消費者行動の変化は加速しており、イースターなどの祝日はこうした変化を示す重要な指標となっています。ショッピングブラジル（https://w0.shoppingbrasil.com.br/国内のオファー調査の大手企業である同社は、ソーシャルメディア、テレビキャンペーン、物理的およびデジタルの折り込み広告に掲載された広告に基づいて、主要な全国的および地域の小売業者を毎日監視しており、今年はイースターをテーマにしたオファーの68％がInstagram、WhatsApp、Facebookなどのソーシャルネットワークで公開されたと指摘しています。これは3年と比較して2024％の増加です。
「この傾向はすでに定着しています。携帯電話で消費者と話すことは、主な販売拠点であり続ける実店舗での流れを生み出すために不可欠になっています」と、ショッピング・ブラジルのコマーシャルおよびマーケティングディレクター兼パートナーであるレナータ・リベイロ・ゴンザレス氏は強調します。チョコレートエッグやウサギなどの商品の平均価格は前年比29％上昇した。
南東部以外での成長 – ショッピング・ブラジルのCEO、若林稔氏は、オファーの46%で依然としてトップに立っているにもかかわらず、南東部地域の市場シェアは2%減少したと主張している。最も目立ったのは南部（4%の成長）で、コンドル、リデ・トップ、ムファトなどのネットワークが牽引した。中西部と北部も、それぞれスーパー・タティコ、カルフール、イルマオス・ゴンサルベスによって成長した。
オファーにおけるブランドの存在を示す、いわゆる「広告シェア」には重要な変化が見られました。 Garoto（ネスレ）とArcor/Tortuguita（それぞれ4％成長）、およびKinder（フェレロ、1％成長）のブランドがシェアを拡大しました。
よりパーソナライズされたプロモーション – プロモーションの仕組みも進化しました。アプリやカードを通じてロイヤルティ顧客向けに特別価格で提供されるオファーは全体の61%を占め、8年間で15%の成長となった。より多くのユニットを購入する人向けのプログレッシブ割引は、XNUMX％のシェアでXNUMX位となった。
若林氏とレナータ氏が言うように、2025年のイースターは、より多くのデジタルオファー、より競争の激しい市場、そして注意深く、選択的で、価格に敏感な消費者という、新たな消費シナリオを切り開きました。 「業界や小売業が差別化を図るには、データインテリジェンス、販促の創造性、正確なコミュニケーションを組み合わせることがますます必要になる」と幹部らは主張する。
