크리스마스는 상거래, 특히 전자상거래에 있어 가장 중요한 시기입니다. 올해 전자상거래 매출은 233억 3천만 헤알에 달할 것으로 예상되며, 이는 2023년의 212억 3천만 헤알 대비 9.91% 증가한 수치입니다. 이러한 추정치는 브라질 전자상거래협회(ABComm)에서 블랙프라이데이 시작일부터 12월 24일까지의 기간을 기준으로 산출한 것입니다.
올해 평균 구매 가격은 639헤알(R$)까지 상승할 것으로 예상되며, 해당 기간 동안 총 주문 건수는 3,648만 건에 이를 것으로 전망됩니다. 2023년 평균 구매 가격은 611헤알(R$)이었고, 총 주문 건수는 3,474만 건이었습니다.
휴대폰, 가전제품, 전자제품, 장난감, 패션 등 주요 카테고리 외에도 화장품 부문은 최근 몇 달간 검색량이 가장 많이 증가한 분야 중 하나입니다. ABComm은 매출 증대를 위해 소매업체들이 유료 디지털 채널, 소셜 미디어, 이메일 마케팅, WhatsApp 메시지 등 다양한 전략을 활용하여 제품을 홍보하고 판매할 것을 제안합니다.
크리스마스는 매출이 급증하는 시기인 만큼 사기 발생 가능성에 대한 우려도 커진다는 점을 명심해야 합니다. 해당 단체는 시장 전문가들과 협력하여 소비자들이 지나치게 낮은 가격에 주의하고 항상 신뢰할 수 있는 웹사이트를 우선적으로 이용해야 한다고 강조합니다.
"소비자들의 전자상거래 참여가 증가하고 있는 추세를 반영하여 2024년 크리스마스 매출이 예상치를 뛰어넘을 것으로 낙관합니다. 전자상거래는 편리성, 할인 혜택, 다양한 선택지를 제공한다는 장점 덕분에 특히 연휴 기간에 시장 점유율을 꾸준히 확대하고 있습니다. 가격 비교, 프로모션 활용, 몇 번의 클릭만으로 구매가 가능한 편리함이 소비자들의 전자상거래 선택에 결정적인 요인으로 작용하고 있습니다."라고 ABComm의 사장인 마우리시오 살바도르는 강조했습니다.
