დედის დღის მოახლოებასთან ერთად, რომელიც წელს 11 მაისს აღინიშნება, საცალო ვაჭრობის სექტორი ბრაზილიის კომერციული კალენდრის ერთ-ერთი ყველაზე მნიშვნელოვანი თარიღისთვის ემზადება, რომელიც გაყიდვების მოცულობით მხოლოდ შობას ჩამორჩება. Fecomércio-სა და SPC Brasil-ის მიერ გამოქვეყნებული შესყიდვების განზრახვის უახლესი კვლევების თანახმად, მომხმარებელთა 75%-ზე მეტი დედებისთვის საჩუქრების ჩუქებას გეგმავს, საშუალო ხარჯი კი 150-დან 250 რენდის ფარგლებში მერყეობს. უპირატესობას მოდის, სილამაზის, ელექტრონიკისა და გასტრონომიის სექტორები ანიჭებენ.
მარკეტინგისა და ბიზნეს სტრატეგიის ექსპერტი ფრედერიკო ბურლამაკი განმარტავს, რომ ეს თარიღი ბიზნესებისთვის სტრატეგიულ შესაძლებლობას წარმოადგენს, გაზარდონ შემოსავალი, მოიზიდონ ახალი მომხმარებლები და შეინარჩუნონ არსებული მომხმარებლები უფრო ემოციური და პერსონალიზებული სავაჭრო გამოცდილების მეშვეობით. „დედის დღე ბრაზილიური საცალო ვაჭრობისთვის წლის მეორე უმნიშვნელოვანეს თარიღად ითვლება და მისი გავლენა მნიშვნელოვანია როგორც გაყიდვების მოცულობაზე, ასევე სხვადასხვა სექტორის აქტივობაზე. გარდა ამისა, დედის დღის ძლიერი ემოციური მიმზიდველობა ხელსაყრელ გარემოს ქმნის კამპანიებისთვის, რომლებიც უფრო ღრმად აკავშირებს ბრენდებსა და მომხმარებლებს, რაც მნიშვნელოვნად უწყობს ხელს კომპანიების იმიჯისა და ბაზარზე პოზიციონირების გაძლიერებას“, - აცხადებს ის.
თუმცა, პიკური გაყიდვების პერიოდის გამოსაყენებლად, ბურლამაკი აფრთხილებს, რომ საჭიროა არა მხოლოდ კარგი აქციები. მეწარმეებმა უნდა ჩადონ ინვესტიცია სტრატეგიულ დაგეგმვასა და მარკეტინგულ ქმედებებში, რომლებიც კარგად შეესაბამება მათ სამიზნე აუდიტორიას. „დედის დღე ოქროს შესაძლებლობაა მომხმარებლებთან ურთიერთობის გასაძლიერებლად, ბრენდის ღირებულების გენერირებისა და გაყიდვების გაზრდისთვის. თუმცა, ყველაფერი იწყება დაგეგმვითა და ბაზრის ცოდნით“, - განმარტავს ექსპერტი.
რჩევები მარკეტინგის გამოყენებით დედის დღეს გაყიდვების გასაზრდელად
1 - მოლოდინი მთავარია
ბურლამაკი გვირჩევს, რომ კამპანიების რეკლამირება მინიმუმ სამი კვირით ადრე დავიწყოთ. „აქციის მხოლოდ თარიღის შაბათ-კვირას რეკლამირება საკმარისი არ არის. ბრენდები, რომლებიც წინა კვირების განმავლობაში ამყარებენ ნარატივსა და ურთიერთობას, უფრო მეტ კონვერსიას ახდენენ“, - ხაზს უსვამს ის.
2 – გაიცანით თქვენი აუდიტორია და შესთავაზეთ მათზე მორგებული გადაწყვეტილებები
მონაცემები აჩვენებს, რომ მომხმარებლები სულ უფრო მეტად ეძებენ მნიშვნელოვან საჩუქრებს. „მიზანმიმართული საჩუქრების შეთავაზებების, პერსონალიზებული ნაკრებებისა და ემოციური გამოცდილების შეთავაზება გამორჩევის საშუალებაა. მომხმარებელს სურს ისეთი რამ, რაც ასახავს მის ურთიერთობას დედასთან და არა მხოლოდ პროდუქტს“, - აღნიშნავს ექსპერტი.
3 – ჩადეთ ინვესტიცია კონტენტსა და სიუჟეტში
ბრენდები, რომლებიც კარგ ისტორიებს ყვებიან, მომხმარებლების გულებს იპყრობენ. „კამპანიები, რომლებიც აფასებენ სიყვარულს, მეხსიერებას და დედების მრავალფეროვნებას, უფრო ეფექტურია, ვიდრე ზოგადი კომუნიკაცია. ემოცია ამ თარიღზე შესანიშნავი მოკავშირეა“, - ხაზს უსვამს ბურლამაკი.
