ಬ್ಲ್ಯಾಕ್ ಫ್ರೈಡೇಗೆ ಕೆಲವು ದಿನಗಳ ಮೊದಲು, ಗ್ರಾಹಕ ಕ್ಯಾಲೆಂಡರ್ನಲ್ಲಿ ಅತ್ಯಂತ ನಿರೀಕ್ಷಿತ ದಿನಾಂಕವನ್ನು ಗುರಿಯಾಗಿಟ್ಟುಕೊಂಡು ತನ್ನ ಪ್ರಚಾರಗಳಲ್ಲಿ ಒಂದನ್ನು ಪ್ರಚಾರ ಮಾಡಲು ಬರ್ಗರ್ ಕಿಂಗ್ ವಿಭಿನ್ನ ತಂತ್ರವನ್ನು ಆರಿಸಿಕೊಂಡಿತು. ಗೆರಿಲ್ಲಾ ಮತ್ತು ಹೆಚ್ಚು ವಿಧ್ವಂಸಕ ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ಕ್ರಿಯೆಗಳನ್ನು ಉತ್ಪಾದಿಸುವುದಕ್ಕೆ ಹೆಸರುವಾಸಿಯಾದ ಬ್ರ್ಯಾಂಡ್, ಈ ಸೋಮವಾರ (25) ಪ್ರಚಾರ ತಂತ್ರವಾಗಿ PIX ಅನ್ನು ಬಳಸಿತು, BK ಕ್ಲಬ್ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ R$ 0.01 ಅನ್ನು ವರ್ಗಾಯಿಸಿತು. ಕೆಲವೇ ಸೆಂಟ್ಗಳಷ್ಟು ಹೆಚ್ಚಿನದರೊಂದಿಗೆ, ವಿಶೇಷ ಕೊಡುಗೆಗಳ ಲಾಭವನ್ನು ಪಡೆಯಲು ಈಗಾಗಲೇ ಸಾಧ್ಯವಿದೆ ಎಂದು ಸಂದೇಶಗಳು ಎತ್ತಿ ತೋರಿಸುತ್ತವೆ.
ಆದರೆ, ಅಂತಿಮವಾಗಿ, ಫಾಸ್ಟ್-ಫುಡ್ ರೆಸ್ಟೋರೆಂಟ್ ಸರಪಳಿಯ ಅಭಿಯಾನವು ಸಾಮಾನ್ಯ ದತ್ತಾಂಶ ಸಂರಕ್ಷಣಾ ಕಾನೂನನ್ನು (LGPD) ಉಲ್ಲಂಘಿಸಬಹುದೇ? ಗಾಡ್ಕೆ ಅಡ್ವೊಗಾಡೋಸ್ನ ಪಾಲುದಾರ ಮತ್ತು ಡಿಜಿಟಲ್ ಕಾನೂನು ಮತ್ತು ದತ್ತಾಂಶ ಸಂರಕ್ಷಣೆಯ ತಜ್ಞ ಅಲೆಕ್ಸಾಂಡರ್ ಕೊಯೆಲ್ಹೋ ಅವರ ಪ್ರಕಾರ, ಡೇಟಾವನ್ನು ಹೇಗೆ ನಿರ್ವಹಿಸಲಾಗಿದೆ ಮತ್ತು ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಒಪ್ಪಿಗೆಯ ಅನುಪಸ್ಥಿತಿಯನ್ನು (ಅಥವಾ ಇಲ್ಲ) ಅವಲಂಬಿಸಿ, ಅಭಿಯಾನವು LGPD ಯನ್ನು ಉಲ್ಲಂಘಿಸಬಹುದು ಎಂಬ ಸೂಚನೆಗಳಿವೆ.
"ಗ್ರಾಹಕರು ತಮ್ಮ PIX ಕೀಗಳನ್ನು ಮಾರುಕಟ್ಟೆಗಾಗಿ ಅಲ್ಲ, ಹಣಕಾಸಿನ ವಹಿವಾಟುಗಳಿಗಾಗಿ ಒದಗಿಸಿರುವುದರಿಂದ ಉದ್ದೇಶದ ಸಮಸ್ಯೆ ಅತ್ಯಂತ ನಿರ್ಣಾಯಕ ಅಂಶವಾಗಿದೆ. ಅವುಗಳನ್ನು ಬೇರೆ ಉದ್ದೇಶಕ್ಕಾಗಿ ಬಳಸುವುದು ದುರುಪಯೋಗಕ್ಕೆ ಕಾರಣವಾಗಬಹುದು. ಎರಡನೆಯದಾಗಿ, ಅಂತಹ ಬಳಕೆಗೆ ಸ್ಪಷ್ಟ ಒಪ್ಪಿಗೆ ಹೆಚ್ಚು ಸುರಕ್ಷಿತ ಕಾನೂನು ಆಧಾರವಾಗಿರುತ್ತದೆ. ಇಲ್ಲದಿದ್ದರೆ, ಕಾನೂನುಬದ್ಧ ಹಿತಾಸಕ್ತಿಯ ಬಳಕೆಯು ಡೇಟಾ ಸಂರಕ್ಷಣಾ ಪರಿಣಾಮ ಮೌಲ್ಯಮಾಪನದಲ್ಲಿ (DPIA) ಚೆನ್ನಾಗಿ ಸ್ಥಾಪಿತವಾಗಿರಬೇಕು, ಅದು ಯಾವಾಗಲೂ ಆಚರಣೆಯಲ್ಲಿ ಸಂಭವಿಸುವುದಿಲ್ಲ. ಮೂರನೆಯ ಅಂಶವೆಂದರೆ ಪಾರದರ್ಶಕತೆ: ಗ್ರಾಹಕರು ತಿಳಿದಿದ್ದರು ಮತ್ತು ಈ ಅಭಿಯಾನಕ್ಕಾಗಿ ತಮ್ಮ ಡೇಟಾವನ್ನು ಬಳಸಲಾಗುವುದು ಎಂದು ಅವರು ಒಪ್ಪಿಕೊಂಡಿದ್ದಾರೆಯೇ?" ಎಂದು ವಕೀಲರು ಕೇಳುತ್ತಾರೆ.
