Կիբերանվտանգությունը՝ որպես թիմի կառավարման կայունության հենասյուն

Առանց անվտանգության կորպորատիվ կայունությունը միայն հռետորաբանություն է, եւ WFM (Աշխատուժի կառավարում) շուկայում վստահությունը շահվում է ապացույցներով: Ընկերություններում, որոնք գործում են հազարավոր աշխատակիցներով եւ զգայուն տեղեկություններով, տվյալների պաշտպանությունը եւ գործընթացների ամբողջականությունն ապահովելը նույնքան կարեւոր է, որքան մասշտաբային թիմերը կամ աշխատանքային օրենսդրության որոշումները բավարարելը:.  

Ըստ Տվյալների խախտման արժեքի հաշվետվություն 2025 թ, IBM գլոբալ հետազոտություն՝ համագործակցելով Պոնեմոնի ինստիտուտ, 2024 թվականի համեմատ տվյալների խախտման միջին արժեքը հասել է US$ 4,44 միլիոնի՝ ներառելով ֆինանսական կորուստներ, հեղինակության վրա ազդեցություն եւ կրիտիկական պարապուրդ: Նույնիսկ եթե 2024 թվականի համեմատ 9%-ով նվազում կա՝ պայմանավորված արագաշարժ նույնականացմամբ եւ հնարավոր զարգացումների զսպմամբ, այն դեռեւս տագնապալի թիվ է: WFM հարթակներում, որտեղ շրջանառվում են զգայուն սանդղակներ եւ տվյալներ, ինչպիսիք են հազարավոր մասնագետների առողջական վիճակը, կենսաչափական տվյալները եւ անձնական նույնականացման տվյալները, վավերացված լուծում ունենալը երաշխավորում է տեղեկատվական անվտանգության լավագույն փորձը, ապահովելով այդ տվյալների գաղտնիությունն ու պաշտպանությունը, մանրածախ առեւտրի արտադրողականությունը պահպանելու եւ առողջապահական ոլորտների շարունակականությունը պահպանելու էական տարրեր, ինչպիսիք են առողջությունը:. 

Ինչպես գիտենք՝ վերջին տարիներին տվյալների պաշտպանությունը կենտրոնական դեր է ձեռք բերել Բրազիլիայում՝ հատկապես Տվյալների պաշտպանության մասին օրենքի (LGPD) ուժի մեջ մտնելուց հետո: Օրենսդրությունը հստակ եւ պահանջկոտ կանոններ է բերել այն մասին՝ թե ինչպես պետք է ընկերությունները հավաքեն՝ պահեն եւ օգտագործեն անձնական տեղեկատվություն: Այժմ՝ պարտադիր է հստակեցնել՝ թե ինչ իրավական հիմք է պահպանում այս տվյալների մշակմանը՝ ի լրումն իսկապես արդյունավետ անվտանգության միջոցների: Ով անտեսում է այդ պահանջները՝ վտանգում է ոչ միայն ծանր տուգանքներ՝ որոնք կարող են հասնել 2% վճարման եւ սահմանափակվել մինչեւ 50 միլիոն ռեալ խախտման համար՝ բայց նաեւ լուրջ վնաս է հեղինակությանը եւ դժվարություններին՝ երբ խոսքը վերաբերում է պետական կամ մասնավոր հաճախորդների հետ պայմանագրերի կնքմանը:. 

Միեւնույն ժամանակ, այնպիսի ստանդարտներ, ինչպիսիք են Աշխատանքային օրենքների համախմբումը (CLT) եւ Աշխատանքի նախարարության ուղեցույցները, ամրապնդում են ճանապարհորդությունների եւ մասշտաբների հուսալի եւ լսելի գրառումների պահպանման կարեւորությունը:.  

Այս սցենարի շրջանակներում կիբերանվտանգությունն այլեւս տարբերություն չէ եւ ռազմավարական դեր է ստանձնել բիզնեսում: Ցանկացած կազմակերպություն, որը զբաղվում է զգայուն տվյալների հետ, պետք է ապահովի, որ այս տեղեկատվությունը մնա անձեռնմխելի, գաղտնի եւ գործող օրենսդրությանը համապատասխան:. 

