{"id":94543,"date":"2026-03-16T13:07:47","date_gmt":"2026-03-16T16:07:47","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ecommerceupdate.com.br\/?p=94543"},"modified":"2026-03-16T13:08:36","modified_gmt":"2026-03-16T16:08:36","slug":"para-527-dos-micro-e-pequenos-empreendedores-inteligencia-artificial-ja-e-essencial-para-competir-em-2026","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.ecommerceupdate.com.br\/it\/para-527-dos-micro-e-pequenos-empreendedores-inteligencia-artificial-ja-e-essencial-para-competir-em-2026\/","title":{"rendered":"Per 52.7% di micro e piccoli imprenditori, l'intelligenza artificiale \u00e8 gi\u00e0 essenziale per competere nel 2026"},"content":{"rendered":"

L'intelligenza artificiale non \u00e8 stata ancora definitivamente incorporata nella routine della maggior parte delle piccole imprese brasiliane, ma occupa gi\u00e0 un posto centrale nei piani per il 2026 Paga infinita<\/strong>, piattaforma di servizi finanziari di CloudWalk<\/strong>, 457 microimprenditori individuali e proprietari di micro e piccole imprese provenienti da tutto il Brasile, dimostra che 65.7% degli intervistati non utilizzano nessuno strumento di intelligenza artificiale oggi &, ancora, 52.7% considerano la tecnologia essenziale per competere sul mercato quest'anno.<\/p>\n\n\n\n

Il sondaggio, condotto all'inizio di quest'anno, rivela uno scenario di aspettativa per quanto riguarda la tecnologia, Per quasi la met\u00e0 degli imprenditori ascoltati (44.5%), la priorit\u00e0 principale dell'IA nel 2026 \u00e8 aumentare le vendite e la conversione, seguita da una migliore esperienza del cliente (35.9%) e dall'automazione delle attivit\u00e0 ripetitive (23%).<\/p>\n\n\n\n

I dati pi\u00f9 ricorrenti sull'impatto atteso dell'Intelligenza Artificiale non sono legati al taglio dei costi o alla sostituzione del lavoro: 41.7% degli intervistati afferma che l'IA dar\u00e0 il tempo di concentrarsi sulle decisioni strategiche Un altro 18.6% si aspetta di poter servire pi\u00f9 clienti con lo stesso team.<\/p>\n\n\n\n

Dove dovrebbe andare prima l'IA<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Le aree con il pi\u00f9 alto intento di adozione sono il servizio clienti (46.5%) e il marketing e le vendite (42.1%), seguiti dalla gestione finanziaria (23.4%) Alla domanda su quale tipo di contenuti generati dall'IA intendono utilizzare, le immagini per prodotti e social network portano fuori (62.9%), davanti ai video promozionali (31.3%) e ai testi per post e descrizioni (22.6%).<\/p>\n\n\n\n

\u201cI numeri mostrano che la prima grande ondata di adozione dell'IA nelle piccole imprese tende ad essere guidata dai fronti della comunicazione e della generazione della domanda, Si tratta di aree in cui esistono gi\u00e0 strumenti accessibili, semplici da implementare e con un impatto quasi immediato sull'acquisizione e sulla relazione dei clienti, che rende l'intelligenza artificiale non solo una scommessa strategica, ma una leva pratica per growth\u201d, valuta Rafael Artusi<\/strong>, Responsabile del prodotto di InfinitePay.<\/p>\n\n\n\n

Un esempio pratico \u00e8 JIM, un assistente intelligente di InfinitePay, che supporta gli imprenditori su diversi fronti del business, nel servizio clienti accelera la risoluzione dei problemi e assicura risposte pi\u00f9 rapide Nel marketing e nelle vendite genera immagini e post per i social network, ad esempio, potenziando la presenza digitale E nella gestione finanziaria, produce report e analisi di vendita che facilitano il processo decisionale, offrendo pi\u00f9 efficienza, strategia e crescita alle aziende.<\/p>\n\n\n\n

Costo e conoscenza ostacolano l'adozione<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