"PIX ಪಾವತಿ ವಿಧಾನವಾಗಿದ್ದು, ವಾಣಿಜ್ಯ ಸಂವಹನ ಅಥವಾ ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ಗಾಗಿ ವಿನ್ಯಾಸಗೊಳಿಸಲಾಗಿಲ್ಲ ಎಂದು ಕೊಯೆಲ್ಹೋ ವಿವರಿಸುತ್ತಾರೆ. "ಆದಾಗ್ಯೂ, ಬಳಸಿದ ಡೇಟಾವು ಲಾಯಲ್ಟಿ ಪ್ರೋಗ್ರಾಂ ಅಥವಾ ಖರೀದಿ ಇತಿಹಾಸದಂತಹ ಕಾನೂನುಬದ್ಧ ಹಿಂದಿನ ಸಂಬಂಧದಿಂದ ಬಂದಿದ್ದರೆ ಮತ್ತು ಕಾನೂನುಬದ್ಧ ಆಸಕ್ತಿಯ ಕಾನೂನು ಆಧಾರವನ್ನು ಗೌರವಿಸಿದರೆ, ಕಂಪನಿಯು ಅದನ್ನು ರಕ್ಷಿಸಲಾಗಿದೆ ಎಂದು ವಾದಿಸಬಹುದು" ಎಂದು ಅವರು ಪರಿಗಣಿಸಿದರು.
ಆದಾಗ್ಯೂ, ಈ ಅಭ್ಯಾಸವು ಅಪಾಯಗಳಿಲ್ಲದೆ ಅಲ್ಲ. ದತ್ತಾಂಶ ವಿಷಯಕ್ಕೆ ಈ ಹಿಂದೆ ತಿಳಿಸಲಾದ ಉದ್ದೇಶಗಳನ್ನು ಹೊರತುಪಡಿಸಿ ಇತರ ಉದ್ದೇಶಗಳಿಗಾಗಿ ಡೇಟಾವನ್ನು ಬಳಸುವುದನ್ನು ದತ್ತಾಂಶದ ದುರುಪಯೋಗವೆಂದು ಪರಿಗಣಿಸಬಹುದು (LGPD ಯ ಆರ್ಟಿಕಲ್ 6, I). PIX ಅನ್ನು ಸಂವಹನ ಸಾಧನವಾಗಿ ಬಳಸುವುದು ಹೊಸ ಪ್ರದೇಶವಾಗಿದೆ ಮತ್ತು ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ನಿಯಂತ್ರಣದ ಕೊರತೆಯಿದೆ ಎಂದು ತಜ್ಞರು ಗಮನಸೆಳೆದಿದ್ದಾರೆ.
"ಸೃಜನಶೀಲವಾಗಿದ್ದರೂ, ಈ ಬರ್ಗರ್ ಕಿಂಗ್ ಅಭಿಯಾನವು LGPD (ಬ್ರೆಜಿಲಿಯನ್ ಸಾಮಾನ್ಯ ದತ್ತಾಂಶ ಸಂರಕ್ಷಣಾ ಕಾನೂನು) ಅಡಿಯಲ್ಲಿ ಬೂದು ಪ್ರದೇಶಕ್ಕೆ ಬರುತ್ತದೆ. ಸಮಸ್ಯೆಗಳನ್ನು ತಪ್ಪಿಸಲು, ಕಂಪನಿಗಳು ತಮ್ಮ ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ತಂತ್ರಗಳನ್ನು ಉತ್ತಮ ದತ್ತಾಂಶ ಸಂರಕ್ಷಣಾ ಅಭ್ಯಾಸಗಳೊಂದಿಗೆ ಜೋಡಿಸಬೇಕು, ಅವರ ಅಭಿಯಾನಗಳು ನವೀನವಾಗಿರುವುದಲ್ಲದೆ ತಮ್ಮ ಗ್ರಾಹಕರ ಗೌಪ್ಯತೆಯನ್ನು ಗೌರವಿಸುತ್ತವೆ ಎಂದು ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಬೇಕು. ಎಲ್ಲಾ ನಂತರ, ಸೃಜನಶೀಲ ನಿಶ್ಚಿತಾರ್ಥ ಮತ್ತು ಡೇಟಾ ದುರುಪಯೋಗದ ನಡುವಿನ ಗೆರೆ ತೆಳುವಾಗಿದೆ ಮತ್ತು ಅವರು ಹೇಳಿದಂತೆ, 'ತಪ್ಪು ಮಾಡುವುದು ಮಾನವ, ಆದರೆ PIX (ಬ್ರೆಜಿಲ್ನ ತ್ವರಿತ ಪಾವತಿ ವ್ಯವಸ್ಥೆ) ಯೊಂದಿಗೆ ತಪ್ಪು ಮಾಡುವುದು ವೈರಲ್ ಆಗಬಹುದು'," ಎಂದು ಅವರು ತೀರ್ಮಾನಿಸುತ್ತಾರೆ.
