P\u00ea\u015fve\u00e7\u00fbna bilez a bazirganiya elektron\u00eek\u00ee derfet\u00ean mezin ji bo firotgehan an\u00ee, l\u00ea di heman dem\u00ea de tevliheviya pirsgir\u00eakek ku hem\u00ee firo\u015fkar\u00ean d\u00eej\u00eetal dike hedef j\u00ee z\u00eade kir: misogerkirina ku kiryar bi rast\u00ee xwediy\u00ea karta ku t\u00ea bikaran\u00een e. <\/p>\n\n\n\n
Di haw\u00eerdorek ku her dan\u00fbstendin dikare bibe xetereyek daray\u00ee de, rastandina rewa b\u00fbna kiryar b\u00fbye yek ji st\u00fbn\u00ean stratej\u00eek ji bo her operasyonek d\u00eej\u00eetal. Ji ber ku, dema kir\u00eenek bi karta krediy\u00ea t\u00ea kirin, her tim guman heye ka k\u00ee daneyan t\u00eaxe. Eger kes ne xwediy\u00ea rast\u00een \u00ea kart\u00ea be, dikare dan\u00fbstendin\u00ea li cem banka derxistin\u00ea bide nakok\u00eekirin \u00fb ziyanek rasterast bide firo\u015fkar. Firotgeh, ku pir caran bi marj\u00eenal\u00ean teng dixebite, nikare bi v\u00ee reng\u00ee windahiyan hilgire. <\/p>\n\n\n\n
Bi kevne\u015fop\u00ee, firotgehan ser\u00ee li \u00e7areseriy\u00ean dij\u00ee-xapandin\u00ea dan, ku di dema checkout\u00ea de gelek n\u00ee\u015fanan dinirx\u00eenin. Van am\u00fbran CPF, daney\u00ean kart\u00ea, e-name, navn\u00ee\u015fan, d\u00eeroka tevger\u00ea, bikaran\u00eena c\u00eehaz\u00ea \u00fb bi sedan guherbaran anal\u00eez dikin, ku bi hev re p\u00fbanek xeterey\u00ea \u00e7\u00eadikin. <\/p>\n\n\n\n
Ger pergal ner\u00eak\u00fbp\u00eakiy\u00ea bib\u00eene, dan\u00fbstendin t\u00ea redkirin. L\u00eabel\u00ea, ev p\u00eavajo b\u00eak\u00eamas\u00ee n\u00eene. Kiryar\u00ean rewa j\u00ee t\u00ean astengkirin, nemaze dema ku ti\u015ftek ji norm\u00ea derdikeve, wek\u00ee dema ku bank kartek n\u00fb derdixe, an j\u00ee dema ku kiryar telefon an navn\u00ee\u015fana xwe diguher\u00eene. Ji bo e-ticaret\u00ea, windahiya b\u00eadeng a dahat\u00ea ya ku ji ber negat\u00eev\u00ean derew\u00een \u00e7\u00eadibe, bi bandorek rasterast li ser ezm\u00fbna kiryar re t\u00ea: dema kiryarek rewa kir\u00eena w\u00ee t\u00ea redkirin, marqe j\u00ee baweriya xwe winda dike. <\/p>\n\n\n\n
Li vir e ku teknolojiy\u00ean rastandin\u00ea dest p\u00ea dikin ku rolek sereke bil\u00eezin. Protokola 3D Secure (3DS), m\u00eenak\u00ee, dih\u00eale ku banka derxistin\u00ea bixwe kiryar\u00ea rast bike. Kiryar t\u00ea \u015fandin ser sepan\u00ea bank\u00ea, push an SMS-\u00ea werdigire \u00fb dan\u00fbstendin\u00ea pi\u015ftrast dike. Ev gava z\u00eade del\u00eelek b\u00ea\u015fik \u00e7\u00eadike ku xwediy\u00ea kart\u00ea ye ku kir\u00een\u00ea dike, firotgeh\u00ea ji chargeback\u00ean p\u00ea\u015feroj\u00ea dipar\u00eaze. <\/p>\n\n\n\n
No entanto, mesmo com as evolu\u00e7\u00f5es para a vers\u00e3o 2.0, cada banco implementa o \u201cdesafio\u201d de\u00a0uma forma, o que afeta diretamente a experi\u00eancia. Alguns fluxos s\u00e3o mais r\u00e1pidos e intuitivos, levando poucos segundos para autenticar o usu\u00e1rio. Outros ainda s\u00e3o confusos e pouco adaptados ao mobile, o que pode gerar fric\u00e7\u00e3o e abandono de carrinho. <\/p>\n\n\n\n
A boa not\u00edcia \u00e9 que a vers\u00e3o 2.0, permite\u00a0uma autentica\u00e7\u00e3o silenciosa, sem fric\u00e7\u00e3o com o consumidor. Nesse modelo, a loja envia mais dados ao banco, que pode aprovar automaticamente parte das compras sem interrup\u00e7\u00e3o e solicita\u00e7\u00e3o do desafio, preservando a experi\u00eancia e, ao mesmo tempo, aumentando a seguran\u00e7a. <\/p>\n\n\n\n