Այս նպատակին հասնելու ամենակարեւոր միջոցներից մեկը համակարգերի արդիական պահելն է: WFM լուծումները մշակում են ոչ միայն LGPD-ի, այլեւ միջազգային օրենսդրության կողմից պաշտպանված տվյալները, ինչպիսին է GDPR-ը: Հետեւաբար, դրանք պահանջում են մշտական թարմացումներ, անվտանգ զարգացման պրակտիկա եւ մշտական մոնիտորինգ՝ խոցելիությունը նվազեցնելու եւ կիբերհարձակումների ռիսկերը նվազագույնի հասցնելու համար:. 

Բացի այդ՝ գլոբալ ճանաչված ստանդարտներին հետեւելը նախապայման է դարձել: Հավաստագրերը՝ ինչպիսիք են ISO/IEC 27001՝ կենտրոնացած է տեղեկատվական անվտանգության կառավարման վրա՝ ISO/IEC 27018՝ որը զբաղվում է տվյալների պաշտպանության ամպի եւ ISO/IEC 27701՝ կապված տվյալների գաղտնիության հետ՝ օգնում են ստեղծել ամուր պաշտպանության կառույց: Երբ համահունչ են բրազիլական օրենսդրության պահանջներին՝ օրինակ՝ ամրապնդում են ընկերության իմիջը ներդրողների՝ գործընկերների եւ կարգավորող մարմինների առջեւ:. 

Խոշոր հաճախորդները, հատկապես խիստ կարգավորվող ոլորտներում, ինչպիսիք են ֆինանսները, ոչ միայն փնտրում են գործառնական արդյունավետություն, այլեւ հստակ երաշխիքների կարիք ունեն, որ իրենց մատակարարները տեղեկատվական անվտանգությանը վերաբերվեն նույնքան լուրջ, որքան իրենք են վարում իրենց սեփական բիզնեսը:. 

Ընկերությունների համար այս պարտավորությունը ներկայացնում է մտքի խաղաղություն, քանի որ, բացի այն, որ վստահ է, որ աշխատակիցների զգայուն տվյալները պաշտպանված են, նա գիտի, որ մատակարարն ունի պատշաճ տեխնիկական խստություն, թափանցիկություն եւ քաղաքականություն, որը համահունչ է ամենախստապահանջ կարգավորող մարմիններին՝ վտանգ չներկայացնելով մնացածի համար: ենթակառուցվածքի։:.  

Դրանով անհերքելի է, որ WFM-ի ապագան գտնվում է կազմակերպությունների ձեռքում, որոնք կարող են ինտեգրել նորարարությունը, կառավարումը եւ տեղեկատվական անվտանգությունը մեկ էկոհամակարգում, քանի որ մենք ունենք գիտություն, որը օպտիմալացնում է սանդղակները եւ նվազեցնում ծախսերը, այլեւս բավարար չէ: Յուրաքանչյուր որոշում պետք է խարսխված լինի տվյալների պաշտպանության ամուր պրակտիկայի, գործընթացների հստակության եւ թվային սպառնալիքներին դիմակայելու իրական ունակության մեջ:. 

Կիբերանվտանգությունը ծախս չէ, այլ ռազմավարական ներդրում, քանի որ այն պաշտպանում է արժեքավոր ոչ նյութական ակտիվները, ինչպիսիք են հեղինակությունը եւ վստահությունը, եւ օգնում է ընկերություններին կայուն աճել՝ հետեւելով կարգավորող փոփոխություններին եւ մրցունակ մնալով ավելի ու ավելի պահանջկոտ շուկայում:. 

Կարեւոր է հիշել, որ վստահությունը չի կառուցվում ելույթներով: Այն ծնվում է առօրյա կյանքում՝ տվյալների պահպանման, մշակման եւ փոխանակման ձեւով: Եվ հենց այս մշտական խնամքի տակ է հաստատվում ամուր եւ կայուն աճի հիմքը։:. 

*Խոսե Պեդրո Ֆերնանդեսը SISQUAL WFM-ի համաշխարհային փոխնախագահն է:.