હવે ફક્ત વ્યૂહાત્મક દ્રષ્ટિકોણ અને આંકડાઓમાં પ્રવાહિતા સાથે નેતૃત્વ કરવું પૂરતું નથી. વર્તમાન અને સૌથી ઉપર, ભવિષ્યના સીઈઓ (મુખ્ય કાર્યકારી અધિકારી) ને ડેટાની દુનિયા અને લોકોની દુનિયા વચ્ચે તે જ સરળતાથી નેવિગેટ કરવાની જરૂર છે જે રીતે તેઓ ત્રિમાસિક પરિણામો વ્યક્ત કરે છે. જો પહેલાં વ્યવસાયિક પરિસ્થિતિઓને સમજવા માટે તે પૂરતું હતું, તો આજે સંસ્થાના ટોચના કાર્યકારીને અલ્ગોરિધમ્સના તર્કમાં નિપુણતા મેળવવાની, આર્ટિફિશિયલ ઇન્ટેલિજન્સ (AI) પાછળની નીતિશાસ્ત્રને સમજવાની અને સૌથી ઉપર, વ્યક્તિગત રીતે તેમની કંપની - અને પોતાને - માં પરિવર્તન લાવવાની જવાબદારી લેવાની જરૂર છે.
કહેવાતા CEO પુનર્નિર્માણ એ કોઈ રૂપક નથી: તે એક નક્કર જરૂરિયાત છે. એક સર્વે , 72% નેતાઓ માને છે કે જો તેમની કંપનીઓનું પુનર્નિર્માણ નહીં થાય તો આગામી દાયકામાં તેઓ આર્થિક રીતે સધ્ધર રહેશે નહીં. અને વ્યક્તિગત પરિવર્તન વિના કોઈ સંસ્થાકીય પુનર્નિર્માણ શક્ય નથી. કોર્પોરેટ પુનર્નિર્માણ માટે, સૌ પ્રથમ અને અગ્રણી, નેતૃત્વનું વ્યક્તિગત પુનર્નિર્માણ જરૂરી છે. આધુનિક CEO ને ખર્ચ ઑપ્ટિમાઇઝેશન, વ્યવસાયિક મોડેલોનું પુનર્નિર્માણ અને તકનીકી પરિવર્તનનું નેતૃત્વ કરવાની જરૂર છે, આ બધું હિસ્સેદારો સાથે વિશ્વાસ બનાવવા અને ટકાઉ મૂલ્ય પ્રદાન કરતી વખતે.
આ સંદર્ભમાં, "ચીફ એક્સપોનેન્શિયલ ઓફિસર્સ" ઉભરી આવે છે: એક્ઝિક્યુટિવ્સ જે નવીનતા પ્રયોગશાળાઓ, આંતરિક ટેકનોલોજી સમિતિઓ અને પ્રયોગ માટે સલામત વાતાવરણ બનાવે છે. આ એવા નેતાઓ છે જે સમજે છે કે CTO (ચીફ ટેકનોલોજી ઓફિસર) ને ટેકનોલોજી સોંપવી પૂરતી નથી; AI માં શિક્ષણ અને સાક્ષરતાને એક્ઝિક્યુટિવ પ્રાથમિકતા તરીકે આંતરિક બનાવવી જરૂરી છે. એક અભ્યાસ દર્શાવે છે કે , 74% CEO માને છે કે જો તેઓ AI સાથે માપી શકાય તેવા પરિણામો આપવામાં નિષ્ફળ જાય તો તેઓ 2026 સુધીમાં તેમની નોકરી ગુમાવશે. બીજા શબ્દોમાં કહીએ તો, CEO ની જવાબદારી સામૂહિકથી વ્યક્તિગત તરફ બદલાય છે: તે હવે કંપની શું કરી રહી છે તેના પર નથી , પરંતુ તે આ પરિવર્તનને કેટલી અસરકારક રીતે દોરી રહી છે તેના પર છે .
આ નવું નેતૃત્વ મોડેલ બે એકસાથે સમયમર્યાદામાં કાર્ય કરવાની માંગ કરે છે. એક કન્સલ્ટન્સી અનુસાર , ત્રણ વર્ષની યોજનાઓ અપૂરતી છે: સારી રીતે તૈયાર CEOs ઝડપી પરિણામો ઉત્પન્ન કરવા માટે છ મહિનાની યુક્તિઓ બનાવે છે જ્યારે સાથે સાથે સાત વર્ષ કે તેથી વધુ સમય માટે વ્યૂહાત્મક દ્રષ્ટિકોણ કેળવે છે. તે ગતિ અને ઊંડાણ, યુક્તિઓ અને દ્રષ્ટિ, પ્રતિક્રિયા અને હેતુ વચ્ચે સંતુલન છે. આ મોડેલમાં, CEO ને કમાન્ડર ઓછા અને આર્કિટેક્ટ વધુ બનવાની જરૂર છે - એવી વ્યક્તિ જે સિસ્ટમ ડિઝાઇન કરે છે, પ્રતિભા વિકસાવે છે અને સંયમ સાથે ફેરફારોની અપેક્ષા રાખે છે.
