I measc na dtopaicí a pléadh le linn 38ú Comhdháil Náisiúnta Abrasel, a tionóladh Dé Máirt seo (17), i mBrasília, bhí ullmhúchán cuideachtaí don Athchóiriú Cánach, neartú láithreachta digiteach agus ionchais an mhargaidh seachadta. Roinn saineolaithe, ionadaithe cuideachtaí agus ceannairí earnála anailísí ar na dúshláin agus na deiseanna ba cheart dóibh todhchaí an itheacháin lasmuigh a mhúnlú.
Le linn an chláir, chuir na painéil treoir phraiticiúil ar fáil d’fhiontraithe maidir le hoiriúnú do rialacha cánach nua, teicneolaíocht a úsáid chun tomhaltóirí a mhealladh, agus tionchair na hiomaíochta méadaithe san earnáil seachadta. Neartaigh na pléití go mbeidh pleanáil, digitiú, agus bainistíocht straitéiseach ina bhfachtóirí cinntitheacha maidir le hiomaíochas gnó sna blianta amach romhainn.
Éilíonn athchóiriú cánach pleanáil láithreach
Thug an painéal “Implíochtaí an Athchóirithe Cánach agus Cén Fáth ar Chóir Duit Do Chuideachta a Ullmhú Láithreach” le chéile Darlan Barbosa , uachtarán Chomhairle Chuntasaíochta Réigiúnaí an Cheantair Chónaidhme; Anderson Cardoso , comhpháirtí bunaitheach Souto Corrêa Advogados; agus bhí Luiz Henrique do Amaral , dlíodóir agus comhairleoir dlí d’Abrasel, i gceannas ar an bpainéal
Leag na rannpháirtithe béim ar an bhfíric go léiríonn an tAthchóiriú Cánach claochlú struchtúrach ar an gcaoi a ngearrtar cánacha ar thomhaltas agus go mbeidh athruithe i mbainistíocht bunaíochtaí ag teastáil. De réir Anderson Cardoso, bhain an earnáil laghdú 40% amach ar chánachas, ach beidh an sochar seo ag brath ar dheighilt cheart ioncaim. Dúirt sé go gcaithfear míreanna ar nós leideanna, táillí ardáin, agus luachanna eile a aithint i gceart ar shonraisc chun aicmiú ceart a chinntiú.
Le linn na díospóireachta, leag Luiz Henrique do Amaral béim ar an bhfíric go bhfuil fís straitéiseach ag teastáil don ghnó chun oiriúnú don athchóiriú, ó chlárú ceart táirgí go hathbhreithniú ar chaidrimh le soláthraithe. Thug Anderson rabhadh freisin go bhféadfadh easpa deighilte a bheith ina chúis le gach ioncam a cháineadh ag an ráta ginearálta, gan rochtain ar an sochar atá beartaithe don earnáil.
Dar le Darlan Barbosa, ní mór ullmhúcháin a thosú láithreach. Mhínigh sé go leathnaíonn an t-athchóiriú leibhéal na ríomhairithe agus rianaithe oibríochtaí, rud a fhágann go bhfuil bainistíocht eagraithe ar fhaisnéis chánach riachtanach. "Is gá breathnú ar ár réaltacht agus ár ngnó a eagrú. Ní hamháin maorlathas atá i gceist, ach straitéis," a dúirt sé.
Mhol saineolaithe freisin go ndéanfadh úinéirí gnó diagnóis ar an gcuideachta, go ndéanfadh siad athbhreithniú ar chonarthaí, ar struchtúr costais, ar bhiachláir agus ar phróisis inmheánacha, chomh maith le monatóireacht dhlúth a dhéanamh ag gairmithe cuntasaíochta atá speisialaithe sa réimse.
Leathnaíonn intleacht shaorga deiseanna chun tomhaltóirí a mhealladh
Ba é claochlú iompraíochta tomhaltóirí ar an idirlíon téama na bpainéal “Fís na Todhchaí: Cuardach Ar Líne”, le Roberta Rios, Bainisteoir Caidreamh Rialtais agus Beartais Phoiblí ag Google, agus “Fís na Todhchaí: Biachláir agus Tairiscintí”, a chuir Fernando Santos, Ceannaire Forbartha Teicneolaíoch ag Abrasel, i láthair.
