Xyoo 2026, Brazilian cov khw muag khoom digital tab tom hloov pauv loj heev, uas yog los ntawm tus neeg siv khoom uas muab qhov tseem ceeb rau kev yooj yim thiab kev ua haujlwm sai tshaj txhua yam. Cov ntaub ntawv lag luam sib sau ua ke qhia tau hais tias kev xa khoom tsis yog ib kauj ruam ua haujlwm xwb thiab tau dhau los ua tus tsav tsheb tseem ceeb ntawm kev txiav txim siab yuav khoom thiab kev ncaj ncees ntawm cov neeg siv khoom: raws li kev soj ntsuam tus cwj pwm ntawm cov neeg siv khoom (xws li PwC thiab CX Trends), yuav luag ib nrab ntawm cov neeg Brazilian (48%) hais tias lawv tso tseg lawv lub laub yuav khoom yog tias tus nqi xa khoom siab. Ntxiv mus, kev kam rau siab qis rau qhov ua tsis tiav yog qhov tseem ceeb, vim tias ib qho kev xa khoom tsis zoo txaus rau 50% ntawm cov neeg siv khoom hloov platform. Hauv qhov xwm txheej no, kev ceev tsis yog qhov sib txawv lawm, tab sis yog qhov yuav tsum tau ua, ua rau qhov tseem ceeb ntawm "kev ntseeg siab ntawm kev xav" uas tsim los ntawm kev xa khoom tas li thiab kev pom tseeb hauv kev taug qab.
Raws li Ross Saario, CEO ntawm Intelipost, tus kws tshaj lij hauv kev txawj ntse logistics uas tsav los ntawm cov ntaub ntawv, lub sijhawm tam sim no xav tau kev hloov pauv hauv kev xav los ntawm cov thawj coj rau lub khw muag khoom kom dim ntawm tus qauv tshiab ntawm kev thov. "Los ntawm xyoo 2026, kev thauj mus los yuav tsis yog qhov kawg ntawm cov txheej txheem tab sis qhov pib ntawm kev muag khoom tom ntej. Cov neeg siv khoom tsis lees txais cov ntaub ntawv tawg lossis kev tsis paub tseeb; lawv nrhiav kev kwv yees tau. Yog li ntawd, peb qhov kev twv txiaj zoo yog los koom ua ke cov saw hlau muab khoom los ntawm kev txawj ntse ntawm cov ntaub ntawv, tso cai rau cov khw muag khoom kwv yees qhov kev thov thiab hloov kev xa khoom mus rau hauv lawv qhov kev sib cav muaj zog tshaj plaws ntawm kev khaws cia cov neeg siv khoom, "tus thawj coj hais.
Yuav kom ua tau raws li qhov kev nce qib no, cov tuam txhab ntsib teeb meem ntawm kev thov tsis muaj kev tswj hwm, xav tau cov khoom siv faib tawm thiab muaj zog dua hauv cov cheeb tsam dhau ntawm lub nroog São Paulo. Cov tswv yim txhais cov thawj coj ua lag luam xyoo no suav nrog kev siv kev txawj ntse rau kev kwv yees kev thov, kev nthuav dav ntawm cov chaw faib khoom hauv nroog kom txo lub sijhawm xa khoom kawg, thiab kev siv cov qauv xws li cov chaw khaws khoom thiab cov tsheb tsav tsheb. Raws li kev soj ntsuam kev paub ntawm cov neeg siv khoom uas tau ua los ntawm cov kws pab tswv yim xws li PwC, kev xa khoom zoo ua rau muaj kev noj qab haus huv nyiaj txiag ncaj qha, ua rau cov neeg siv khoom txaus siab txog li 80% thaum lub sijhawm kawg thiab kev ntim khoom raug ua tiav.
Yuav kom ua tau zoo hauv qhov chaw nyuaj heev no, Intelipost tau sib sau ua ke nws cov haujlwm los ntawm Logistics Intelligence Platform (LIP), kev hloov pauv ntawm TMS ib txwm muaj uas ua haujlwm ua lub hauv paus tseem ceeb ntawm lub ecosystem. Los ntawm kev koom ua ke cov haujlwm ntawm Intelipost, Pegaki, thiab Agile, lub platform tshem tawm cov ntaub ntawv silos thiab muab 360 ° saib ntawm tag nrho cov kev txiav txim. Qhov sib txawv no tso cai rau cov khw muag khoom tsis yog tsuas yog tswj hwm cov khoom thauj xwb tab sis kuj tseem tswj hwm ntau txoj kev xa khoom thiab hom kev xa khoom nrog qhov pom tseeb, lub sijhawm tiag tiag.
Lwm qhov zoo dua ntawm lub tuam txhab yog nyob rau hauv kev siv Agentic AI rau kev daws teeb meem ua ntej. Txawm hais tias cov cuab yeej ib txwm tsuas yog ceeb toom txog kev ncua sijhawm, Intelipost lub tswv yim txawj ntse muaj peev xwm kwv yees qhov teeb meem ua ntej lawv cuam tshuam rau tus neeg siv khoom kawg. Nrog rau kev thauj khoom loj tshaj plaws hauv lub tebchaws, lub tuam txhab hloov pauv ntau txhiab lab cov ntsiab lus ntaub ntawv mus rau hauv kev nkag siab , kom ntseeg tau tias cov hom loj ua tiav qhov loj me thiab tswj hwm tus qauv kev ua haujlwm xav tau los ntawm kev ua lag luam hauv xyoo 2026.
Hauv ib lub ecosystem uas kwv yees tias yuav tsim tau R$260 billion hauv Brazil los ntawm xyoo 2026, raws li kev kwv yees kev loj hlob ntawm e-commerce, kev koom ua ke ntawm thev naus laus zis thiab cov ntaub ntawv tsis yog ib qho kev xaiv lawm, tab sis tib txoj hauv kev los ua kom tau raws li qhov xav tau tshiab ntawm cov neeg siv khoom digital. Cov tuam txhab uas tsis ua tiav qhov kwv yees tau poob av rau cov thev naus laus zis siab heev thiab cov neeg siv khoom-centric uas nkag siab tias kev xa khoom zoo yog qhov txiav txim siab rau kev yuav khoom rov ua dua thiab kev lag luam mus sij hawm ntev.
