ಬೆಲ್ಲಿಜ್ ಕಂಪನಿಯ ಬ್ರೆಜಿಲಿಯನ್ ಚರ್ಮದ ಆರೈಕೆ ಮತ್ತು ಕೂದಲ ರಕ್ಷಣೆಯ ಬ್ರ್ಯಾಂಡ್ ರಿಕ್ಕಾ, ಕೇವಲ ಎಂಟು ತಿಂಗಳಲ್ಲಿ ತನ್ನ ಮಾರಾಟವನ್ನು ಮೂರು ಪಟ್ಟು ಹೆಚ್ಚಿಸುವ ಮೂಲಕ ತನ್ನ ಇ-ಕಾಮರ್ಸ್ನಲ್ಲಿ ಕ್ರಾಂತಿಯನ್ನುಂಟು ಮಾಡಿತು. FCamara ಗುಂಪಿನೊಳಗಿನ ಕಂಪನಿಯಾದ ನಾಕಾವೊ ಡಿಜಿಟಲ್ ಜೊತೆಗಿನ ಪಾಲುದಾರಿಕೆಯಲ್ಲಿ ನಡೆಸಲಾದ ಪುನರ್ರಚನೆಯ ಮೂಲಕ ಈ ರೂಪಾಂತರ ಸಾಧ್ಯವಾಯಿತು. 2022 ರಲ್ಲಿ ಪ್ರಾರಂಭವಾದ ಈ ಉಪಕ್ರಮವು ಬ್ರ್ಯಾಂಡ್ನ ಡಿಜಿಟಲ್ ಉಪಸ್ಥಿತಿಯನ್ನು ಪರಿವರ್ತಿಸಿತು ಮತ್ತು ಅದರ ಗುರಿ ಪ್ರೇಕ್ಷಕರೊಂದಿಗಿನ ಸಂಪರ್ಕವನ್ನು ಸುಧಾರಿಸಿತು, ಕಡಿಮೆ ಅವಧಿಯಲ್ಲಿ ಗಮನಾರ್ಹ ಫಲಿತಾಂಶಗಳನ್ನು ಉತ್ಪಾದಿಸಿತು.
ಈ ಸಂಖ್ಯೆಗಳು ತಂತ್ರದ ಯಶಸ್ಸನ್ನು ಸಾಬೀತುಪಡಿಸುತ್ತವೆ. ಅಭಿಯಾನದ ಅವಧಿಯಲ್ಲಿ, ಬ್ರ್ಯಾಂಡ್ನ ಮಾಸಿಕ ಆದಾಯವು ಹಿಂದಿನ ಅವಧಿಗೆ ಹೋಲಿಸಿದರೆ 300% ರಷ್ಟು ಹೆಚ್ಚಾಗಿದೆ. ಇದಲ್ಲದೆ, ರಿಕ್ಕಾ 2024 ಅನ್ನು ಮುಕ್ತಾಯಗೊಳಿಸಿತು, ಇದರ ಫಲಿತಾಂಶವು 2023 ರಲ್ಲಿ ದಾಖಲಾದ ಆದಾಯಕ್ಕಿಂತ 200% ಹೆಚ್ಚಾಗಿದೆ, ಅಭಿಯಾನ ಮುಗಿದ ನಂತರವೂ ಬ್ರ್ಯಾಂಡ್ ತನ್ನ ಗ್ರಾಹಕರೊಂದಿಗೆ ಸಂಪರ್ಕದಲ್ಲಿದೆ ಎಂದು ತೋರಿಸುತ್ತದೆ. ಕ್ಲಿಕ್-ಥ್ರೂ ದರಗಳಲ್ಲಿ (CTR) 286% ಹೆಚ್ಚಳವು ಪರಿವರ್ತನೆ ಸಾಮರ್ಥ್ಯವನ್ನು ವಿಸ್ತರಿಸಿದೆ ಎಂಬುದನ್ನು ಹೈಲೈಟ್ ಮಾಡುವುದು ಯೋಗ್ಯವಾಗಿದೆ. ವೆಬ್ಸೈಟ್ ಸೆಷನ್ಗಳಲ್ಲಿ 146% ಹೆಚ್ಚಳವನ್ನು ಕಂಡಿತು, ಹೆಚ್ಚಿನ ಗೋಚರತೆ ಮತ್ತು ಮಾರಾಟ ಅವಕಾಶಗಳನ್ನು ಸೃಷ್ಟಿಸಿತು. ಇದರ ಜೊತೆಗೆ, ಜಾಹೀರಾತು ವೆಚ್ಚದ ಮೇಲಿನ ಆದಾಯ (ROAS) 158% ರಷ್ಟು ಏರಿಕೆಯಾಯಿತು, ಹೂಡಿಕೆ ಮಾಡಿದ ಸಂಪನ್ಮೂಲಗಳನ್ನು ಅತ್ಯುತ್ತಮವಾಗಿಸಿತು ಮತ್ತು ಪ್ರತಿ ಕ್ಲಿಕ್ಗೆ ವೆಚ್ಚದಲ್ಲಿ (CPC) 57% ರಷ್ಟು ಕಡಿತವು ಬ್ರ್ಯಾಂಡ್ಗೆ ಅದೇ ಬಜೆಟ್ನೊಂದಿಗೆ ಹೆಚ್ಚಿನ ಗ್ರಾಹಕರನ್ನು ತಲುಪಲು ಅವಕಾಶ ಮಾಡಿಕೊಟ್ಟಿತು.
