다가오는 어머니의 날을 맞아 브라질에서 앱 사용량이 급증하고 있습니다. Adjust의 데이터에 따르면, 어머니의 날을 앞둔 14일 동안 쇼핑 앱 설치량이 최대 43% 증가했으며, 특히 쇼핑 카테고리 앱의 성장세가 두드러졌습니다. 전자상거래 앱은 20% 증가했고, 쿠폰 및 할인 플랫폼은 5% 증가했습니다.
이 기간 동안 사용자 참여도 또한 증가했습니다. 메시징 앱의 세션 수는 154% 증가하여추천 공유, 구매 계획 수립, 기타 당일 관련 메시지 전송에서 앱의 역할이 더욱 중요해졌음을 보여줍니다. 지도 및 내비게이션 앱은 24% 성장하여 사람들의 이동량 증가를 반영했습니다.
데이터에 따르면 소비자 행동은 직접적인 구매를 넘어 조사, 비교, 사회적 상호작용을 포함하는 더 폭넓은 여정을 거쳐 최종 결정을 내리는 것으로 나타났습니다.
어드저스트의 라틴 아메리카 성장 담당 이사인 페르난도 카브랄은 “어머니의 날은 모바일이 브랜드와 소비자 간의 주요 접점이 되는 중요한 순간입니다. 앱은 발견부터 구매 전환에 이르기까지, 그리고 그 과정에서 발생하는 조사 및 사용자 간의 상호 작용을 포함한 전체 여정을 함께합니다.”라고 말합니다.
이러한 추세는 해당 기간 동안 전자상거래 전반의 성장세를 반영합니다. LWSA의 Tray 및 Bling 플랫폼의 조사에 따르면, 2025년 어머니의 날 매출은 9.2% 증가하여 19억 헤알에 달했습니다. 가장 큰 성장세를 보인 카테고리에는 전자제품, 패션, 뷰티 제품이 포함됩니다. 구매 여정 또한 점점 더 복합적으로 변화하고 있으며, 소비자들은 온라인 마켓플레이스, 온라인 스토어, 오프라인 매장을 넘나들고 있습니다.
연평균과 비교했을 때, 어머니의 날에는 특정 앱 카테고리의 사용량이 급증합니다. 레시피 앱은 설치 건수가 170% 증가했고, 메시징 앱은 사용 횟수가 125% 증가하여 어머니의 날이 가족 중심적이고 사회적인 명절이라는 점을 보여줍니다.
소매업체에게 있어 이러한 상황은 데이터 기반 옴니채널 전략의 중요성을 다시 한번 강조합니다. 다양한 기간과 플랫폼에서 사용자 행동을 추적하는 능력은 수요를 포착하고 결과를 극대화하는 데 필수적입니다.