Léirigh Roberta Rios an chaoi ar athraigh an intleacht shaorga an chaoi a gcuardaíonn daoine áiteanna agus béilí. Dar léi, tá méadú níos mó ná 150% tagtha ar chuardaigh níos mionsonraithe, agus ní dhearnadh níos mó ná 15% de chuardaigh laethúla riamh cheana, rud a léiríonn cumas na hintleachta saorga intinn úsáideoirí atá ag éirí níos sainiúla a thuiscint.
Chuir an feidhmeannach béim ar an bhfíric go bhfuil níos mó ná leath de chuardaigh bhialanna le haghaidh tomhaltais láithreach, rud a fhágann gurb é próifíl Google cuideachta ceann de na príomhbhealaí chun custaiméirí a mhealladh. Dar léi, méadaíonn faisnéis amhail seoladh, uaireanta oscailte, biachlár agus grianghraif a choinneáil cothrom le dáta i gcónaí an seans go bhfaighidh agus go roghnóidh tomhaltóirí an áit.
Léiríonn sonraí a chuir Roberta i láthair le linn an phainéil go bhfaigheann gnólachtaí a bhfuil grianghraif acu 35% níos mó cliceanna agus 42% níos mó orduithe a thagann ó Google Maps. Ina theannta sin, féachann 84% de thomhaltóirí ar an roghchlár ar líne sula dtugann siad cuairt, agus deir 82% go mbíonn tionchar ag cuma an mhias ar a rogha.
Ansin, chuir Fernando Santos tionscnaimh i láthair a bhfuil sé mar aidhm acu beáir agus bialanna a dhigitiú tríd an Abrasel Connection. Mhínigh sé go gceadaíonn an uirlis do bhunaíochtaí a bpróifíl chuideachta ar Google a nuashonrú ar bhealach simplithe, lena n-áirítear trí WhatsApp, rud a mhéadaíonn a n-infheictheacht i gcuardaigh agus a éascaíonn rochtain tomhaltóirí ar fhaisnéis ghnó.
I gcás Fernando, is é an phríomhcheist ná a chinntiú go bhfuil an áit i láthair agus go bhfuil faisnéis cothrom le dáta aici tráth a ndéanann an tomhaltóir cuardach. "Ní chailleann an bhialann an custaiméir sa chistin, ach ar an scáileán," a dúirt sé.
Meastar gur tiománaí nuálaíochta í an iomaíocht san earnáil seachadta
Thug an painéal “Fís don Todhchaí: Seachadadh” le chéile Danilo Mansano, leas-uachtarán comhpháirtíochtaí straitéiseacha ag Keeta; Paulo Solmucci, POF Abrasel; agus Célio Salles, ball de Bhord Stiúrthóirí Abrasel.
Le linn an phlé phainéil, tugadh aird ar an iomaíocht mhéadaithe mar fhachtóir atá in ann nuálaíocht, táirgiúlacht agus fás a thiomáint sa mhargadh seachadta. De réir Danilo Mansano, tá acmhainneacht leathnaithe na hearnála sa Bhrasaíl fós ard, mar gheall ar an méadú ar líon na dtomhaltóirí agus ar mhinicíocht mhéadaithe na n-orduithe araon.
Dúirt an feidhmeannach gurb é straitéis Keeta, atá ag leathnú a oibríochtaí sa Bhrasaíl de réir a chéile ó anuraidh i leith, ná tomhaltas seachadta a mhéadú gan béilí a ithetar i mbialanna fisiciúla a athsholáthar. Chun seo a bhaint amach, infheistíonn an chuideachta i mbonneagar, i lóistíocht agus i dteicneolaíocht a fheabhsaíonn taithí an tomhaltóra agus a chaomhnaíonn cáilíocht táirgí le linn iompair.
I measc na dtionscnamh atá beartaithe don mhargadh Brasaíleach, luaigh Mansano feabhsuithe lóistíochta, comhroinnt sonraí le bialanna, infheistíochtaí i bpacáistiú, agus coinníollacha tráchtála atá dírithe ar chomhpháirtithe, amhail íocaíocht infhaighte laistigh de sheacht lá gan táille a ghearradh. Nuair a ceistíodh é faoi láithreacht leanúnach na cuideachta sa tír, d’fhreagair sé: “Níl ann ach an t-am a thógann sé chun a dheimhniú go bhfanfaimid anseo. Táimid dóchasach.”.
