ライブコマース: ブラジルで売上を増やすにはどうすればよいですか?

オンライン購入は多くの人にとって日常的なものになっています。しかし、あなたが好きなライブ会社を見ながら、あるいはその後のインフルエンサーを通じてでも、目的の商品を購入できたらどうなるでしょうか?これはライブコマースの提案であり、他の国でも盛り上がっている販売戦略であり、すでにここの主要ブランドによって積極的に活用されており、市場でのリーチを拡大し、それによって利益を増やすために国内企業にさらに投資される大きな可能性を秘めています。.

この戦略の遵守は、世界中で過去数年間で大幅に改善されました。中国では、一例として、ライブストリーミング電子商取引業界の高品質開発レポートで発表されたデータによると、この種の電子商取引の普及率は、 2019 年から 2023 年の間に 4.9% から 37.8% に増加し、過去 1 年間だけで約 5 億 9,700 万人のユーザーに達しました。.

この人気は、ブラジルを含む他の国々でもすぐに注目されました。今年、多くのブランドがブラックフライデーにオンライン販売でライブを参加させるこの戦略をテストする機会を利用し、ライブコマースがもたらす可能性と機会に市場の注目を集める巨額の収益を獲得しました。彼らのビジネス。.

結局のところ、多くのブラジル人がソーシャルネットワークの成長に恵まれ、オンライン購入の習慣があり、依然としてソーシャルネットワークの成長に恵まれているという事実に加えて、近年、この国で生活が人気になっているのを目の当たりにしました(主にパンデミックの影響で、私たちは屋内にいるため、多くの企業が遠くからでも営業を続ける唯一の方法がデジタル業務になることになりました。.

インフルエンサーもこの意味で名声を博し、忠実なフォロワーネットワークへの製品の普及を促進するために特定のブランドとパートナーシップを結び、インフルエンサーは、特定のブランドのスポークスマンになることで、これらのアイテムの普及における信頼性と安全性をファンに伝え、より多くの人々にこれらの製品を購入してもらいます。.

時系列的に、ライブ放送におけるこの販売戦略は、消費者による購入の切迫感を生み出すために、過去に多くの放送局がすでに商品の不足に関するスピーチを通じてこれを行っていたため、市場では目新しいものではありません。現在、ライブコマースで大きな反響を呼んでいるのは、ソーシャルネットワーク、インフルエンサー、技術ツールのサポートを受けて、製品のインタラクティブ性とカスタマイズの向上を可能にしているという事実です。.

これらの生活の中で、企業は、従来のeコマースよりも、ターゲットオーディエンスとの関係をよりダイナミックにし、息苦しくなくすることができます。顧客のリアルタイム監視を利用して、質問と回答を通じて対話し、視聴者向けの独占オファーを作成し、投票、懸賞、およびより多くの人々を引き付け、維持する他の多くのアクティビティを行います。.

多くの国営放送も番組内でこのスキームを模索しており、ソーシャル ネットワークにあまり固執しておらず、特定の製品にも関心を持っている視聴者にリーチすることを目指しています。販売の面で非常に賢明な戦略であり、デジタルを超えてリーチの毛細管現象を拡大します。.

ライブコマース市場にはまだ拡大すべき点が多く、企業が革新し、創造性を発揮し、競合他社の前で自社の名前を宣伝するのに十分なスペースがあります。しかし、すべてのコマースと同様に、サービスの面でも同じ課題が残っており、販売前、送信中、販売後の視聴者とのコミュニケーションのすべてのロジスティクスを大切にすることが重要であることが浮き彫りになっています。.

ソーシャル ネットワークはこのにとって非常に魅力的な段階ですが、戦略で構成されるべきこのプロセスをサポートする幅広いバックストップもあります オムニチャネル カスタマージャーニーを補完する堅牢なデジタルチャネルを統合し、ブランドとどこでどのようにコミュニケーションするかを選択できるようにすること。.

適切に構造化された消費者ベースを使用すると、これらの生活の実現を宣伝し、宣伝する製品を発表し、送信後も同じ対話とカスタマイズで顧客にサービスを提供し続けるために利用できるコミュニケーション チャネルが多数あります。後でどんな要求でもサポートします。.

この意味で、今日私たちが市場に出している優れたリソースは、RCS です。RCS は、メッセージ内のテキスト、画像、GIF、および完全なカルーセルの送信を可能にする Google メッセージング システムであり、多国籍企業によって検証された企業認証シールによって保証されています。自体.

多くのことはまだ、ライブコマースを持つ企業によって探求することができます, すでに彼らの聴衆との企業の売上高とエンゲージメントを大幅に増加させることができる傾向として自分自身を示す結果, これらは、上で強調表示されたケアでのみ達成されます, ユーザーが親和性を持っているチャネルで彼らのショッピングジャーニーを実施して相互作用するために必要なすべてのサポートを持っているように, 経験と印象的な関係を作成当事者間.