Zuel vun Transaktiounen an Loyalitéit Programmer klëmmt 13% an iwwerschratt 13 Milliounen

D'Brasilianesch Association of Loyalty Market Companies (ABEMF) huet d'Zuelen vum brasilianesche Loyalitéitsmaart fir den drëtten Trimester vun 2025 (3Q25) verëffentlecht, a weist op Evolutioun a verschiddenen Indikatoren. No der Entitéit sinn d'Donnéeën eng kloer Demonstratioun datt d'Brasilianer méi a besser Programmer benotzen. D'Quantitéit vun Transaktiounen, déi vun de Participanten an der Period duerchgefouert goufen, ass 13.3% gewuess, an erreecht 13.6 Milliounen Operatiounen, berécksiichtegt Aktivitéite wéi Akkumulation vu Punkten, Erléisungen vu Produkter a Servicer, ënner anerem Bewegungen an de Konten.

Ofgelaf Punkten

Wesentlech Indikator fir d'Engagement vun de Participanten mat de Programmer ze moossen, den Taux vun briechen, déi moosst de Betrag vun de ofgelaaf Punkten/Meilen, erreecht den niddregsten Niveau an der Geschicht vun der Associatioun, erreecht 11,6%. De Wäert ass 0,8 Prozentpunkte gefall am Verglach zum selwechte Véierel vum Joer virdrun.

Ënnert de Grënn, déi fir den historesche Fall uginn sinn, sinn Initiativen, déi vu Loyalitéitsfirmen ugeholl goufen fir d'Benotzung vu Programmer vun de Konsumenten ze encouragéieren. D'Expansioun vun der Lëscht vun de Partner, d'Expansioun vun Akkumulation an Erléisungsoptiounen, souwéi Promotiounen a Kampagnen déi d'Validitéit vun de Punkte verlängeren sinn e puer Beispiller.

Aner Indicateuren

An der selwechter Period erreecht d'Recetten vun Loyalitéit Firmen R$ 6,59 Milliarden, eng Erhéijung vun 18,3% am Verglach zu der selwechter Period vun 2024. D'Punkten/Meilen, déi vun de Participanten gesammelt goufen, waren am Ganzen 270,5 Milliarden, e Wäert deen am 15,1% iwwerschreift, deen am drëtten Trimester registréiert ass. vum Joer virdrun. An d'Punkten/Meilen erléist, dat heescht, déi effektiv fir Produkter a Servicer ausgetosch sinn nach méi gewuess, 22,2% am Joresvergleich, am Ganzen 247,7 Milliarden am Joer.

D'Destinatioun vun dësem erléist Gläichgewiicht gefollegt den Trend vun virdrun Quartieren, meeschtens fir d'Emissioun vun Air Ticketen benotzt 77% vun der Ganzen. Déi aner 23% goufen an Net-Loft Produiten a Servicer ausgetosch, déi Modalitéite wéi Remise an cashback.

De Paulo Curro, Exekutivdirekter vun ABEMF, seet datt de Segment sech weider am Land entwéckelt well Firmen a Leit de Wäert vun der Loyalitéit verstoen an ëmmer méi genéissen. “Et gi verschidde Fronte fir Maartexpansioun. Méi engagéiert Konsumenten, Firmen déi hir Loyalitéitsstrategien ausbauen an diversifizéieren, nei wirtschaftlech Secteuren, déi sech un d'Loyalitéit halen. Zousätzlech, natierlech, de makroekonomesche Szenario, deen engersäits d'Konsumenten encouragéiert wirtschaftlech Alternativen ze sichen, an op der anerer Säit Marken féiert fir Tools ze sichen déi hir Resultater géint d'Konkurrenz verbesseren”, seet hien.