Rinne an branda cúram craicinn agus gruaige Brasaíleach, Ricca, ó Belliz Company, réabhlóid ina ríomhthráchtáil trína dhíolacháin a thrí oiread i gceann ocht mí amháin. Rinneadh an claochlú seo indéanta trí athstruchtúrú a rinneadh i gcomhpháirtíocht le Nação Digital, cuideachta laistigh de ghrúpa FCamara. Chlaochlaigh an tionscnamh, a thosaigh in 2022, láithreacht dhigiteach an bhranda agus fheabhsaigh sé a nasc lena spriocghrúpa, rud a ghin torthaí suntasacha i mbeagán ama.
Cruthaíonn na huimhreacha rath na straitéise. Le linn thréimhse an fheachtais, d'fhás ioncam míosúil an bhranda 300% i gcomparáid leis an tréimhse roimhe sin. Ina theannta sin, chríochnaigh Ricca 2024 le toradh 200% níos airde ná an t-ioncam a taifeadadh in 2023, rud a léiríonn gur fhan an branda ceangailte lena thomhaltóirí fiú tar éis dheireadh an fheachtais. Is fiú a aibhsiú gur leathnaigh an méadú 286% ar Rátaí Cliceáil Trí (CTR) an poitéinseal comhshó. Chonaic an suíomh Gréasáin méadú 146% freisin ar sheisiúin, rud a chruthaigh níos mó infheictheachta agus deiseanna díolacháin. Ina theannta sin, d'ardaigh an Tuairisceán ar Chaiteachas Fógraí (ROAS) 158%, rud a chuir feabhas ar acmhainní infheistithe, agus laghdaigh laghdú 57% ar an gCostas In Aghaidh an Chliceáil (CPC) an branda chun níos mó tomhaltóirí a bhaint amach leis an mbuiséad céanna.
Cé go raibh Ricca seanbhunaithe i réimse na miondíola fisiciúla, bhí deacrachtaí ag Ricca a chainéal ríomhthráchtála a leathnú. Bhí ar an gcuideachta íomhá a chur i láthair a bhí níos ailínithe le hionchais a lucht féachana, agus ag an am céanna straitéis a fhorbairt a bheadh in ann infheictheacht agus ábharthacht an tsuímh ghréasáin a mhéadú, rud a mbeadh tionchar díreach aige ar dhíolacháin dhigiteacha.
Chun an scéal seo a aisiompú, d’fhorbair Nação Digital agus foireann Meán agus Cumarsáide Belliz straitéis feidhmíochta branda i gcomhar le chéile, a raibh neartú branda le chéile le feidhmíocht díolacháin. Bhain mapáil mhionsonraithe ar an turas ceannaigh leis an tionscadal, pointí pian agus riachtanais an tomhaltóra a aithint, agus iad a nascadh leis na táirgí is oiriúnaí.
Ceann de na príomhghníomhartha ná an feachtas athshuíomh branda a seoladh i Meán Fómhair 2023, a dhírigh ar chreidiúnacht a thógáil agus aird a threisiú ar tháirgí i gcúram craicinn, cúram gruaige, gabhálais smididh, agus catagóirí eile ina bhfeidhmíonn Ricca. Bhain comhpháirtíochtaí le tioncharóirí agus tomhaltóirí leis an bhfeachtas a chruthaigh ábhar straitéiseach chun dúil an phobail sa bhranda a neartú agus fiosracht a mhéadú le linn na n-idirghníomhaíochtaí tosaigh
Deir Rodrigo Martucci, POF Nação Digital, go raibh an comhoibriú idir na foirne bunúsach ar feadh an phróisis ar fad – ón anailís go cur i bhfeidhm na straitéise. “Is iontach an toradh nuair a bhíonn cliant agat atá sásta rudaí a chur i gcrích, gníomhaireacht atá 100% tiomanta do rath an tionscadail, agus an struchtúr riachtanach chun gach rud atá beartaithe a thabhairt chun críche. Tá an obair foirne seo riachtanach chun an rath seo a bhaint amach.”.
Leagann Gil Bezerra, Príomhoifigeach Oibriúcháin Belliz, béim ar an méid seo a leanas: "Ba iad an ailíniú straitéiseach idir cuideachta Belliz agus Nação Digital, mar aon leis an nasc foirfe le turas ceannaigh chustaiméirí bhranda Ricca, na tosca ratha a rinne an tionscadal seo inláimhsithe."
Leis na torthaí maithe atá bainte amach cheana féin, tá an tionscadal ag bogadh ar aghaidh anois chuig réimsí nua, amhail ábhar, CRM, agus leathnú isteach i gcainéil dhigiteacha nua. Leanann Ricca de bheith ag lorg nuálaíochtaí a fheabhsaíonn taithí an chustaiméara, ag daingniú a láithreachta sa mhargadh cosmaidí tuilleadh.
