გლობალური კვლევითი და საკონსულტაციო ფირმის, Gallup-ის მიერ ჩატარებული გლობალური კვლევის თანახმად, კარგად მართული გუნდები 21%-ით უფრო პროდუქტიულები არიან. კვლევა ხაზს უსვამს, რომ ლიდერის როლი განმსაზღვრელი ფაქტორია თანამშრომლების მოტივაციისა და მუშაობის ეფექტურობაში, რაც პირდაპირ გავლენას ახდენს კომპანიის შედეგებზე. ამ რეალობამ განაპირობა ტექნიკური, ადამიანური და სტრატეგიული უნარების მქონე, კარგად განვითარებული ლიდერობის სპეციალისტების ძიება. ბრაზილიაში ეს სცენარი პირადად განიცადეს ისეთმა მსხვილმა ბიზნეს ლიდერებმა, როგორიცაა KNN Group-ის პრეზიდენტი, რეჯინალდო ბოეირა, რომელიც იყენებს მეთოდოლოგიას, რომელიც ორიენტირებულია ჩართული და მაღალი ხარისხის გუნდების განვითარებაზე.
ბოეირას ლიდერობა თანამშრომლების ამოცნობასა და მუდმივ განვითარებაზეა დაფუძნებული. ის ხელმძღვანელობს თითქმის 20 კომპანიის ჯგუფს, მათ შორის ქვეყანაში ერთ-ერთ უდიდეს ენობრივ ფრენჩაიზ ქსელს 110 000-ზე მეტი სტუდენტითა და დაახლოებით 450 ფრენჩაიზის მფლობელით, და მუდმივად ახორციელებს ინდივიდუალურ და კოლექტიურ ზრდას მორგებულ პროცესებს. ამ მიზნით, ის ყოველწლიურად იწყებს ჯილდოს პროგრამებს შესრულების მეტრიკაზე დაყრდნობით, ატარებს რეგულარულ ტრენინგებს ბაზრის ტენდენციებთან და ახალ ტექნოლოგიებთან შესაბამისობაში და ხელს უწყობს კულტურას, რომელიც ღიაა გამოხმაურებისა და წინადადებების მიმართ.
ბიზნესმენი, რომელმაც ასევე დაწერა წიგნი თემაზე „როგორ ვიშოვოთ ფული და მივაღწიოთ წარმატებას“ და ყოველწლიურად აგროვებს ათასობით მეწარმეს თავის კონგრესებსა და კონფერენციებზე, თვლის, რომ ადამიანურ პოტენციალში ინვესტირება წარმატების გასაღებია, მათ შორის ისეთ ახალ ტექნოლოგიებთან, როგორიცაა ხელოვნური ინტელექტი, ურთიერთობა, რომელიც, მისი თქმით, შეიძლება ეფექტური იყოს იმ „ადამიანის“ მიხედვით, რომელიც მას მართავს. ეს პროცედურები არა მხოლოდ აუმჯობესებს ოპერაციულ შედეგებს, არამედ ზრდის გუნდის კმაყოფილებას და ერთგულებას. „კომპანიის წარმატება გარდაუვლად არის იმ ადამიანების განვითარების შედეგი, რომლებიც მის შემადგენლობაში შედიან“, ამბობს ის.
„დაწყებული ნიჭის იდენტიფიცირებითა და თანამშრომლის გამოცდილებისა და პროფილის შესაბამისად დასაქმებით, ასევე შედეგების ანალიზით, არსებობს აღიარების ფუნდამენტური პროცესი, რომელიც ზოგჯერ ორგანიზაციებში შეუმჩნეველი რჩება. თუმცა, როდესაც თანამშრომელი აწარმოებს, წარმოქმნის შედეგებს და აღიქვამს, რომ მას აღიარებენ და ზრდისკენ უბიძგებენ, ის კიდევ უფრო ერთგული და ბიზნესის მიზნის აქტიური ნაწილი ხდება“, - ხაზს უსვამს ბოეირა.
შიდა ადამიანური რესურსების ინიციატივების გარდა, მეწარმე იყენებს სტრატეგიებს, რომლებიც აძლიერებს კომუნიკაციას კომპანიის ლიდერებსა და თანამშრომლებს შორის. ამ მიზნით, ის ხელს უწყობს პირად შეხვედრებს, ლექციებსა და კონვენციებს, რომლებიც მენეჯერებს უფრო აახლოებს ოპერაციულ რეალობასთან და გუნდის საჭიროებებთან. ეს ქმედებები გამყარებულია შიდა ორგანიზაციული კლიმატის კვლევებით, რომლებიც ხელს უწყობს გაუმჯობესების სფეროების იდენტიფიცირებას და გამოწვევების წინასწარ განჭვრეტას. Deloitte-ის კვლევის თანახმად, ბიზნეს ლიდერების 75% თვლის, რომ ლიდერობის ხარისხი ტრანსფორმაციის სცენარში მთავარი კონკურენტული განმასხვავებელი ნიშანია. ბოეირას აზრით, ეს აღქმა ყოველდღიურ პრაქტიკაშიც დასტურდება.
„პროცესებისა და ინსტრუმენტების დაუფლება საკმარისი არ არის. დღევანდელ ლიდერს გუნდის მოტივაციის შთაგონება, მოსმენა და გაგება სჭირდება. როდესაც ეს ნამდვილი კავშირი არსებობს, სამუშაო მიედინება, შედეგები ჩანს და ადამიანები ერთად იზრდებიან“, - ხაზს უსვამს ბიზნესმენი. ამ ხედვით, მისმა ერთ-ერთმა კომპანიამ, KNN Idiomas-მა, მიაღწია მნიშვნელოვან ადგილს საგანმანათლებლო სექტორში, ინარჩუნებს შიდა კმაყოფილების მაღალ დონეს და მუდმივ გაფართოებას. პრაქტიკული გამოცდილება აჩვენებს, რომ კარგად მომზადებულ ლიდერებს, მჭიდრო და თანამგრძნობი მიდგომით, აქვთ ძალა, გარდაქმნან ორგანიზაციული გარემო და გააუმჯობესონ შედეგები.