A grande vantagem dessa autentica\u00e7\u00e3o, \u00e9 o chamado liability\u00a0shift<\/em>. Quando a transa\u00e7\u00e3o \u00e9 autenticada pelo banco, a responsabilidade por um eventual\u00a0chargeback\u00a0por fraude deixa de ser do lojista e passa a ser do banco emissor. Isso diminui o risco operacional e melhora a previsibilidade financeira, dois elementos essenciais para neg\u00f3cios em crescimento. <\/p>\n\n\n\n Outra tend\u00eancia que vem se consolidando no mercado \u00e9 o uso de biometria facial como camada complementar de valida\u00e7\u00e3o da identidade. Solu\u00e7\u00f5es como o\u00a0IDPay, da\u00a0Unico, aproveitam o banco de dados criado durante aberturas de contas em bancos digitais e grandes varejistas para criar uma rede de identidade digital. <\/p>\n\n\n\n Quando o cliente inicia uma compra, utilizando esse recurso, o sistema pode confirmar se o rosto capturado pelo celular corresponde ao CPF utilizado para a compra e se este mesmo rosto \u00e9 o titular do cart\u00e3o utilizado na transa\u00e7\u00e3o. <\/p>\n\n\n\n Esse processo acontece em segundos e costuma ser mais amig\u00e1vel do que os fluxos de desafio de autentica\u00e7\u00e3o por 3DS de alguns emissores, especialmente em bancos que ainda n\u00e3o t\u00eam sistemas bem adaptados ao ambiente mobile. Al\u00e9m de aumentar a precis\u00e3o da valida\u00e7\u00e3o, essa abordagem permite que o lojista aprove transa\u00e7\u00f5es que o antifraude tradicional rejeitaria. E, em casos de contesta\u00e7\u00e3o futura, a biometria fornece uma evid\u00eancia poderosa de que foi o pr\u00f3prio titular quem concluiu a compra. <\/p>\n\n\n\n Ji bo parg\u00eedaniy\u00ean ku dixwazin bi ewleh\u00ee mezin bibin, riya her\u00ee bi bandor ew e ku am\u00fbr\u00ean cih\u00eareng, ant\u00ee-fraud, 3DS \u00fb pejirandina biyometr\u00eek\u00ea bikin yek \u00fb bi hev re bir\u00eave bibin. Li Tuna, me rew\u015f\u00ean ku bicihan\u00eena am\u00fbr\u00ean n\u00fb pejirandin\u00ea ji sed\u00ee 20 z\u00eade kiriye bi k\u00eamkirina redkirin\u00ean nerast. <\/p>\n\n\n\n Ev ekos\u00eestema yekb\u00fby\u00ee xetereyan k\u00eam dike, r\u00eajey\u00ean pejirandin\u00ea z\u00eade dike \u00fb ezm\u00fbna xer\u00eedar dipar\u00eaze. Di bazarek p\u00ea\u015fbaz\u00ee \u00fb bi marj\u00eenal\u00ean teng de, rastiya kiryarker ne ten\u00ea p\u00eevanek ewlehiy\u00ea ye: ew dibe stratejiyek bingeh\u00een ji bo z\u00eadekirina veguher\u00een\u00ea, misogerkirina domdariya xebitandin\u00ea \u00fb avakirina baweriy\u00ea di her qonaxa r\u00eaw\u00eetiya d\u00eej\u00eetal de. <\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":" O avan\u00e7o acelerado do com\u00e9rcio eletr\u00f4nico trouxe oportunidades enormes para o varejo, mas tamb\u00e9m ampliou a complexidade de um desafio que atinge todos os lojistas digitais: garantir que o comprador […]<\/p>\n","protected":false},"author":219,"featured_media":85681,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[35,36],"tags":[47,68,43],"class_list":["post-90104","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","category-artigos","category-dicas-artigos","tag-artigos","tag-dicas","tag-e-commerce"],"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.ecommerceupdate.com.br\/ku\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/90104","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.ecommerceupdate.com.br\/ku\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.ecommerceupdate.com.br\/ku\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ecommerceupdate.com.br\/ku\/wp-json\/wp\/v2\/users\/219"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ecommerceupdate.com.br\/ku\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=90104"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.ecommerceupdate.com.br\/ku\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/90104\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ecommerceupdate.com.br\/ku\/wp-json\/wp\/v2\/media\/85681"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.ecommerceupdate.com.br\/ku\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=90104"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ecommerceupdate.com.br\/ku\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=90104"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ecommerceupdate.com.br\/ku\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=90104"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}