Бразилиялық жасанды интеллект және электрондық коммерция қауымдастығының (ABIACOM) мәліметтері бойынша, 2025 жылғы Рождество маусымында 26,82 миллиард реал көлемінде болжамды кіріс онлайн бөлшек сауданы жылдың ең қиын сәттерінің біріне айналдырады. Ұлттық бөлшек сауда көшбасшылары конфедерациясы (CNDL) және Несиені қорғау қызметі (SPC Brasil) жүргізген сатып алу ниеті туралы сауалнама 94,2 миллион тұтынушы кем дегенде бір сыйлықты онлайн сатып алатынын, бұл платформалар мен операцияларға қысымды арттыратынын бағалайды. Сандық инфрақұрылымды дамытатын компаниялар үшін, мысалы... ВендизапБұл кезең ең жоғары сұранысты қолдауға қабілетті икемді және тұрақты шешімдерге деген шұғыл қажеттілікті көрсетеді.
Сәйкес Андре Кампос, Vendizap бас директоры, Жылдың соңғы тоқсаны бөлшек сауда үшін технологиялық тұрақтылықтың нағыз сынағы болып табылады. «Қолжетімділіктің шыңдары, каталогтың шұғыл жаңартулары және тапсырыс көлемінің кенеттен артуы цифрлық операциядағы кез келген әлсіздікті көрсетеді. Мұндай жағдайларда әрбір секунд маңызды. Рождество сияқты күндерде тұрақсыздық минуттары тек кірістің жоғалуын ғана емес, сонымен қатар тұтынушылардың сенімі мен бөлшек саудагердің жылдық көрсеткіштеріне әсер етуі мүмкін», - дейді ол.
Кампос бұл жағдайды ескере отырып, кәсіпкерлер техникалық топтарға тәуелді болмай-ақ автономды түзетулерге мүмкіндік беретін қарапайым, тікелей және конфигурацияланатын платформаларға басымдық беріп отырғанын атап өтті. «Шаршаған кезеңдерде тез әрекет ету мүмкіндігі ерекшеленуден қалады және стратегиялық талапқа айналады. Қатаң жүйелер сандық тұтынушымен ілесе алмайды», - деп түсіндіреді ол.
Бұл автономия мен икемділікке ұмтылу елде электрондық коммерцияның үнемі кеңеюі аясында жүзеге асырылады. Бразилия электрондық коммерция қауымдастығының (ABComm) болжамдары тұтынуды цифрландыру және онлайн транзакциялардың артуымен байланысты сектор 2025 жылы 224,7 миллиард реал кірісіне жетуі керек екенін көрсетеді. Бұл өсім сатып алушының мінез-құлқына дәлірек жауап бере алатын масштабталатын операцияларға деген қажеттілікті күшейтеді.
Басшы сонымен қатар тұтынушыларға қызмет көрсетуде масштабталуды, тапсырыстарды бақылауды күшейтуді және WhatsApp сияқты арналардағы тиімдірек конверсияларды іздеу операцияларды жаңғырту туралы шешімдер қабылдауға бағыт бергенін атап өтті. «Интернетте сатылып жатқан және өскісі келетіндер үшін процесті ұйымдастыру және тұтынушылардың саяхатындағы икемділік өте маңызды. Бұл бөлшек саудаға да, көтерме саудаға да қатысты», - деп қосты ол.
Операциялық күрделіліктің артуы және сұраныстың артуы жағдайында компаниялар шыңға жету уақытында автономияны, конфигурация жылдамдығын және тұрақтылықты ұсына алатын шешімдер іздестіруде. Вендизап Ол сән мен сұлулықтан электроникаға дейінгі әртүрлі сегменттер үшін интуитивті және бейімделгіш платформа ұсыну арқылы дәл осы мәселе бойынша әрекет етеді. Ұсыныс қазірдің өзінде белсенді жұмыс істеп тұрған және ұйымдастырушылық пен бақылауды кеңейтуді қажет ететін бөлшек саудагерлерді, әсіресе Рождество сияқты күнтізбенің маңызды кезеңдерінде қолдау болып табылады.