4 – გააერთიანეთ ონლაინ და ოფლაინ არხები
ელექტრონული კომერციის ზრდის მიუხედავად, ბევრი შესყიდვა მაინც პირადად ხორციელდება. „არხებს შორის ინტეგრაცია მთავარია. ციფრული ტექნოლოგიების გამოყენება მომხმარებლების მოსაზიდად, ჩართულობისა და შესანარჩუნებლად, ასევე ფიზიკური ტექნოლოგიების გამოყენება სავაჭრო გამოცდილებით ტკბობისთვის ძლიერი კომბინაციაა“, - განმარტავს ექსპერტი.
5 - შესთავაზეთ რეალური სარგებელი
ფასდაკლებები, უფასო მიწოდება, საჩუქრის შეფუთვა, დედისთვის პირდაპირი მიწოდება და გადახდის სპეციალური პირობები შეიძლება იყოს განმასხვავებელი ფაქტორები, რომლებიც გავლენას ახდენს შესყიდვის გადაწყვეტილებაზე. „ისინი, ვინც თანაგრძნობითა და შემოქმედებითად ურთიერთობენ, წინ გამოდიან. დედის დღე ობლიგაციების დღესასწაულია და ეს კამპანიის ყველა დეტალში უნდა აისახოს“, - ამბობს ბურლამაკი.
6 – სტრატეგიული პარტნიორობის შექმნა
სხვა ადგილობრივ ბრენდებთან ან ბიზნესებთან ძალების გაერთიანება კამპანიის მასშტაბის გაფართოებას და მომხმარებლის გამოცდილებას ღირებულების გაზრდას შეუწყობს ხელს. „მაგალითად, ფლორისტებთან, საცხობებთან, სილამაზის სალონებთან ან მიტანის კომპანიებთან პარტნიორობამ შეიძლება გამოიწვიოს ერთობლივი სარეკლამო აქტივობები, გათამაშებები და საჩუქრები, რაც საზოგადოებას აღაფრთოვანებს და მეტ ხილვადობას შექმნის“, - ამბობს ის.
7 – ჩადეთ ინვესტიცია თემატურ ვიტრინებსა და ატმოსფეროში
ფიზიკურ გაყიდვის წერტილში ატმოსფეროს დიდი მნიშვნელობა აქვს. „კარგად გააზრებული ვიტრინა, რომელიც დედობას ნაზად და ემოციურად აღძრავს, ყურადღებას იპყრობს და შესყიდვებს უწყობს ხელს. ისეთი პატარა დეტალები, როგორიცაა ყვავილები, სასიყვარულო ფრაზები და კარგი განათება, მიმზიდველი ატმოსფეროს შექმნას უწყობს ხელს“, - გვირჩევს ბურლამაკი.
8 – გამოიყენეთ ინფლუენსერ მარკეტინგი თქვენს სასარგებლოდ
თქვენს სამიზნე აუდიტორიასთან ურთიერთობის მქონე ინფლუენსერებთან პარტნიორობამ შეიძლება გააფართოვოს თქვენი კამპანიის მასშტაბები და შექმნას მომხმარებლებთან ნამდვილი კავშირი. „სანდო პირის რეკომენდაციას უდიდესი წონა აქვს, განსაკუთრებით ემოციურად დატვირთულ თარიღებზე, როგორიცაა დედის დღე“, - ხაზს უსვამს ექსპერტი.
9 – შესთავაზეთ განსხვავებული სავაჭრო გამოცდილება
ონლაინ თუ ფიზიკურ გარემოში, დასამახსოვრებელი გამოცდილების შეთავაზება მთავარი განმასხვავებელი ფაქტორია. პერსონალიზებული მომსახურება, სპეციალური შეფუთვა, ინდივიდუალურად მორგებული ბილეთები, ფონური მუსიკა ან თუნდაც ინტერაქტიული აქტივობები შეიძლება შენაძენს განსაკუთრებულ მომენტად აქცევდეს.
10 – დააკვირდით შედეგებს და ისწავლეთ მათგან
კამპანიის პერიოდის შემდეგ, აუცილებელია მიღებული მონაცემების ანალიზი: ყველაზე გაყიდვადი პროდუქტები, ყველაზე მაღალი კონვერტაციის მაჩვენებლის მქონე არხები, აქტივობებში ჩართულობა, ინვესტიციის ანაზღაურება (ROI) და სხვა. „ეს ინფორმაცია ფუნდამენტური იქნება მომავალი არდადეგების დაგეგმვისა და ბრენდის მარკეტინგული სტრატეგიის, როგორც მთლიანობის, გასაძლიერებლად“, - ასკვნის ბურლამაკი.
