Pada tahun 2025, pemasaran digital mengalami transformasi besar, didorong oleh inovasi teknologi dan cara baru dalam mengonsumsi konten. Menurut data yang dirilis oleh Sebrae, berdasarkan riset oleh Interactive Advertising Bureau (IAB) Brasil, investasi dalam periklanan digital di negara tersebut mencapai sekitar R$ 32,4 miliar. Di sisi lain, sebuah studi yang dilakukan oleh Nielsen mengungkapkan bahwa, rata-rata, 34% investasi dalam media digital terbuang sia-sia di pasar Brasil karena hasil yang tidak terlihat, meleset dari target, dan curang, yang mewakili kerugian lebih dari R$ 5 miliar setiap tahunnya.
Kecerdasan buatan dan otomatisasi
Kecerdasan buatan dan otomatisasi telah menjadi bagian dari strategi lalu lintas berbayar, memberikan cara yang lebih efisien untuk mengelola kampanye. Alat-alat seperti Google Ads dan Meta Ads, misalnya, menjadi semakin cerdas, memungkinkan penyesuaian secara real-time. Hal ini membantu merek menjangkau audiens mereka secara lebih efektif, sehingga hasilnya lebih relevan.
Luís Gustavo Parrela, CEO Dbout Mídia, menekankan bahwa "kesuksesan dalam iklan berbayar terletak pada pemahaman bagaimana platform berkembang dan menggunakan data untuk menciptakan segmentasi yang lebih tepat." Ia juga menyoroti bahwa kemajuan teknologi ini bukan hanya tentang otomatisasi, tetapi juga tentang meningkatkan pengalaman pengguna, sehingga kampanye menjadi lebih efektif.
Pertumbuhan perdagangan sosial
Perdagangan sosial telah menjadi tren utama, yang dicontohkan oleh platform media sosial seperti Instagram, TikTok, dan Facebook, yang bukan lagi hanya ruang untuk bersosialisasi tetapi juga untuk berbelanja tanpa meninggalkan platform. Pada tahun 2024, perdagangan sosial menyumbang hampir 20% dari penjualan online, dan proyeksi menunjukkan pertumbuhan yang sangat besar, berpotensi mencapai US$8,5 triliun pada tahun 2030, menurut Vogue Business.
Parrela lebih lanjut menyatakan bahwa "kami meninggalkan kampanye tradisional dan beralih ke sesuatu yang lebih mendalam, di mana personalisasi dan otomatisasi adalah kunci untuk melibatkan dan menghasilkan hasil yang baik." Perilaku konsumen berubah, dan sekarang mereka lebih menyukai pengalaman belanja yang lebih langsung dan praktis di jejaring sosial yang sudah sering mereka gunakan.
Perubahan perilaku konsumen
Konsumen juga semakin menuntut. Mereka mencari kemudahan, relevansi, dan pengalaman yang lebih lancar dengan merek. Konten iklan perlu ditargetkan dengan baik dan memberikan apa yang benar-benar diinginkan pelanggan, pada waktu yang tepat.
Parrela mengamati: “Pemasaran digital di masa depan akan menjadi kombinasi dari kecerdasan buatan, ekspektasi konsumen baru, dan strategi yang lebih gesit yang beradaptasi secara real-time.” Dengan kata lain, perusahaan perlu siap untuk merespons dengan cepat kebutuhan dan ekspektasi audiens yang terus berubah.
CEO Dbout Mídia menekankan bahwa rahasianya terletak pada penggunaan data dan otomatisasi yang cerdas. “Banyak perusahaan berinvestasi tanpa mengidentifikasi di mana letak kesalahan mereka. Dengan penyesuaian strategis, dimungkinkan untuk meningkatkan penjualan tanpa membengkakkan anggaran,” ujarnya.
Dengan persaingan digital yang semakin ketat, tantangannya bukan hanya berinvestasi lebih banyak, tetapi berinvestasi secara cerdas. Menilai kembali metrik, terus melakukan pengujian, dan mengadopsi pendekatan strategis dapat menjadi pembeda antara pertumbuhan dan pemborosan dalam e-commerce.
Konvergensi antara platform dan iklan
Terakhir, kita memiliki konvergensi platform media sosial dengan iklan native. Saat ini, konsumen lebih suka membeli langsung di jejaring sosial, tanpa harus meninggalkannya. Jejaring sosial telah menjadi titik penjualan yang sesungguhnya, dan mereka yang tahu cara menggunakan alat pembelian langsung dan iklan native dengan baik akan memiliki keunggulan kompetitif yang besar.
Parrela menyimpulkan: “Platform media sosial menjadi titik penjualan baru. Mereka yang tahu cara memanfaatkan alat pembelian langsung akan unggul.”
