Durante i cinque giorni di Carnevale, dal 1° al 5 marzo, Serasa Experian, la prima e più grande società di datatech del Brasile, stima che si verificheranno 182.154 tentativi di frode che coinvolgono documenti, informazioni personali e dispositivi mobili. Se andati a buon fine, questi tentativi potrebbero comportare perdite per 1.019.699.175,48 R$ per consumatori e aziende. Il periodo festivo, caratterizzato da un elevato volume di transazioni, è uno dei più critici per le frodi, rendendo essenziale l'adozione di misure preventive più rigorose.
“Durante i periodi di intensa attività economica, come il Carnevale, i criminali approfittano dell'aumento delle transazioni per mettere in atto diverse tipologie di frode. Con la digitalizzazione dei pagamenti e la diffusione dei portafogli digitali, i tentativi di frode sono cresciuti significativamente. Sia i consumatori che le aziende devono essere estremamente vigili per evitare perdite finanziarie. La migliore difesa contro questi crimini è adottare pratiche sicure e rimanere informati. Grazie alle tecnologie di sicurezza e alla consapevolezza, è possibile minimizzare questi impatti negativi durante le festività”, avverte Caio Rocha, Direttore Autenticazione e Prevenzione Frodi di Serasa Experian.
Secondo l'Indicatore dei tentativi di frode, pubblicato mensilmente dalla società di datatech, a marzo 2024 si è registrato un tentativo di truffa ogni 2,4 secondi. Quel mese è stato anche il primo dell'anno a superare il milione di tentativi di frode, evidenziando l'intensificarsi dell'attività criminale in quel periodo.
Ecco alcuni consigli essenziali per i consumatori:
• Assicurati che i tuoi documenti, cellulari e carte siano ben protetti e al sicuro, con password complesse per accedere alle applicazioni;
• Non fornire password o codici di accesso al di fuori del sito web o dell'app della banca;
• Fate attenzione alle carte quando effettuate acquisti di persona, evitando di cambiarle quando pagate in bar, ristoranti e con i venditori ambulanti;
• Controlla sempre la tua carta dopo la transazione e proteggi il tuo PIN mentre lo inserisci;
• Proteggi il tuo telefono con la biometria e l'autenticazione a due fattori;
• Prima di effettuare qualsiasi acquisto, verificate la reputazione dei negozi e dei siti web e fornite i vostri dati personali e le informazioni della carta solo se siete certi che si tratti di un ambiente sicuro;
• Diffidate delle offerte con sconti molto elevati o che richiedono pagamenti anticipati;
• Fate attenzione ai link condivisi nei gruppi dei social media o tramite SMS;
• Non prestare né vendere i tuoi dati;
• Non effettuare bonifici ad amici o parenti senza aver prima verificato telefonicamente o di persona che si tratti effettivamente della persona in questione, poiché i dati di contatto potrebbero essere stati clonati o falsificati;
• Crea password complesse e aggiornale frequentemente;
• Controlla frequentemente il tuo CPF per assicurarti di non essere stato vittima di alcuna frode Pix.
• Utilizza solo metodi di pagamento sicuri e abilita l'autenticazione a due fattori ove possibile.
Per le aziende, le raccomandazioni sono le seguenti:
• In un contesto aziendale sempre più digitale e interconnesso, dove le frodi si evolvono e si diffondono rapidamente, investire in tecnologie di prevenzione delle frodi a più livelli è fondamentale per proteggere l'integrità e la sicurezza delle operazioni aziendali
• Garantire la qualità e l'accuratezza dei dati provenienti dalle soluzioni di prevenzione delle frodi attraverso soluzioni che vengono costantemente migliorate in risposta ai cambiamenti e alle minacce di frode;
• Comprendere a fondo il profilo dell'utente e cercare costantemente di ridurre al minimo i punti critici nel suo percorso digitale, garantendo un'esperienza fluida senza compromettere la sicurezza.
• Utilizzare la prevenzione delle frodi come leva per generare ricavi, implementando un'orchestrazione intelligente di soluzioni che massimizzi la sicurezza, riduca le perdite e consenta un'esperienza di acquisto più agile e affidabile per il cliente.
Metodologia
Serasa Experian ha stimato il rischio di frode durante il Carnevale 2025 basandosi sui dati relativi allo stesso periodo del 2024, quando si verificava un tentativo di frode ogni 2,4 secondi.
