ដោយសារទិវាមាតាកាន់តែខិតជិតមកដល់ ដែលត្រូវបានប្រារព្ធឡើងនៅឆ្នាំនេះនៅថ្ងៃទី១១ ខែឧសភា វិស័យលក់រាយកំពុងរៀបចំផែនការសម្រាប់កាលបរិច្ឆេទដ៏សំខាន់បំផុតមួយនៅលើប្រតិទិនពាណិជ្ជកម្មប្រេស៊ីល ដែលជាប់ចំណាត់ថ្នាក់លេខពីរបន្ទាប់ពីបុណ្យណូអែលទាក់ទងនឹងបរិមាណលក់។ យោងតាមការស្ទង់មតិចេតនាទិញថ្មីៗបំផុតដែលចេញផ្សាយដោយអង្គភាពដូចជា Fecomércio និង SPC Brasil អ្នកប្រើប្រាស់ជាង ៧៥% មានគម្រោងផ្តល់អំណោយដល់ម្តាយរបស់ពួកគេ ដោយការចំណាយជាមធ្យមមានចន្លោះពី R$150 ដល់ R$250។ វិស័យម៉ូដ សម្ផស្ស គ្រឿងអេឡិចត្រូនិច និងម្ហូបអាហារនាំមុខគេក្នុងការពេញចិត្ត។.
លោក Frederico Burlamaqui អ្នកជំនាញផ្នែកទីផ្សារ និងយុទ្ធសាស្ត្រអាជីវកម្ម ពន្យល់ថា កាលបរិច្ឆេទនេះតំណាងឱ្យឱកាសយុទ្ធសាស្ត្រសម្រាប់អាជីវកម្មក្នុងការបង្កើនប្រាក់ចំណូល ទាក់ទាញអតិថិជនថ្មី និងរក្សាអតិថិជនដែលមានស្រាប់តាមរយៈបទពិសោធន៍ទិញទំនិញដែលមានអារម្មណ៍ និងផ្ទាល់ខ្លួនជាងមុន។ លោកបានមានប្រសាសន៍ថា “ទិវាមាតាត្រូវបានចាត់ទុកថាជាកាលបរិច្ឆេទសំខាន់បំផុតទីពីរនៃឆ្នាំសម្រាប់ការលក់រាយរបស់ប្រេស៊ីល ហើយផលប៉ះពាល់របស់វាគឺមានសារៈសំខាន់ទាំងបរិមាណលក់ និងសកម្មភាពនៃវិស័យផ្សេងៗ។ លើសពីនេះ ភាពទាក់ទាញអារម្មណ៍ដ៏ខ្លាំងក្លានៃទិវាមាតាបង្កើតបរិយាកាសអំណោយផលសម្រាប់យុទ្ធនាការដែលភ្ជាប់ម៉ាកយីហោ និងអ្នកប្រើប្រាស់កាន់តែស៊ីជម្រៅ ដែលរួមចំណែកយ៉ាងសំខាន់ក្នុងការពង្រឹងរូបភាព និងទីតាំងទីផ្សាររបស់ក្រុមហ៊ុន”។.
ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ដើម្បីទាញយកអត្ថប្រយោជន៍ពីរយៈពេលនៃការលក់ដ៏កំពូលនេះ Burlamaqui បានព្រមានថា មិនត្រឹមតែត្រូវការការផ្សព្វផ្សាយល្អៗប៉ុណ្ណោះទេ។ សហគ្រិនត្រូវវិនិយោគលើការធ្វើផែនការយុទ្ធសាស្ត្រ និងសកម្មភាពទីផ្សារដែលស្របគ្នាយ៉ាងល្អជាមួយទស្សនិកជនគោលដៅរបស់ពួកគេ។ អ្នកជំនាញរូបនេះបានពន្យល់ថា "ទិវាមាតាគឺជាឱកាសមាសមួយដើម្បីពង្រឹងទំនាក់ទំនងអតិថិជន បង្កើតតម្លៃម៉ាកយីហោ និងជំរុញការលក់។ ប៉ុន្តែវាទាំងអស់ចាប់ផ្តើមដោយការធ្វើផែនការ និងចំណេះដឹងទីផ្សារ"។.
