{"id":94791,"date":"2026-04-07T10:42:31","date_gmt":"2026-04-07T13:42:31","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ecommerceupdate.com.br\/?p=94791"},"modified":"2026-04-07T10:42:37","modified_gmt":"2026-04-07T13:42:37","slug":"o-futuro-do-retail-media","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.ecommerceupdate.com.br\/it\/o-futuro-do-retail-media\/","title":{"rendered":"Il futuro dei media retail"},"content":{"rendered":"<p>Chi ha seguito la scorsa edizione di SXSW si \u00e8 sicuramente reso conto che lo shopper \u00e8 diventato pi\u00f9 esigente, intenzionale e difficile da impressionare, in un mondo con stimoli eccessivi l'attenzione \u00e8 diventata un asset pi\u00f9 scarso, e i brand che continuano ad operare nella logica del volume compreranno lotta con le nuove generazioni che ignorano chi non ha molto da dire In questo senso, vale la pena evidenziare una provocazione portata dal panel \u201cForget Moments Marketing: Welcome to Worldbuilding\u201d: i brand che trattano le comunit\u00e0 come canali mediatici stanno sbagliando.<\/p>\n\n\n\n<p>Pi\u00f9 che mai, le piattaforme mediatiche retail hanno un'opportunit\u00e0: invece di posizionarsi solo come inventario di impressioni, possono porsi come accesso a comunit\u00e0 di consumatori con interessi e intenzioni reali Pertanto, il discorso deve essere molto pi\u00f9 focalizzato sulla partecipazione rilevante del marchio.<\/p>\n\n\n\n<p>Attualmente stiamo vivendo un grande paradosso, in cui tutto \u00e8 cambiato, ma i fondamenti del marketing rimangono gli stessi, cio\u00e8 i brand forti rimangono quelli che si collegano a ci\u00f2 che conta davvero per le persone: le loro passioni, i rituali e l'identit\u00e0 Il momento \u00e8 difficile proprio perch\u00e9 bisogna navigare nella velocit\u00e0 delle trasformazioni senza perdere di vista questi importanti principi.<\/p>\n\n\n\n<p>In questo contesto, abbiamo anche trasformazioni nel ruolo dell'OCM, che \u00e8 cambiato radicalmente negli ultimi anni Oggi, non \u00e8 pi\u00f9 la figura \u201cresponsabile del dipartimento marketing\u201d ed \u00e8 diventato un architetto della crescita, dal momento che il settore \u00e8 diventato un motore di sviluppo integrato che unisce tecnologia, dati e creativit\u00e0.<\/p>\n\n\n\n<p>Da queste comprensioni, il concetto di worldbuilding guadagna uno strato ancora pi\u00f9 pratico e particolarmente rilevante per l'universo dei Retail Media, Pi\u00f9 che creare universi proprietari e cercare di attirare i consumatori in essi, il momento attuale chiede il riconoscimento che questi mondi esistono gi\u00e0, con dinamiche, codici e leadership proprie Il ruolo dei marchi, quindi, \u00e8 quello di partecipare con intenzione, che richiede chiarezza su dove entrare e, soprattutto, dove non entrare Qui, \u00e8 anche fondamentale una profonda comprensione di ci\u00f2 che \u00e8 la valuta \u201c\u201d che giustifica la sua presenza in quel contesto.<\/p>\n\n\n\n<p>Questa logica cambia completamente il modo in cui le piattaforme Retail Media dovrebbero strutturare le loro offerte, perch\u00e9 mentre prima ci si concentrava sulla fornitura di inventario e scalabilit\u00e0, ora \u00e8 essenziale capire a quali comunit\u00e0 si accede ad ogni touchpoint del percorso di acquisto, dopo tutto, un ambiente di e-commerce, un'app di vendita al dettaglio o anche un POS fisico sono, in pratica, spazi dove convivono diverse \u201cmundos, definite da abitudini, occasioni di consumo e intenzioni specifiche Il grande segreto \u00e8 che partecipare a questi momenti con rilevanza \u00e8 molto pi\u00f9 potente che semplicemente impattare.<\/p>\n\n\n\n<p>Un altro tema che merita attenzione \u00e8 il rapporto con i creatori, poich\u00e9 il modello tradizionale, che tratta i creatori come media esternalizzati, perde forza di fronte al bisogno di autenticit\u00e0 da parte dei consumatori, sempre pi\u00f9 spesso, dovrebbero essere visti come coautori del marchio, cio\u00e8 persone che gi\u00e0 appartengono a questi cosmo e che, quindi, hanno legittimit\u00e0 per costruire narrazioni che risuonano Per i media retail, c'\u00e8 un'enorme opportunit\u00e0 di integrare creatore sia nelle campagne che nell'esperienza di acquisto stessa, portando contenuti, influenza e conversione in modo organico, cio\u00e8, i creatori nei media retail possono e devono far parte di strategie di top, middle e bottom del prodotto di consumo che si vedrebbero nella parte inferiore dello schermo? Lo schermo che \u00e8 interessante.<\/p>\n\n\n\n<p>Certo, tutti questi cambiamenti portano sfide al retail: il primo \u00e8 rinunciare al controllo assoluto a favore di una logica di curation, mentre il secondo \u00e8 assicurare la coerenza su larga scala, che richiede un reale investimento in dati, tecnologia, social listening e intelligenza locale In un ambiente cos\u00ec dinamico non basta avere una buona strategia centrale, perch\u00e9 \u00e8 l'esecuzione contestualizzata che determina il successo delle iniziative di retail media.<\/p>\n\n\n\n<p>Infine, possiamo notare un'importante trasformazione nel modo in cui le relazioni sono costruite in questo ecosistema, C'\u00e8 una sostituzione delle campagne ad hoc e transazionali con partnership pi\u00f9 profonde, durature e integrate, sia con brand, creatori o anche con i retailer stessi D'ora in poi, e tenendo conto che il mercato \u00e8 sempre pi\u00f9 orientato dalla rilevanza, dalla fiducia e dal fare significato, le piattaforme mediatiche retail che possono anche posizionarsi come facilitatori di una partecipazione genuina, cos\u00ec come gli intermediari mediatici, otterranno un vantaggio competitivo e il potere di dettare il futuro, non riuscendo a contestare l'attenzione, di fatto, a mediare le relazioni con il valore percepito.<\/p>\n\n\n\n<p><em>*Felipe Malheiros \u00e8 responsabile delle agenzie di Unlimitail Brasil, piattaforma Retail Media del Gruppo Carrefour in Brasile<\/em>.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Quem acompanhou a \u00faltima edi\u00e7\u00e3o do SXSW certamente percebeu que o shopper ficou mais exigente, intencional e dif\u00edcil de impressionar. 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