Móðurdagurinn er einn táknrænasti dagurinn í brasilíska dagatalinu – og einnig einn sá viðskiptalegasti. Árið 2025 sýna gögn verulegan bata í áformum um að fagna og kaupa samanborið við fyrri ár. Samkvæmt könnun sem Globo framkvæmdi í samvinnu við PiniOn stofnunina82% Brasilíumanna hyggjast fagna deginum (samanborið við 77% árið 2024) og 71% segjast ætla að gefa gjafir, sem er veruleg aukning samanborið við 58% í fyrra.
Þessi hreyfing felur í sér stefnumótandi tækifæri ekki aðeins fyrir smásölu heldur einnig fyrir vörumerki sem starfa innan þessa vistkerfis. Með stuðningi lausna fyrir smásölumiðla geta smásalar og auglýsendur virkjað snjallari og persónulegri herferðir sem hafa áhrif á neytendur á mikilvægustu augnablikum kaupferlisins. Til að ná þessu er nauðsynlegt að hafa ítarlega skilning á nýjum neysluvenjum – og það er þar sem gögn verða lykilþátttakandinn.
Fyrirframsýni og skipulagning: ný neysludynamík
Forsölur jukust hratt árið 2025: 39% þeirra sem tóku þátt í könnuninni sögðust ætla að kaupa gjafir með um það bil 15 daga fyrirvara en 23% hyggjast gera það með um það bil mánaðar fyrirvara. Þessi hegðun, auk þess að opna stærra glugga fyrir auglýsingaherferðir, styrkir mikilvægi skipulagningar, markhópsskiptingar og virkjunar fjölmiðla fyrirfram.
Þessi gögn endurspegla beint raunverulegar niðurstöður sem komu fram í árstíðabundnum herferðum sem notuðu þessa aðferð. Í fyrra, til dæmis á páskaviðburði sem haldinn var milli Mondelez og ViðeigandiC46% af páskaeggjakaupum á netinu voru skipulagðar með að minnsta kosti sjö daga fyrirvara. Snemmbúin samskipti voru afgerandi til að hafa áhrif á þessa hegðun og sýndu fram á að vel skipulagðar smásölumiðlaáætlanir geta spáð fyrir um sölu og aukið árangur herferða.
Þar að auki skiptir kaupstaðurinn enn máli: 61% neytenda kjósa enn að kaupa vörur sínar í hefðbundnum verslunum. Hins vegar er vaxandi stafræn viðvera, sérstaklega í flokkum eins og ilmvötnum, snyrtivörum og tækni. Áform um að kaupa ilmvötn og snyrtivörur á netinu jókst úr 8% í 15% á milli áranna 2024 og 2025, en tæknivörur eins og raftæki og fylgihlutir jukust einnig um allt að 4 prósentustig. Þessi hreyfing undirstrikar mikilvægi þess að tengja neyslugögn og stafrænar ferðir til að hafa áhrif á neytendur með ákveðnum skilaboðum og tilboðum á réttum tíma – hvort sem er á netinu, í eigin persónu eða á mótum þessara tveggja.
Hin fullkomna gjöf: frá ástúð til hagnýtingar
Á óskalistanum eru ilmvötn og snyrtivörur (34%) og föt (22%) efst í hópnum, þar á eftir koma súkkulaði/sælgæti og skór. Meðal þeirra vara sem hafa mest virðisauka eru loftfritunarvélar (28%), sjónvörp (22%) og þvottavélar (21%) sem skera sig úr. Flokkur flytjanlegra raftækja og heimilistækja er áfram einn af meginstoðum nútímans og 77% neytenda sem ætla að gefa þessar vörur að gjöf hyggjast kaupa „sett“ – annað hvort sett saman af þeim sjálfum eða selt tilbúið.
Auk gjafa sýnir könnunin að máltíðir verða í brennidepli hátíðahöldanna: 25% Brasilíumanna hyggjast fagna með því að útbúa sérstaka máltíð heima, en 21% hyggjast borða á veitingastöðum. Þessi valkostur hefur bein áhrif á matvöruverslun: 53% neytenda segjast ætla að kaupa mat í raunverulegum matvöruverslunum, 16% munu nota netverslanir og 13% hyggjast nota heimsendingarforrit.
Þessar tölur staðfesta að jafnvel með vexti stafrænnar tækni eru hefðbundnar verslanir enn aðalinnkaupahópurinn fyrir máltíðir, sem opnar rými fyrir smásölumiðlaáætlanir sem tengja vörumerki og neytendur bæði á hillum og í stafrænum rásum.
Þar sem neytendur eru skipulagðari og leita þæginda á mismunandi tímum í ferðalagi sínu, verður sérsniðin smásöluherferð enn markvissari til að virkja og umbreyta á skilvirkan hátt.
Smásölumiðlar sem svar við eftirspurn eftir persónugerð
Rannsóknin leiðir einnig í ljós kröfuharðari neytendur: 44% segjast hafa tilhneigingu til að eyða meiru en þeir hafa efni á til að þóknast þeim sem þeir fá gjöfina frá, jafnvel í ljósi breytinga á efnahagsástandinu. Verð er aðalþátturinn í vali á vöru (31%), þar á eftir kemur traust á versluninni (19%) og úrval (18%). En þegar við skoðum samsetningu afsláttarmiða og afslátta (18%) gerum við okkur grein fyrir mikilvægi snjallra og nothæfra tilboða.
Aftur verður smásölumiðlar frábær bandamaður, þar sem þeir gera þér kleift að gera þetta í rauntíma: aðlaga skapandi efni út frá birgðum, bregðast við breytingum á neytendahegðun og bjóða upp á sérsniðna kosti beint á verslunarpöllum. Segmentering byggð á hegðunargögnum gerir herferðir skilvirkari og upplifun neytenda flæðandi.
Miklu meira en táknræn dagsetning
Með 13 prósentustigum aukningu í gjafaáformum samanborið við 2024 er búist við að móðurdagurinn 2025 muni efla brasilíska smásölu á öllum sviðum. En vöxturinn mun aðallega koma hjá vörumerkjum sem vita hvernig á að sjá fyrir þarfir neytenda, bjóða upp á raunverulegan þægindi og sérsníða skilaboð sín út frá raunverulegum gögnum.
Smásölumiðlar verða tengiliðurinn milli gagna og ákvarðana. Möguleikinn á að flétta saman hegðunar- og viðskiptagögn til að virkja mjög skipta herferðir er ekki lengur tískufyrirbrigði og er orðinn að veruleika sem, þegar hann er skoðaður vel, breytir minningardögum í frábæra viðskiptahvata. Og á móðurdaginn, þar sem ástúð og neysla fara hönd í hönd, hefur þetta aldrei verið jafn satt.
*Caroline Mayer hefur yfir 20 ára reynslu í alþjóðlegri sölu með sterka viðveru í Frakklandi og Brasilíu, þar sem hún vinnur aðallega við opnun nýrra fyrirtækja og dótturfélaga, styrkingu vörumerkja, teymisstjórnun og söluáætlanir í samstarfi við stórar auglýsingastofur. Frá árinu 2021 hefur hann verið varaforseti Brasilíu hjá RelevanC, sérfræðingi í lausnum fyrir smásölumiðla sem vinnur að aðgerðum GPA í Brasilíu.