គន្លឹះសម្រាប់ប្រើប្រាស់ទីផ្សារដើម្បីបង្កើនការលក់នៅថ្ងៃបុណ្យម្តាយ។
១ - ការរំពឹងទុកគឺជារឿងសំខាន់
លោក Burlamaqui ណែនាំថា យុទ្ធនាការនានាគួរតែចាប់ផ្តើមផ្សព្វផ្សាយយ៉ាងហោចណាស់បីសប្តាហ៍ជាមុន។ លោកបានសង្កត់ធ្ងន់ថា "វាមិនគ្រប់គ្រាន់ទេក្នុងការគ្រាន់តែផ្សព្វផ្សាយការផ្សព្វផ្សាយនៅចុងសប្តាហ៍នៃកាលបរិច្ឆេទនោះ។ ម៉ាកយីហោដែលបង្កើតរឿងរ៉ាវ និងទំនាក់ទំនងក្នុងរយៈពេលប៉ុន្មានសប្តាហ៍មុនៗ ទំនងជាបំលែងអតិថិជនទៅជាអតិថិជនច្រើនជាង"។.
២ – ស្គាល់ទស្សនិកជនរបស់អ្នក និងផ្តល់ជូននូវដំណោះស្រាយតាមតម្រូវការ។
ទិន្នន័យបង្ហាញថា អ្នកប្រើប្រាស់កំពុងស្វែងរកអំណោយដែលមានអត្ថន័យកាន់តែខ្លាំងឡើង។ អ្នកជំនាញរូបនេះបានអត្ថាធិប្បាយថា "ការផ្តល់យោបល់អំណោយដែលមានគោលដៅជាក់លាក់ ឧបករណ៍ផ្ទាល់ខ្លួន និងបទពិសោធន៍អារម្មណ៍ គឺជាមធ្យោបាយមួយដើម្បីលេចធ្លោ។ អតិថិជនចង់បានអ្វីមួយដែលឆ្លុះបញ្ចាំងពីទំនាក់ទំនងរបស់ពួកគេជាមួយម្តាយរបស់ពួកគេ មិនមែនគ្រាន់តែជាផលិតផលនោះទេ"។.
៣ – វិនិយោគលើខ្លឹមសារ និងការនិទានរឿង
ម៉ាកយីហោដែលរៀបរាប់រឿងរ៉ាវល្អៗ ឈ្នះចិត្តអ្នកប្រើប្រាស់។ “យុទ្ធនាការដែលឱ្យតម្លៃដល់ការស្រលាញ់ ការចងចាំ និងភាពចម្រុះរបស់ម្តាយដែលមាននៅសព្វថ្ងៃនេះ មានប្រសិទ្ធភាពជាងការទំនាក់ទំនងទូទៅ។ អារម្មណ៍គឺជាសម្ព័ន្ធមិត្តដ៏អស្ចារ្យនៅថ្ងៃណាត់ជួបនេះ” លោក Burlamaqui បានគូសបញ្ជាក់។.
៤ – បង្រួបបង្រួមបណ្តាញអនឡាញ និងក្រៅបណ្តាញ
ទោះបីជាមានការរីកចម្រើននៃពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិកក៏ដោយ ការទិញទំនិញជាច្រើននៅតែត្រូវបានធ្វើឡើងដោយផ្ទាល់។ អ្នកជំនាញរូបនេះពន្យល់ថា "ការរួមបញ្ចូលគ្នារវាងបណ្តាញទំនាក់ទំនងគឺជាគន្លឹះ។ ការប្រើប្រាស់ឌីជីថលដើម្បីទាក់ទាញ ចូលរួម និងរក្សាអតិថិជន និងការប្រើប្រាស់រូបវន្តដើម្បីរីករាយនឹងបទពិសោធន៍ទិញទំនិញ គឺជាការរួមបញ្ចូលគ្នាដ៏មានឥទ្ធិពល"។.
៥ - ផ្តល់ជូននូវអត្ថប្រយោជន៍ពិតប្រាកដ
ការបញ្ចុះតម្លៃ ការដឹកជញ្ជូនដោយឥតគិតថ្លៃ ការវេចខ្ចប់អំណោយ ការដឹកជញ្ជូនដោយផ្ទាល់ទៅម៉ាក់ និងលក្ខខណ្ឌទូទាត់ពិសេស អាចជាកត្តាខុសគ្នាដែលជះឥទ្ធិពលដល់ការសម្រេចចិត្តទិញ។ លោក Burlamaqui បានអត្ថាធិប្បាយថា “អ្នកដែលទំនាក់ទំនងដោយយល់ចិត្ត និងច្នៃប្រឌិត គឺជាអ្នកនាំមុខគេ។ ទិវាមាតាគឺជាការប្រារព្ធពិធីនៃចំណងមិត្តភាព ហើយវាត្រូវតែឆ្លុះបញ្ចាំងនៅក្នុងរាល់ព័ត៌មានលម្អិតនៃយុទ្ធនាការ”។.
