ई-कॉमर्स का विकास जारी है ब्राजीलियन एसोसिएशन ऑफ इलेक्ट्रॉनिक कॉमर्स (एबीकॉम) के आंकड़े २०२२ की पहली छमाही में आर १ टीपी ४ टी ७३.५ बिलियन के कारोबार का संकेत देते हैं यह २०२१ की इसी अवधि की तुलना में ५१ टीपी ३ टी की वृद्धि है।. 

इस वृद्धि को आभासी दुकानों द्वारा सहायता प्राप्त है ब्राजील के सभी क्षेत्रों में उत्पादों की बिक्री को सक्षम करें, उदाहरण के लिए विभिन्न शैलियों और समारोहों के लिए अलग-अलग उपहार प्रदान करने के अलावा हालांकि, स्टोर के पूर्ण संचालन के लिए एक महत्वपूर्ण बिंदु एक संलग्न टीम है।.

एक ई-कॉमर्स के लिए क्षमता का पता लगाने के लिए, सभी क्षेत्रों में रणनीतियों का उपयोग करना आवश्यक है - उत्पादन, इन्वेंट्री, लॉजिस्टिक्स, एसएसी, बिक्री के बाद - ग्राहकों को एक पूर्ण अनुभव प्रदान करने के लिए इस प्रकार, एक ई-कॉमर्स के लिए तीन मूलभूत स्तंभ हैं: रणनीतिक योजना, गुणवत्ता वाले उत्पाद और एक कुशल एसएसी।.

योजना में उन उत्पादों का चयन करना शामिल है जो कंपनी बेचेगी, अच्छी तस्वीरें लेना और रचनात्मक ग्रंथों और सामग्री का उत्पादन करना जो उपभोक्ता को आकर्षित करते हैं भागीदारों को जानना, खराब होने वाले उत्पादों की समाप्ति तिथि की जांच करना, रसद के रूप का मूल्यांकन करना, समय सीमा को पूरा करना और सभी विवरण जो अंततः ग्राहक अनुभव को बाधित कर सकते हैं।.

गुणवत्ता वाले उत्पाद किसी भी स्टोर में एक बुनियादी आधार हैं, चाहे ऑनलाइन या भौतिक जब अपने स्वयं के उपयोग के लिए या उपहार के लिए खरीदते हैं, तो संस्करणों, आकारों, रंगों के शोध के लिए हर देखभाल होती है, इसके अलावा वित्तीय और भावात्मक निवेश के लिए इस तरह, ग्राहक उस स्टोर को ध्यान में रख सकता है जहां उन्होंने खरीदारी की थी और, अगले अवसर पर, स्थान पर वापस आ सकते हैं।.

विभेदित एसएसी, बदले में, ई-कॉमर्स में ग्राहक की वापसी में योगदान कर सकता है यह फसल के लिए एक आवश्यक उपकरण है फीडबैक, उपभोक्ताओं से सकारात्मक और नकारात्मक दोनों, और इस प्रकार, अनुभव को परिपूर्ण करते हैं।.

इंटरनेट पर खरीदारी करने की आदत देश में एक वास्तविकता है, क्योंकि यह लॉजिस्टिक्स प्रक्रिया के अनुसार एक व्यावहारिक, कुशल, आरामदायक और अक्सर तेज़ तरीका है। यह एक ऐसा रास्ता बन गया है जिसका भौतिक वातावरण के समानांतर पालन किया जाना चाहिए, इसलिए उपभोक्ताओं की अपेक्षाओं को सर्वोत्तम संभव तरीके से पूरा करने के लिए सावधान रहना आवश्यक है।.

बहुत दृढ़ संकल्प और योजना के साथ, संकट के समय में भी लाभ बढ़ाना संभव है ब्राजील में राजनीतिक और आर्थिक परिदृश्य के बावजूद, महामारी के बाद के साथ संयुक्त, ब्राजील के उद्यमी लचीला है मैप ऑफ कंपनीज बुलेटिन के अनुसार, २०२२ में, देश ने कंपनियों को खोलने का रिकॉर्ड मारा, सूक्ष्म उद्यमों और एमईआई के साथ वर्ष के पहले चार महीनों में, १.३ मिलियन नई कंपनियों का जन्म हुआ।.

जो लोग ई-कॉमर्स में काम करते हैं, उनकी बिक्री में इस साल गिरावट देखी गई बूम ब्राजीलियन एसोसिएशन ऑफ इलेक्ट्रॉनिक कॉमर्स (एबीकॉम) के शोध से संकेत मिलता है कि २०२२ की पहली छमाही में ५१ टीपी ३ टी की वृद्धि हुई थी, जब ऑनलाइन बिक्री के लिए ६१ टीपी ३ टी से अधिक की उम्मीद थी।.

इस परिदृश्य में, जो लोग सेगमेंट में काम करते हैं, उन्हें उन रणनीतियों में निवेश करने की आवश्यकता होती है, जिनका उद्देश्य इंटरनेट पर बिक्री से परे विस्तार करना है एक व्यापक दर्शकों की तलाश में, जिसका उद्देश्य विभिन्न प्लेटफार्मों पर मांगों को हल करने की संभावनाओं का विस्तार करना महत्वपूर्ण है, ई-कॉमर्स को भौतिक स्टोर, शॉपिंग मॉल में कियोस्क और के विकल्प से जोड़ना बाजारों.

इकाइयों है कि व्यक्ति में बेचने उत्पाद का मूल्यांकन, सामग्री की जाँच और निवेश करने से पहले आइटम के साथ संपर्क होने की संभावना लाने के विभिन्न इंद्रियों की उत्तेजना, जैसे स्पर्श, गंध, सुनवाई, दृष्टि और यहां तक कि स्वाद खरीदारी के अनुभव में एक अंतर बना सकते हैं व्यक्तिगत संपर्क अधिक स्वागत है और एक व्यापार की विश्वसनीयता बढ़ जाती है विक्रेता के साथ बात कर एक कारक है कि एक ग्राहक की खरीद यात्रा को प्रभावित करता है, तो भौतिक दुकानों इस लाभ है।.

जब दुकान सड़क पर है, तो उत्पाद और ग्राहक पर ध्यान केंद्रित करते हुए, अधिक व्यक्तिगत अनुभव प्रदान करना संभव है लेकिन शॉपिंग मॉल और शॉपिंग सेंटर में कियोस्क भी समान लाभ हैं और व्यावहारिकता के पक्ष में अंक अर्जित करते हैं, क्योंकि उपभोक्ता उसी वातावरण में अन्य मुद्दों को हल कर सकता है।.

O बाज़ार, बदले में, एक व्यवसाय मॉडल है जिसने ऑनलाइन खुदरा में क्रांति ला दी, विभिन्न खुदरा विक्रेताओं को ग्राहकों से जोड़ा एबिट नीलसन के एक सर्वेक्षण के अनुसार, इन सहयोगी वातावरणों में पहले से ही ब्राजील में ई-कॉमर्स में ७८१ टीपी ३ टी भागीदारी है इसके अलावा, बिक्री का यह तरीका उपभोक्ताओं के पसंदीदा में से एक है।.

फ्रांसीसी कंपनी मिराकल के सर्वेक्षण के अनुसार, ब्राजीलियाई लोगों के 86% की पहचान की गई है बाजारों ऑनलाइन खरीदारी करने के सबसे संतोषजनक तरीके के रूप में उद्यमी के लिए ताकत हासिल करने और पारंपरिक ई-कॉमर्स आईओ से परे जाने का एक और अवसर आपके व्यवसाय के लिए सबसे विविध संभावनाओं में शामिल हो रहा है।.