L'indagine mappa anche ci\u00f2 che detiene l'adozione dell'IA da parte degli imprenditori Il costo degli strumenti \u00e8 la barriera principale (34,3%), seguita dalla mancanza di conoscenze tecniche (29,1%) Le preoccupazioni sulla sicurezza dei dati (7,8%) e la perdita del tocco umano in servizio (7,4%) appaiono sullo sfondo Tuttavia, 15,2% dicono di non avere preoccupazioni.<\/p>\n\n\n\n

Dal lato degli investimenti, lo scenario \u00e8 cauto: 23.4% non intendono investire nulla in AI e 27.7% non sanno ancora quanto stanzieranno Tra coloro che hanno gi\u00e0 fissato un budget, la maggior parte (22.2%) prevede di destinare fino a 5% di ricavi.<\/p>\n\n\n\n

Alla domanda sul tipo di supporto necessario per implementare l'IA, lead di formazione propri e di squadra (34,1%), seguiti da strumenti gi\u00e0 pronti e facili da usare (23,8%) Il messaggio \u00e8 chiaro: l'imprenditore vuole soluzioni semplici, integrate nella quotidianit\u00e0 e che non richiedano conoscenze tecniche avanzate.<\/p>\n\n\n\n

\u201cQuando l'imprenditore dice che costo e complessit\u00e0 sono le barriere maggiori, questo rafforza una convinzione che abbiamo fin dall'inizio: l'AI per le piccole imprese non pu\u00f2 pi\u00f9 essere uno strumento che l'imprenditore ha bisogno di imparare a usare e pagare separatamente Ha bisogno di venire incorporato nei servizi che gi\u00e0 utilizza quotidianamente, funzionando come un membro in pi\u00f9 del team, senza costi aggiuntivi e senza una curva di apprendimento\u201d, dice Artusi. <\/p>\n\n\n\n

AI come <\/strong>\u201cdipendente extra<\/strong>\u201c <\/strong><\/p>\n\n\n\n

Tra gli imprenditori che gi\u00e0 utilizzano l'IA, le applicazioni sono diverse e molti di loro vedono gi\u00e0 la tecnologia come un dipendente extra\u201c Un altro sondaggio InfinitePay, che ha analizzato milioni di interazioni con l'assistente intelligente JIM ha sottolineato i cinque scopi pi\u00f9 comuni. <\/p>\n\n\n\n

Si tratta di: pagamenti e transazioni finanziarie; consulenza e ricerca in tempo reale a supporto delle decisioni; audit e controllo del contante; realizzazione di campagne di marketing per social network e WhatsApp; e, infine, analisi del credito e simulazioni finanziarie finalizzate all'espansione del business.<\/p>\n\n\n\n

\u201cI dati confermano ci\u00f2 che abbiamo gi\u00e0 osservato nella pratica Abbiamo milioni di imprenditori che utilizzano l'assistente intelligente JIM, e lo schema si ripete: chi adotta la tecnologia non cerca di sostituire le persone, cerca di avere pi\u00f9 tempo e pi\u00f9 chiarezza per prendere decisioni migliori e pi\u00f9 strategiche\u201d, afferma Artusi. <\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

A intelig\u00eancia artificial ainda n\u00e3o foi incorporada de forma definitiva \u00e0 rotina da maioria dos pequenos neg\u00f3cios brasileiros, mas j\u00e1 ocupa um lugar central nos planos para 2026. Pesquisa realizada pela InfinitePay, plataforma de servi\u00e7os financeiros da CloudWalk, com 457 microempreendedores individuais e donos de micro e pequenas empresas de todo o Brasil, mostra que 65,7% dos […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":964,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[31,34],"tags":[43,53,79],"class_list":{"0":"post-94543","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-noticias","8":"category-pesquisas","9":"tag-e-commerce","10":"tag-noticias","11":"tag-pesquisas"},"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.ecommerceupdate.com.br\/it\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/94543","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.ecommerceupdate.com.br\/it\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.ecommerceupdate.com.br\/it\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ecommerceupdate.com.br\/it\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ecommerceupdate.com.br\/it\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=94543"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.ecommerceupdate.com.br\/it\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/94543\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ecommerceupdate.com.br\/it\/wp-json\/wp\/v2\/media\/964"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.ecommerceupdate.com.br\/it\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=94543"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ecommerceupdate.com.br\/it\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=94543"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ecommerceupdate.com.br\/it\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=94543"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}