Déi brasilianesch Hautpfleeg- a Hoerfleegemark Ricca vun der Belliz Company huet hiren E-Commerce revolutionéiert andeems se hire Verkaf an nëmmen aacht Méint verdreifacht huet. Dës Transformatioun gouf duerch eng Restrukturéierung a Partnerschaft mat Nação Digital, enger Firma bannent der FCamara Grupp, méiglech gemaach. D'Initiativ, déi am Joer 2022 ugefaangen huet, huet déi digital Präsenz vun der Mark transforméiert a seng Verbindung mat hirer Zilgrupp verbessert, wat bedeitend Resultater an enger kuerzer Zäit generéiert huet.
D'Zuelen beweisen den Erfolleg vun der Strategie. Wärend der Kampagneperiod ass den Ëmsaz vun der Mark am Verglach zum viregten Zäitraum ëm 300% geklommen. Ausserdeem huet Ricca 2024 mat engem Resultat ofgeschloss, deen 200% méi héich war wéi den Ëmsaz vun 2023, wat weist, datt d'Mark och nom Enn vun der Kampagne mat hire Konsumenten verbonne bliwwen ass. Et ass derwäert ze ervirhiewen, datt d'Erhéijung vun den Click-Through Rates (CTR) ëm 286% d'Konversiounspotenzial erweidert huet. D'Websäit huet och eng Erhéijung vun de Sessiounen ëm 146% gesinn, wat méi Visibilitéit a Verkafsméiglechkeeten generéiert huet. Zousätzlech ass de Return on Ad Spend (ROAS) ëm 158% geklommen, wat d'investéiert Ressourcen optimiséiert huet, an eng Reduktioun vun de Cost Per Click (CPC) ëm 57% huet et der Mark erlaabt, méi Konsumenten mam selwechte Budget z'erreechen.
Obwuel Ricca am physesche Verkaf gutt etabléiert war, hat d'Firma Schwieregkeeten, säin E-Commerce-Kanal auszebauen. D'Firma misst en Image projizéieren, dat besser mat den Erwaardunge vun hirem Publikum iwwereneestëmmt, an dobäi gläichzäiteg eng Strategie entwéckelen, déi d'Visibilitéit an d'Relevanz vun der Websäit erhéije kann, wat en direkten Afloss op den digitale Verkaf huet.
Fir dës Situatioun ëmzekréien, hunn Nação Digital an de Medien- a Kommunikatiounsteam vu Belliz zesummen eng Brandformance-Strategie entwéckelt, déi doran bestoung, d'Markenstäerkung mat Verkafsleistung ze kombinéieren. De Projet huet eng detailléiert Kartographie vum Akafswee, d'Identifikatioun vu Schmerzpunkten a Bedierfnesser vum Konsument an d'Verbindung mat de passendste Produkter ëmfaasst.
Eng vun den Haaptaktiounen war d'Markenneipositionéierungskampagne, déi am September 2023 gestart gouf, an déi sech drop konzentréiert huet, Glafwierdegkeet opzebauen an d'Berécksiichtegung vu Produkter an Hautpfleeg, Hoerfleeg, Make-up-Accessoiren an aner Kategorien, an deenen Ricca aktiv ass, ze stäerken. D'Campagne huet Partnerschafte mat Influencer a Konsumenten ëmfaasst, déi strategesch Inhalter erstallt hunn, fir de Wonsch vun der Ëffentlechkeet no der Mark ze stäerken an d'Virwëtzegkeet bei den éischten Interaktiounen ze erhéijen
De Rodrigo Martucci, CEO vun Nação Digital, seet, datt d'Zesummenaarbecht tëscht den Équipen am ganze Prozess fundamental war – vun der Analyse bis zur Ëmsetzung vun der Strategie. „D'Resultat ass onheemlech, wann ee e Client huet, deen bereet ass, Saachen ëmzesetzen, eng Agence, déi sech 100% fir den Erfolleg vum Projet engagéiert, an déi néideg Struktur huet, fir alles, wat geplangt war, ëmzesetzen. Dës Teamaarbecht ass essentiell fir dësen Erfolleg z'erreechen.“.
De Gil Bezerra, COO vu Belliz, betount, datt "Déi strategesch Ausriichtung tëscht der Firma Belliz an Nação Digital, zesumme mat der perfekter Verbindung zum Akafsprozess vun de Clienten vun der Mark Ricca, d'Erfollegsfaktoren waren, déi dëst Projet konkret gemaach hunn."
Mat de solide Resultater, déi scho erreecht goufen, geet de Projet elo a Richtung nei Beräicher, wéi Inhalt, CRM an Expansioun an nei digital Kanäl. Ricca sicht weider no Innovatiounen, déi d'Clientserfarung verbesseren a seng Präsenz um Kosmetikmaart weider konsolidéieren.
