mind az üzleti kultúrába, mind a munkahelyi környezetbe.
„2016 óta a HUSTLERS.BR projekt célja az volt, hogy egyensúlyt teremtsek a készségeim és a rendezvényszervezői készségeim között. Amikor 2019-ben elkezdtem dolgozni Bibivel, rájöttünk, hogy itt az ideje átalakítani a piacot egy olyan ügynökséggel, amely az élő marketingre és a digitális stratégiára specializálódott, és a csapatok és projektek sokszínűségére összpontosít. 2020-ban hivatalosan is megalapítottuk a HUSTLERS.BR-t jelenlegi vállalati struktúrájában, működését és célját tekintve teljesen átszervezve” – mondja Ramon.
Jelenleg a vállalkozók nagy márkákkal bővítik projektjeiket, miután négy éve dolgoznak vállalati rendezvényeken és olyan nagyvállalatokkal, mint a Google és a Warner Bros. A HUSTLERS.BR több mint 30%-os növekedést prognosztizál 2025-re.