៦ – បង្កើតភាពជាដៃគូយុទ្ធសាស្ត្រ
ការសហការជាមួយម៉ាកយីហោ ឬអាជីវកម្មក្នុងស្រុកផ្សេងទៀតអាចពង្រីកវិសាលភាពនៃយុទ្ធនាការ និងបន្ថែមតម្លៃដល់បទពិសោធន៍របស់អតិថិជន។ លោកមានប្រសាសន៍ថា "ឧទាហរណ៍ ការសហការជាមួយហាងលក់ផ្កា ហាងនំប៉័ង ហាងកែសម្ផស្ស ឬក្រុមហ៊ុនដឹកជញ្ជូន អាចនាំឱ្យមានសកម្មភាពផ្សព្វផ្សាយរួមគ្នា ការចាប់រង្វាន់ និងការចែករង្វាន់ដែលធ្វើឱ្យសាធារណជនរីករាយ និងបង្កើតភាពមើលឃើញកាន់តែច្រើន"។.
៧ – វិនិយោគលើការតាំងបង្ហាញបង្អួច និងបរិយាកាសតាមប្រធានបទ។
នៅចំណុចលក់ជាក់ស្តែង បរិយាកាសបង្កើតភាពខុសគ្នាទាំងស្រុង។ «ការតាំងបង្ហាញតាមបង្អួចដែលបានគិតគូរយ៉ាងល្អិតល្អន់ ដែលរំជួលចិត្ត និងរំជួលចិត្តអំពីភាពជាម្តាយ ទាក់ទាញការចាប់អារម្មណ៍ និងលើកទឹកចិត្តដល់ការទិញ។ ព័ត៌មានលម្អិតតូចៗដូចជាផ្កា ឃ្លាដ៏ស្រទន់ និងភ្លើងបំភ្លឺល្អ រួមចំណែកដល់ការបង្កើតបរិយាកាសដ៏ទាក់ទាញមួយ» Burlamaqui ផ្តល់ដំបូន្មាន។.
៨ – ប្រើប្រាស់ទីផ្សារដែលមានឥទ្ធិពលដើម្បីផលប្រយោជន៍របស់អ្នក។
ការសហការជាមួយអ្នកមានឥទ្ធិពលដែលចូលរួមជាមួយទស្សនិកជនគោលដៅរបស់អ្នកអាចពង្រីកវិសាលភាពនៃយុទ្ធនាការរបស់អ្នក និងបង្កើតទំនាក់ទំនងពិតប្រាកដជាមួយអ្នកប្រើប្រាស់។ អ្នកជំនាញបានសង្កត់ធ្ងន់ថា "អនុសាសន៍ពីបុគ្គលដែលគួរឱ្យទុកចិត្តមានទម្ងន់យ៉ាងខ្លាំង ជាពិសេសនៅថ្ងៃដែលមានអារម្មណ៍តានតឹងដូចជាទិវាមាតា"។.
៩ – ផ្តល់ជូននូវបទពិសោធន៍ទិញទំនិញប្លែកៗ
មិនថាតាមអ៊ីនធឺណិត ឬក្នុងបរិយាកាសជាក់ស្តែងទេ ការផ្តល់នូវបទពិសោធន៍ដែលមិនអាចបំភ្លេចបាន គឺជាភាពខុសគ្នាដ៏សំខាន់មួយ។ សេវាកម្មផ្ទាល់ខ្លួន ការវេចខ្ចប់ពិសេស សំបុត្រតាមតម្រូវការ តន្ត្រីផ្ទៃខាងក្រោយ ឬសូម្បីតែសកម្មភាពអន្តរកម្ម អាចផ្លាស់ប្តូរការទិញទៅជាពេលវេលាពិសេសមួយ។.
១០ - តាមដានលទ្ធផល ហើយរៀនពីវា។
បន្ទាប់ពីរយៈពេលនៃយុទ្ធនាការនេះ វាមានសារៈសំខាន់ណាស់ក្នុងការវិភាគទិន្នន័យដែលទទួលបាន៖ ផលិតផលលក់ដាច់បំផុត បណ្តាញដែលមានអត្រាបំលែងខ្ពស់បំផុត ការចូលរួមជាមួយសកម្មភាព អត្រាផលចំណេញលើការវិនិយោគ (ROI) ក្នុងចំណោមអ្នកដទៃទៀត។ លោក Burlamaqui បានសន្និដ្ឋានថា "ការយល់ដឹងទាំងនេះនឹងជាមូលដ្ឋានសម្រាប់ការរៀបចំផែនការថ្ងៃឈប់សម្រាកនាពេលអនាគត និងសម្រាប់ពង្រឹងយុទ្ធសាស្ត្រទីផ្សាររបស់ម៉ាកយីហោទាំងមូល"។.
