વધતા જતા ડિજિટલ યુગમાં, સોશિયલ મીડિયા મોટી કંપનીઓની સત્તા બનાવવા અને પ્રતિષ્ઠાને મજબૂત બનાવવામાં વધુને વધુ સક્રિય બની રહ્યું છે. આ ચળવળનો અર્થ ફક્ત લક્ષ્ય પ્રેક્ષકો સાથે સીધો જોડાણ જ નથી, પરંતુ સુસંગત અને અધિકૃત છબી બનાવવા માટે જરૂરી મૂલ્યો અને હેતુઓ પણ પ્રસારિત કરે છે. સ્મોલ બિઝનેસ ટ્રેન્ડ્સ અનુસાર, વિશ્વભરમાં 4.8 અબજથી વધુ વપરાશકર્તાઓ સાથે, સોશિયલ મીડિયા કંપનીઓને તેમના પ્રેક્ષકો સાથે જોડાવા અને આ ઇન્ટરેક્ટિવ વાતાવરણમાં જોડાણ માટે માર્ગો ખોલવાની મંજૂરી આપે છે.
સોશિયલ મીડિયા ઇમેજ બનાવવી એ એક એવી યાત્રા છે જે સ્વ-જ્ઞાન, સર્જનાત્મકતા અને વ્યૂહરચનાનું સંયોજન છે. તેના હેતુને વ્યાખ્યાયિત કરીને, મૂલ્યવાન સામગ્રી બનાવીને અને પ્રેક્ષકો સાથે જોડાઈને, કંપની ફક્ત ડિજિટલ વિશ્વમાં જ અલગ નથી રહેતી પણ તે લાંબા ગાળાના જોડાણો પણ બનાવે છે જે સમગ્ર બ્રાન્ડમાં પ્રતિબિંબિત થશે. ઇન્સ્ટાગ્રામ પર 600,000 થી વધુ ફોલોઅર્સ સાથે, બ્રાઝિલમાં સૌથી મોટી અપહોલ્સ્ટરી સફાઈ અને જાળવણી ફ્રેન્ચાઇઝીઓમાંની એક, ક્લીનન્યૂના સીઈઓ ફ્રિટ્ઝ પેક્સાઓ નિર્દેશ કરે છે કે ઑનલાઇન વ્યૂહરચના લાગુ કરવાના મહત્વપૂર્ણ પાસાઓમાંનો એક હેતુ અને લક્ષ્ય પ્રેક્ષકોને વ્યાખ્યાયિત કરવાનો છે. "દરેક વસ્તુની શરૂઆત એક વિશિષ્ટ સ્થાન પસંદ કરીને થવી જોઈએ જેથી સમજી શકાય કે શું વાયરલ થઈ શકે છે અથવા ટ્રેન્ડ બની શકે છે. સોશિયલ મીડિયા પર રહેવાથી પારદર્શક અને ઝડપી વાતચીત થાય છે, જેના પરિણામે પ્રેક્ષકો સાથે વધુ વિશ્વાસ વધે છે. સોશિયલ નેટવર્ક હાલના અવરોધોને તોડી નાખવા, બ્રાન્ડને નજીક લાવવા અને રુચિઓને માનવીય બનાવવામાં મૂળભૂત ભૂમિકા ભજવે છે," ઉદ્યોગપતિ સમજાવે છે.
દર મહિને 9 મિલિયન વ્યૂઝની પહોંચ સાથે, CEO માને છે કે વ્યવસાયને ઓનલાઈન વધારવો એ મુખ્ય વૃદ્ધિ વ્યૂહરચનાઓમાંની એક છે. "કોઈપણ કંપની અને કોઈપણ વ્યક્તિ માટે ઉપલબ્ધ મફત સાધનોનો ઉપયોગ કરીને, તમે ખરેખર ઇન્ટરનેટ દ્વારા વધુ લોકો સુધી પહોંચી શકો છો. આ પ્રકારના માર્કેટિંગમાં વ્યક્તિગત વાર્તા કહેવાની અને ભાવનાત્મક ઓળખની શક્તિનો ઉપયોગ કરીને તમારા ગ્રાહકો સાથે વાસ્તવિક જોડાણો બનાવવાની શક્તિ છે, જેનાથી બ્રાન્ડ રૂપાંતર દર, ગ્રાહક વફાદારી વધારવા અને આ જગ્યાઓમાં દૃશ્યતા, વિશ્વસનીયતા અને સુસંગતતા વધારવામાં મદદ કરે છે," પેક્સાઓ ઉમેરે છે.