અહીં ઉલ્લેખિત એક અભ્યાસ નેતૃત્વના સંપૂર્ણ પુનર્ગઠનનો પ્રસ્તાવ મૂકે છે: એકપક્ષીય નિર્ણયો પર કેન્દ્રિત "વીર" મોડેલને બદલે, CEO એક સુવિધા આપનાર, આર્કિટેક્ટ અને કોચ. તે CEO છે જે સતત શીખવાની સંસ્કૃતિને પ્રોત્સાહન આપે છે, પ્રક્રિયાના ભાગ રૂપે ભૂલને કાયદેસર બનાવે છે અને વિવિધ ટીમો વચ્ચે સહ-નિર્માણને પ્રોત્સાહન આપે છે. અહીં, ડેટા સાથે નેતૃત્વ ફક્ત ટેકનોલોજીની બાબત નથી, પરંતુ માનસિકતાની બાબત છે: તેનો અર્થ પુરાવાના આધારે નિર્ણયો લેવાનો છે, હા, પરંતુ સંસ્થાના હેતુને વ્યાખ્યાયિત કરતી નૈતિક અને માનવીય દિશા ગુમાવ્યા વિના. પુસ્તક નિર્દેશ કરે છે તેમ, નેતૃત્વ અંદરથી શરૂ થાય છે, પ્રેરણા આપવાની, સાંભળવાની અને કનેક્ટ થવાની ક્ષમતા દ્વારા.
AI યુગમાં નેતૃત્વ ફક્ત તકનીકી સાધનોમાં નિપુણતા મેળવવા વિશે નથી, પરંતુ માનવ અને ડિજિટલ ઇકોસિસ્ટમનું આયોજન કરવા વિશે છે. CEO ને એવા માર્ગદર્શક બનવાની જરૂર છે જે ટૂંકા પ્રતિસાદ, ભાવનાત્મક રીતે સલામત વાતાવરણ અને વિકેન્દ્રિત નવીનતા માટે જગ્યાઓને પ્રોત્સાહન આપે છે. ટૂંકમાં, તે CEO ના પ્રોગ્રામરની જવાબદારીઓ બનવા અથવા ધારણ કરવા વિશે નથી, પરંતુ જ્ઞાનના વ્યૂહાત્મક ક્યુરેટર બનવા વિશે છે. એવા માળખાં બનાવવા જરૂરી છે જે AI ના ઇરાદાપૂર્વક અને નિયંત્રિત ઉપયોગને મંજૂરી આપે, લોકોને સશક્તિકરણ કરવા અને ગતિશીલ અને અનુકૂલનશીલ સંગઠનાત્મક સંસ્કૃતિઓ જાળવવા પર ધ્યાન કેન્દ્રિત કરે.
વલણમાં આ પરિવર્તન તાત્કાલિક છે. વર્લ્ડ ઇકોનોમિક ફોરમ (WEF) ના સંશોધન મુજબ , 2027 સુધીમાં 44% વર્તમાન કુશળતાને અપડેટ કરવાની જરૂર પડશે, અને CEO એ આ ચળવળનું નેતૃત્વ ઉદાહરણ તરીકે કરવું પડશે. છતાં, 84% વૈશ્વિક નેતાઓ ભવિષ્યના વિક્ષેપોનો સામનો કરવા માટે તૈયાર નથી. આ એક ખતરનાક વિરોધાભાસ દર્શાવે છે: કંપનીઓ તેમના નેતાઓ જે કરી શકે તેના કરતાં વધુ ઝડપથી ડિજિટાઇઝેશન કરી રહી છે. આ ચક્રને તોડવા માટે, સ્થિતિસ્થાપકતાને વ્યૂહાત્મક ક્ષમતા તરીકે સ્વીકારવી જરૂરી છે, એક પ્રકારની "ભાવનાત્મક સ્નાયુ" જે કંપનીઓને માત્ર પ્રતિકાર કરવા માટે જ નહીં પરંતુ અણધારી પરિસ્થિતિઓનો સામનો કરવા માટે પણ વિકાસ કરવા માટે તૈયાર કરે છે.
આ અર્થમાં, સ્થિતિસ્થાપક સીઈઓ કન્સલ્ટન્સી દ્વારા વ્યાખ્યાયિત "ફુલ-લૂપ માનસિકતા" અપનાવે છે: તેઓ ટૂંકા અને લાંબા ગાળાના બંનેને એકસાથે જુએ છે, ભલે તાત્કાલિક પરિણામો અસ્વસ્થતાભર્યા હોય. તેઓ મુશ્કેલ નિર્ણયો ટાળતા નથી, તેઓ તકનીકી જોખમોને આઉટસોર્સ કરતા નથી, અને સૌથી ઉપર, તેઓ હેતુપૂર્વક નેતૃત્વ કરવાની જવાબદારીથી શરમાતા નથી. કટોકટીઓને નિયંત્રિત કરવા કરતાં, તેઓ તેમને નવીનતા માટેના લિવરમાં પરિવર્તિત કરે છે. "ચીફ એક્સપોનેન્શિયલ ઓફિસર" બનવાનો અર્થ આ જ છે: એવી વ્યક્તિ જે ફક્ત ભવિષ્ય પર પ્રતિક્રિયા આપતી નથી પરંતુ હિંમત, સહાનુભૂતિ અને સ્પષ્ટ દ્રષ્ટિકોણથી તેને ફરીથી ડિઝાઇન કરે છે કે નેતૃત્વ એ અલ્ગોરિધમ્સના સમયમાં માનવતાની પ્રથા છે.
