A PipeDrivePipedrive, il CRM di vendita semplice ed efficace per le piccole imprese, ha lanciato oggi Pipedrive Pulse, un toolkit intelligente per la ricerca di potenziali clienti che aiuta i team di vendita a concentrarsi sui lead più adatti e ad assumere il controllo del funnel di vendita. L'azienda ha inoltre introdotto piani semplificati, in linea con le modalità di vendita, crescita e successo dei clienti. Infine, ha presentato due importanti miglioramenti: la Posta in arrivo del team e le automazioni ramificate, progettate per aumentare la produttività dei team e semplificare la comunicazione in uno spazio di lavoro collaborativo.
Indipendentemente dagli strumenti, dalle aree geografiche e dalle dimensioni aziendali, la ricerca di potenziali clienti rimane una delle principali sfide per i professionisti delle vendite. Secondo un sondaggio di Pipedrive, circa il 60% degli utenti di CRM ha difficoltà con le attività di pre-vendita, in particolare con la qualificazione e il nurturing dei lead. I team di vendita delle piccole imprese sono spesso snelli, con i rappresentanti che si destreggiano tra più ruoli e decine di lead e trattative attive in qualsiasi momento, rendendo la qualificazione e la definizione delle priorità non solo utili, ma essenziali. Pulse è la risposta di Pipedrive a questa sfida, riunendo in un unico posto le funzioni di arricchimento, valutazione e nurturing dei lead, oltre a un feed di vendita intelligente, per aiutare i team a concentrarsi su ciò che conta di più.
Con Pulse, gli utenti possono inserire i dati mancanti sui lead per aumentare la qualificazione e l'outreach, assegnare un punteggio ai lead in base a ciò che è più importante per la loro attività, automatizzare la crescita con sequenze di email e promemoria personalizzati e identificare immediatamente le opportunità ad alta priorità utilizzando un feed di vendita personalizzato.
"Pulse è come avere un copilota per l'intero flusso di lavoro di vendita", afferma Viktoria Ruubel, CPO di Pipedrive. "Gli addetti alle vendite sono costantemente distratti in dieci direzioni contemporaneamente, alla ricerca di lead, cambiando scheda, aggiornando fogli di calcolo. Pulse porta chiarezza nel caos, aiutandoli a concentrarsi sui potenziali clienti giusti, a intraprendere l'azione giusta al momento giusto e, in definitiva, a chiudere più trattative con meno sforzo. È intelligente, veloce e progettato per il modo in cui le vendite avvengono realmente."
Il toolkit Pulse rimarrà in versione beta fino alla fine del terzo trimestre. Ulteriori informazioni su Pulse sono disponibili qui. qui.
Pipedrive sta inoltre lanciando due potenti miglioramenti per incrementare la produttività dei team: Team Inbox e automazioni ramificate. Posta in arrivo del team centralizza la comunicazione via e-mail in uno spazio di lavoro collaborativo, consentendo a più utenti di accedere, gestire e rispondere in modo efficiente ai messaggi dei clienti, il tutto senza uscire dal CRM di Pipedrive. automazioni ramificate Consenti agli utenti di creare flussi di lavoro più intelligenti e basati su condizioni che seguono percorsi diversi in base a criteri specifici. Questo aiuta i team ad automatizzare i follow-up, personalizzare i percorsi dei clienti e lavorare in modo più efficiente su larga scala.
Nuovi piani che riflettono le reali esigenze dei clienti
Insieme a Pulse, Pipedrive sta lanciando anche una serie ristrutturata di piani tariffari più intuitivi, meglio adattati alle fasi di crescita aziendale e ricchi di valore aggiunto per i clienti:
- O Lite è il nuovo punto di partenza, che aiuta i team a organizzare le vendite in uno spazio di lavoro semplice e intuitivo con strumenti essenziali come la gestione di lead e pipeline, report di vendita basati sull'intelligenza artificiale e il nuovo feed di vendita Pulse in tempo reale;
- O Crescita Riduce il lavoro manuale e crea slancio attraverso l'automazione delle e-mail, strumenti di previsione e sequenze di sviluppo, in modo che i venditori possano concentrarsi maggiormente sulla chiusura degli accordi piuttosto che sul recupero degli incarichi.
- O Premium aggiunge potenza e precisione all'intero ciclo di vendita con funzionalità quali generazione di lead, punteggio di trattativa personalizzato, arricchimento dei dati, contratti e firme elettroniche;
- O Ultimate offre tutta la potenza del CRM di Pipedrive, garantendo ai team avanzati l'accesso a dati approfonditi, sicurezza a livello di account, limiti di utilizzo estesi e un ambiente senza interruzioni. sandbox per testare e ottimizzare le prestazioni su tutti i mercati.
"Abbiamo ascoltato i nostri clienti forte e chiaro: volevano piani che riflettessero il modo in cui effettivamente utilizzano Pipedrive", afferma Viktoria Ruubel. "Questi aggiornamenti consentono ai team di accedere più facilmente alle funzionalità di cui hanno bisogno, rimanere concentrati e crescere."
Per molti clienti esistenti, passare al nuovo piano, più adatto alle proprie esigenze, significa disporre di più funzionalità allo stesso prezzo. Pulse Feed, la funzionalità di punta del nuovo toolkit Pulse, sarà disponibile per tutti gli utenti Pipedrive, indipendentemente dal piano scelto. Strumenti più avanzati, come il punteggio personalizzato e l'arricchimento dei dati, saranno inclusi a partire dal piano Premium.
Maggiori dettagli sui nuovi piani:vetro
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