ಭೌತಿಕ ಚಿಲ್ಲರೆ ವ್ಯಾಪಾರದಲ್ಲಿ ಉತ್ತಮವಾಗಿ ಸ್ಥಾಪಿತವಾಗಿದ್ದರೂ, ರಿಕ್ಕಾ ತನ್ನ ಇ-ಕಾಮರ್ಸ್ ಚಾನೆಲ್ ಅನ್ನು ಅಳೆಯುವಲ್ಲಿ ತೊಂದರೆಗಳನ್ನು ಎದುರಿಸಿತು. ಕಂಪನಿಯು ತನ್ನ ಪ್ರೇಕ್ಷಕರ ನಿರೀಕ್ಷೆಗಳಿಗೆ ಹೆಚ್ಚು ಹೊಂದಿಕೆಯಾಗುವ ಚಿತ್ರವನ್ನು ಪ್ರस्तುತಪಡಿಸಬೇಕಾಗಿತ್ತು, ಅದೇ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ವೆಬ್ಸೈಟ್ನ ಗೋಚರತೆ ಮತ್ತು ಪ್ರಸ್ತುತತೆಯನ್ನು ಹೆಚ್ಚಿಸುವ ಸಾಮರ್ಥ್ಯವನ್ನು ಹೊಂದಿರುವ ತಂತ್ರವನ್ನು ಅಭಿವೃದ್ಧಿಪಡಿಸಬೇಕಾಗಿತ್ತು, ಇದು ಡಿಜಿಟಲ್ ಮಾರಾಟದ ಮೇಲೆ ನೇರವಾಗಿ ಪರಿಣಾಮ ಬೀರುತ್ತದೆ.
ಈ ಪರಿಸ್ಥಿತಿಯನ್ನು ಹಿಮ್ಮೆಟ್ಟಿಸಲು, ನಾಕಾವೊ ಡಿಜಿಟಲ್ ಮತ್ತು ಬೆಲ್ಲಿಜ್ನ ಮೀಡಿಯಾ ಮತ್ತು ಕಮ್ಯುನಿಕೇಷನ್ ತಂಡವು ಜಂಟಿಯಾಗಿ ಬ್ರ್ಯಾಂಡ್ಫಾರ್ಮನ್ಸ್ ತಂತ್ರವನ್ನು ಅಭಿವೃದ್ಧಿಪಡಿಸಿತು, ಇದು ಬ್ರ್ಯಾಂಡ್ ಬಲವರ್ಧನೆಯನ್ನು ಮಾರಾಟ ಕಾರ್ಯಕ್ಷಮತೆಯೊಂದಿಗೆ ಸಂಯೋಜಿಸುವುದನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿತ್ತು. ಈ ಯೋಜನೆಯು ಖರೀದಿ ಪ್ರಯಾಣದ ವಿವರವಾದ ನಕ್ಷೆ, ಗ್ರಾಹಕರ ಸಮಸ್ಯೆಗಳ ಅಂಶಗಳು ಮತ್ತು ಅಗತ್ಯಗಳನ್ನು ಗುರುತಿಸುವುದು ಮತ್ತು ಅವುಗಳನ್ನು ಅತ್ಯಂತ ಸೂಕ್ತವಾದ ಉತ್ಪನ್ನಗಳಿಗೆ ಸಂಪರ್ಕಿಸುವುದನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿತ್ತು.
