Az e-kereskedelem tovább növekszik A Brazil Elektronikus Kereskedelmi Szövetség (ABComm) adatai 73,5 milliárd R$ forgalmat jeleznek 2022 első felében Ez 5% növekedést jelent 2021 azonos időszakához képest. 

Ezt a növekedést segíti, hogy a virtuális üzletek lehetővé teszik a termékek értékesítését Brazília minden régiójába, például Amellett, hogy differenciált ajándékokat biztosítanak a különböző stílusokhoz és ünnepségekhez, Az üzlet teljes körű működésének fontos pontja azonban egy elkötelezett csapat.

Ahhoz, hogy egy e-kereskedelem feltárja a lehetőségeket, minden ágazatban - termelés, készlet, logisztika, SAC, értékesítés utáni - stratégiákat kell alkalmazni, hogy teljes élményt kínáljunk az ügyfeleknek. Így az e-kereskedelem virágzásának három alapvető pillére van: stratégiai tervezés, minőségi termékek és hatékony SAC.

A tervezés abból áll, hogy kiválasztják azokat a termékeket, amelyeket a cég értékesíteni fog, jó fotókat készítenek, és kreatív szövegeket és tartalmakat készítenek, amelyek vonzzák a fogyasztót, továbbá elengedhetetlen a partnerek ismerete, a romlandó termékek lejárati idejének ellenőrzése, a logisztika formájának értékelése, a határidők betartása és minden olyan részlet, amely végül megzavarhatja a vásárlói élményt.

A minőségi termékek alapfeltételei bármely üzletnek, legyen az online vagy fizikai, Saját használatra vagy ajándékozásra történő vásárláskor minden gondosság megvan arra, hogy a pénzügyi és affektív befektetés mellett kutassák a változatokat, méreteket, színeket, így a vásárló figyelembe veheti azt az üzletet, ahol a vásárlást végezte, és egy következő alkalommal visszatérhet a helyszínre.

A differenciált SAC viszont hozzájárulhat ahhoz, hogy az ügyfelek visszatérjenek az e-kereskedelemhez. A betakarítás elengedhetetlen eszköze visszajelzések, pozitív és negatív is a fogyasztók részéről, és így tökéletesíti az élményt.

Az interneten keresztül történő vásárlás szokása valóság az országban, mert a logisztikai folyamat szerint praktikus, hatékony, kényelmes, sokszor gyors út Ez olyan úttá vált, amelyet a fizikai környezettel párhuzamosan kell követni, ezért ügyelni kell arra, hogy a lehető legjobb módon feleljünk meg a fogyasztók elvárásainak.

Sok elszántsággal és tervezéssel válság idején is lehet profitot növelni A brazíliai politikai és gazdasági forgatókönyv ellenére, a járvány utáni időszakkal párosulva a brazil vállalkozó ellenálló. A Map of Companies Bulletin szerint 2022-ben rekordnyitást ért el az ország a cégeknél, mikrovállalkozásokkal és MEI-kkel. Az év első négy hónapjában 1,3 millió új cég született.

Az e-kereskedelemben dolgozóknál idén visszaesés mutatkozott az eladásoknál, miután a bumm a Brazil Elektronikus Kereskedelmi Szövetség (ABComm) kutatása azt mutatja, hogy 2022 első felében 5% növekedés volt tapasztalható, amikor több mint 6%-t vártak az online értékesítésre.

Ebben a forgatókönyvben, akik dolgoznak a szegmensben kell befektetni stratégiák, amelyek célja a terjeszkedés túl az értékesítés az interneten keresztül, Keresve egy szélesebb közönség, amelynek célja, hogy megoldja az igényeket a különböző platformok Fontos, hogy bővítse a lehetőségeket, csatlakoztatva e-kereskedelem a lehetőséget a fizikai üzletek, kioszkok bevásárlóközpontokban és piacterek.

A személyesen árusító egységek lehetőséget adnak a termék értékelésére, az anyag ellenőrzésére és a befektetés előtt a tétellel való érintkezésre. A különféle érzékszervek, például az érintés, a szaglás, a hallás, a látás és még az ízlelés stimulálása is megváltoztathatja a vásárlási élményt. A személyes kapcsolattartás barátságosabb és növeli a vállalkozás megbízhatóságát. Az eladóval való beszélgetés olyan tényező, amely befolyásolja a vásárló vásárlási útját, így a fizikai üzletek rendelkeznek ezzel az előnnyel.

Amikor az üzlet az utcán van, lehetőség van személyre szabottabb élményt kínálni, a termékre és a vásárlóra összpontosítva. De a bevásárlóközpontokban és bevásárlóközpontokban található kioszkok is ugyanolyan előnyökkel járnak, és pontokat keresnek a praktikum oldalán, mivel a fogyasztó ugyanabban a környezetben más kérdéseket is megoldhat.

O piactér, án viszont egy üzleti modell, amely forradalmasította az online kiskereskedelmet, összekapcsolva a különböző kiskereskedőket az ügyfelekkel, Ebit Nielsen felmérése szerint ezekben az együttműködési környezetekben már 78% részvétel van az e-kereskedelemben Brazíliában, ráadásul ez az értékesítési mód a fogyasztók egyik kedvence.

A francia Mirakl cég felmérése szerint a brazilok 86%-je azonosítja a piacterek mint a legkielégítőbb módja annak, hogy online vásárlások Egy másik lehetőség a vállalkozó, hogy erőt, és túlmutat a hagyományos e-kereskedelmi IO csatlakozik a legkülönbözőbb lehetőségeket, hogy a vállalkozás.