ನಿಮ್ಮನ್ನು ಹೇಗೆ ರಕ್ಷಿಸಿಕೊಳ್ಳುವುದು?
ವಕೀಲ ಅಲೆಕ್ಸಾಂಡರ್ ಕೊಯೆಲ್ಹೋ ಅವರ ಪ್ರಕಾರ, ನೆಟ್ವರ್ಕ್ ಪ್ರಸ್ತುತಪಡಿಸಿದ ತಂತ್ರದೊಂದಿಗೆ ಅಭಿಯಾನಗಳಿಗೆ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಯಾಗಿ ಗ್ರಾಹಕರು ಈ ಕೆಳಗಿನ ಕ್ರಮಗಳನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಬಹುದು:
- ಲಾಯಲ್ಟಿ ಪ್ರೋಗ್ರಾಂ ಅನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಿ: ನಿಮ್ಮ ಡೇಟಾವನ್ನು ಹೇಗೆ ಬಳಸಬಹುದು ಎಂಬುದನ್ನು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳಲು ಪ್ರೋಗ್ರಾಂನ ನಿಯಮಗಳು ಮತ್ತು ಷರತ್ತುಗಳನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸಿ.
- ಬೇಡಿಕೆ ಸ್ಪಷ್ಟೀಕರಣ: LGPD (ಬ್ರೆಜಿಲಿಯನ್ ಸಾಮಾನ್ಯ ದತ್ತಾಂಶ ಸಂರಕ್ಷಣಾ ಕಾನೂನು) ಅಡಿಯಲ್ಲಿ ಮಾಹಿತಿಯ ಹಕ್ಕಿನ ಆಧಾರದ ಮೇಲೆ ಕಂಪನಿಯಿಂದ ವಿನಂತಿ, ಡೇಟಾವನ್ನು ಹೇಗೆ ಪಡೆಯಲಾಗಿದೆ ಮತ್ತು ಅದರ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗೆ ಕಾನೂನು ಆಧಾರಗಳು ಯಾವುವು.
- ANPD ಗೆ ದೂರು ಸಲ್ಲಿಸಿ: ನಿಮ್ಮ ಹಕ್ಕುಗಳನ್ನು ಉಲ್ಲಂಘಿಸಲಾಗಿದೆ ಎಂದು ನೀವು ಗುರುತಿಸಿದರೆ, ನೀವು ರಾಷ್ಟ್ರೀಯ ದತ್ತಾಂಶ ಸಂರಕ್ಷಣಾ ಪ್ರಾಧಿಕಾರಕ್ಕೆ (ANPD) ಔಪಚಾರಿಕ ದೂರು ಸಲ್ಲಿಸಬಹುದು.
- ಒಪ್ಪಿಗೆಗೆ ಗಮನ ಕೊಡಿ: ಲಾಯಲ್ಟಿ ಕಾರ್ಯಕ್ರಮಗಳು ಅಥವಾ ಪ್ರಚಾರಗಳಿಗೆ ಸೇರುವಾಗ ನೀಡಲಾದ ಅನುಮತಿಗಳನ್ನು ಯಾವಾಗಲೂ ಪರಿಶೀಲಿಸಿ.
- PIX ಕೀಗಳೊಂದಿಗೆ ಜಾಗರೂಕರಾಗಿರಿ: ವಾಣಿಜ್ಯ ವೇದಿಕೆಗಳಲ್ಲಿ ನೋಂದಣಿಯನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿರುವ ಸಂದರ್ಭಗಳಲ್ಲಿ, ವಿಶೇಷವಾಗಿ ಕಡಿಮೆ ಸೂಕ್ಷ್ಮ ಕೀಯನ್ನು (ಇಮೇಲ್ ಅಥವಾ ಫೋನ್ ಸಂಖ್ಯೆಯಂತಹ) ಬಳಸಿ.