ಸೆಪ್ಟೆಂಬರ್ 2023 ರಲ್ಲಿ ಪ್ರಾರಂಭಿಸಲಾದ ಬ್ರ್ಯಾಂಡ್ ಮರುಸ್ಥಾನೀಕರಣ ಅಭಿಯಾನವು ಪ್ರಮುಖ ಕ್ರಮಗಳಲ್ಲಿ ಒಂದಾಗಿದೆ, ಇದು ಚರ್ಮದ ಆರೈಕೆ, ಕೂದಲ ರಕ್ಷಣೆ, ಮೇಕಪ್ ಪರಿಕರಗಳು ಮತ್ತು ರಿಕ್ಕಾ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸುವ ಇತರ ವಿಭಾಗಗಳಲ್ಲಿ ಉತ್ಪನ್ನಗಳ ವಿಶ್ವಾಸಾರ್ಹತೆಯನ್ನು ನಿರ್ಮಿಸುವುದು ಮತ್ತು ಪರಿಗಣನೆಯನ್ನು ಬಲಪಡಿಸುವುದರ ಮೇಲೆ ಕೇಂದ್ರೀಕರಿಸಿದೆ. ಬ್ರ್ಯಾಂಡ್ಗಾಗಿ ಸಾರ್ವಜನಿಕ ಬಯಕೆಯನ್ನು ಬಲಪಡಿಸಲು ಮತ್ತು ಆರಂಭಿಕ ಸಂವಹನಗಳ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಕುತೂಹಲವನ್ನು ಹೆಚ್ಚಿಸಲು ಕಾರ್ಯತಂತ್ರದ ವಿಷಯವನ್ನು ರಚಿಸಿದ ಪ್ರಭಾವಿಗಳು ಮತ್ತು ಗ್ರಾಹಕರೊಂದಿಗೆ ಪಾಲುದಾರಿಕೆಯನ್ನು ಈ ಅಭಿಯಾನ ಒಳಗೊಂಡಿತ್ತು
ವಿಶ್ಲೇಷಣೆಯಿಂದ ಕಾರ್ಯತಂತ್ರದ ಅನುಷ್ಠಾನದವರೆಗೆ ಇಡೀ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯಲ್ಲಿ ತಂಡಗಳ ನಡುವಿನ ಸಹಯೋಗವು ಮೂಲಭೂತವಾಗಿತ್ತು ಎಂದು ನಾಕಾವೊ ಡಿಜಿಟಲ್ನ ಸಿಇಒ ರೊಡ್ರಿಗೋ ಮಾರ್ಟುಸಿ ಹೇಳುತ್ತಾರೆ. "ವಿಷಯಗಳನ್ನು ನನಸಾಗಿಸಲು ಸಿದ್ಧರಿರುವ ಕ್ಲೈಂಟ್, ಯೋಜನೆಯ ಯಶಸ್ಸಿಗೆ 100% ಬದ್ಧವಾಗಿರುವ ಏಜೆನ್ಸಿ ಮತ್ತು ಯೋಜಿಸಲಾದ ಎಲ್ಲವನ್ನೂ ಜೀವಂತಗೊಳಿಸಲು ಅಗತ್ಯವಾದ ರಚನೆಯನ್ನು ಹೊಂದಿರುವಾಗ ಫಲಿತಾಂಶವು ಅದ್ಭುತವಾಗಿರುತ್ತದೆ. ಈ ಯಶಸ್ಸನ್ನು ಸಾಧಿಸಲು ಈ ತಂಡದ ಕೆಲಸ ಅತ್ಯಗತ್ಯ.".
"ಬೆಲ್ಲಿಜ್ ಕಂಪನಿ ಮತ್ತು ನಾಕಾವೊ ಡಿಜಿಟಲ್ ನಡುವಿನ ಕಾರ್ಯತಂತ್ರದ ಹೊಂದಾಣಿಕೆ, ರಿಕ್ಕಾ ಬ್ರ್ಯಾಂಡ್ ಗ್ರಾಹಕರ ಖರೀದಿ ಪ್ರಯಾಣಕ್ಕೆ ಪರಿಪೂರ್ಣ ಸಂಪರ್ಕದೊಂದಿಗೆ ಸೇರಿಕೊಂಡು, ಈ ಯೋಜನೆಯನ್ನು ಸ್ಪಷ್ಟವಾಗಿಸಿದ ಯಶಸ್ಸಿನ ಅಂಶಗಳಾಗಿವೆ" ಎಂದು ಬೆಲ್ಲಿಜ್ನ ಸಿಒಒ ಗಿಲ್ ಬೆಜೆರಾ ಎತ್ತಿ ತೋರಿಸುತ್ತಾರೆ
ಈಗಾಗಲೇ ಸಾಧಿಸಿರುವ ಘನ ಫಲಿತಾಂಶಗಳೊಂದಿಗೆ, ಯೋಜನೆಯು ಈಗ ವಿಷಯ, CRM ಮತ್ತು ಹೊಸ ಡಿಜಿಟಲ್ ಚಾನೆಲ್ಗಳಾಗಿ ವಿಸ್ತರಣೆಯಂತಹ ಹೊಸ ಕ್ಷೇತ್ರಗಳತ್ತ ಸಾಗುತ್ತಿದೆ. ಗ್ರಾಹಕರ ಅನುಭವವನ್ನು ಹೆಚ್ಚಿಸುವ, ಸೌಂದರ್ಯವರ್ಧಕ ಮಾರುಕಟ್ಟೆಯಲ್ಲಿ ತನ್ನ ಅಸ್ತಿತ್ವವನ್ನು ಮತ್ತಷ್ಟು ಬಲಪಡಿಸುವ ನಾವೀನ್ಯತೆಗಳನ್ನು ರಿಕ್ಕಾ ಹುಡುಕುತ್ತಲೇ ಇದೆ.
