Jorelaang hunn d'Firmen an BI investéiert fir ze verstoen wat geschitt ass, mat Dashboards, Berichter a Cross-Bases.Et huet zu engem gewësse Mooss geschafft.De Problem ass datt vill vun den Donnéeën, déi wierklech wichteg sinn, ni e System erreecht hunn, a Gespréicher hänke bliwwen. an Austausch.
A Verkafsversammlungen, Uriff a Messageaustausch seet de Client alles: richteg Contestatiounen, Konkurrenten déi hien evaluéiert, Entscheedungsfrist, Budgeten déi nach net guttgeheescht goufen. Dëst sinn Pipelinedaten, kompetitiv Intelligenz an Timing.
Wat an CRM geet ass dat wat de Verkeefer erënnert huet no der Versammlung ze tippen, an der Mëtt vu villen aneren Aufgaben. Dat ass, et ass en deelweis an och alen Schnëtt vun der Realitéit. An et ass op dësem Ausschnëtt datt d'Manager Prognosen maachen, CS prioritär Konten a Gefor a CROs projizéieren déi nächst Einnahmen.
Et ass do, virun dëse schwaache Punkten, datt Revenue Intelligence erschéngt mat der Fäegkeet fir Geschäftsinteraktiounen a strukturéiert Donnéeën ze transforméieren déi strategesch Entscheedungen ernähren, de ganze Verkafs- a Recettenzyklus vun enger Firma transforméieren.
Wärend BI baséiert op Informatioun déi scho opgeholl ass, erfaasst Revenue Intelligence Daten am Moment wou se gebuer sinn, entweder an enger Clientsried oder a Musteren déi nëmmen optrieden wann Dir Honnerte vu Gespréicher sammelt a ka gesinn wat wierklech geschitt.
Zousätzlech ass dës Intelligenz net nëmme fir Verkaf.Et verbënnt dat wat de Client seet an der Prospektioun mat deem wat de CS fir Retention wësse muss, verbënnt d'Muster vun den Contestatiounen mam Inhalt deen Marketing soll produzéieren. Dat ass, et ass eng Intelligenz gedeelt tëscht Teams déi dacks op eng segmentéiert Manéier operéieren.
B2B Firmen mat komplexe Verkaf generéieren all Dag en immense Volume vun onstrukturéierten Donnéeën.All Geschäftsinteraktioun enthält wäertvoll Informatioun iwwer de Maart, Konkurrenz, Clientskaafverhalen a méiglech prozedural Flaschenhals. D'Erausfuerderung ass datt dës Donnéeën dacks nëmmen als Deel vun engem Gespréich behandelt ginn.
Wann Dir ufänkt dës Donnéeën mat Sécherheet an Integratioun an de Systemer ze strukturéieren déi scho existéieren, fänkt de Verkafsberäich als Datenzenter am strategesche Sënn un: eng Plaz vu wou Abléck déi strategesch Entscheedunge vun der ganzer Firma guidéieren erauskommen.
Wéi och ëmmer, et ass ganz wichteg ze bemierken datt Daten ouni Sécherheet net aktiv sinn, et ass Risiko. Wann och ëmmer mir iwwer Gespréicher schwätzen, ass d'Fro iwwer Sécherheet direkt (a legitim). D'Gespréich mam Client kann de sensibelste Verméigen vun enger kommerziell Operatioun sinn, dës Donnéeën mat der selwechter Rigoritéit ze behandelen datt et eng finanziell Basis ass de Minimum deen all sérieux Firma vun den Tools erfuerdert déi se adoptéiert.
Schlussendlech ass déi bescht Informatioun iwwer Äre Client schonn an Ärer Firma, an de Gespréicher an Austausch déi all Dag geschéien. D'Fro ass wat Dir mat hinnen maacht. Erënnert ëmmer drun datt d'Verschlësselung an d'Konformitéit mat der LGPD keng Differentialer sinn, si sinn Ufuerderungen. All Plattform déi Revenue Intelligence behandelt muss dëst eescht als Ausgangspunkt huelen.
Thais Sterenberg's si ass CEO a Matgrënner vun Eefamilljenhaiser.ai, déi komplettst Akommesintelligenzplattform fir B2B Firmen. Expert am Wuesstem a Recetten, Postgraduate am Marketing (ESPM), den Exekutiv ass e fréiere Danone an Nestle, war e Partner/CMO vu Fix a gebaut vun Null de B2B Wuesstum vu QuintoAndar. Si schafft och als Enseignant a Mentor, nieft engem Matgrënner vum Women of Growth Ökosystem. Si gouf als Top 10 Weiblech Grënner unerkannt fir ze kucken (Aurora Tech Awards).


