Startup Kuke lancéiert AI Assistent a Fortschrëtter mat Intelligenz an Daten fir widderhuelend Verkaf

A Kuke, Software als Service, deen d'Schafe vun Abonnementer fir Marken erlaabt, annoncéiert eng nei kënschtlech Intelligenz Feature: personaliséiert virtuell Assistenten fir Konsumenten vu Marken an hiren Akafsreesen duerch WhatsApp ze hëllefen. D'Neiheet follegt e wuessenden Trend vum Maart. Ilumeo Data Science Company, 91% vun der brasilianescher Bevëlkerung huet virtuell Assistenten op Smartphones jee benotzt, an 25% behaapt all Dag ze benotzen. 

E-Commerce huet dës Transformatioun begleet. “Mir hunn dräi Phasen am technologesche Fortschrëtt vun dësem Beräich erlieft: fir d'éischt hu mir de Kaf iwwer d'Websäit, duerno sinn d'Applikatioune fir all Mark opgetaucht an elo ass d'Zäit komm fir AI fir de Client Erfahrung weider ze erliichteren”, erkläert Renata Ferretti, CEO a Grënner vu Kuke.

Mat der Uwendung vu kënschtlecher Intelligenz fir Verkaf iwwer Gespréichshandel, kann all Firma dat automatiséiert Gespréich un hiren Operatiounskontext upassen. Kuke servéiert Firmen aus verschiddene Mäert wéi Pharma, Iessen, Ergänzungen a Kosmetik. 

E Beispill vun dësem kënnt vun engem vun Äre Clienten, Den Déier Bauerenhaff, vum Déierefuddergeschäft. De Kuke besëtzt d'Technologie hannert 5Maria‘, dem virtuellen Assistent vun der Mark. ’Opt vum Kuke fir seng Fäegkeet eis Geschäftsregelen op eng modulär Manéier unzepassen, eppes wat keng aner Plattform esou effizient liwwere konnt. Zousätzlech war de Fortschrëtt vun AI fir Verkaf iwwer Whatsapp entscheedend, well méi wéi 70% vun eisem Verkaf schonn duerch dëse Kanal geschitt ass“, weist den Tiago Tresca, CEO a Grënner vun der Firma.

Kuke AI kann d'Charakteristiken a Variablen vun all Client verstoen an d'Ënnerschrëft vun passenden Produkter personaliséieren, eng natierlech an eenzegaarteg Interaktioun an Akafserfahrung fir Konsumenten a Marken erstellen. Duerch et ass et méiglech de Wonsch an d'Bedierfnes vun all ze verstoen an den Abonnement ze personaliséieren, ouni Zougang zu der traditioneller Rees vu Sich a Kaf duerch de Site ze kréien. “Eng kënschtlech Intelligenz huet d'Potenzial vun der konversativ commerce, d'Verbrauchererfahrung verbesseren, sief et fir Froen ze stellen oder de Kaf ze finaliséieren”, sot Renata. ”Mir fokusséiere sech op d'Intelligenz fir d'Wiederhuelung vum Verkaf ze profitéieren, Abonnementer fir Marken ze kreéieren déi d'Bedierfnesser an d'Profiler vun de Clienten verstoen an entspriechen”, huet de CEO bäigefüügt. 

Zousätzlech zu de Virdeeler fir Konsumenten, suergen d'Firmen fir en effektiven an intelligenten Kanal schonn integréiert Whatsapp, eng vun den Haaptkonversatiounsplattformen op der Welt, déi méi wéi zwou Milliarde Benotzer huet. 

Wat d'Technologie fir Kuke ugeet, erstellt dës Verëffentlechung nach eng aner “à-vis sales” integréiert “à-vis”, d'Häerz vun der Kuke Software konzentréiert sech op den Ënnerschrëftmotor an d'Intelligenz fir widderhuelend Verkaf. “Et ass wichteg ze erënneren datt de Kuke schonn AI benotzt fir Websäit Kreatioun an Opstellung vun den Ënnerschrëftveräiner vun de Marken. An enger 2-Minute Gespréichsrees duerch Whatsapp ass et méiglech déi éischt Versioun vum Site vun engem Abonnementclub mat all Biller an Texter ze kreéieren, déi aus der geliwwert Informatioun generéiert ginn, zousätzlech ass de Widderhuelungsmotor mat den Ënnerschrëftvariablen konfiguréiert. An och d'Intelligenz erstellt an optiméiert de SEO vum Site, suggeréiert Abonnementsbeschreiwungen a Produkter déi d'Sich um Internet erliichteren” Detailer Renata.

Wuesstem, Bewegung an Erfaassung

Déi nei AI Applikatioun ass eng vun de ville Neiheeten déi Kuke viru kuerzem geplënnert hunn. Nodeem e Spin-Off vum alen Abonnement Club Modell gemaach huet fir propriétaire Technologie un aner Firmen ze bidden, huet de Startup sech als Verkafsrecurrence-Motor positionéiert, am Modell SaaS all-in-one, Fir kierperlech Produkter Maart. 

Dofir gouf en Team konzentréiert op Technologie a Produkt geformt. De Grënner, Renata Ferretti, huet eng prominent Plaz am Universum vum Produkt an der Technologie ugeholl, déi haaptsächlech männlech ass, an un Netzwierker wéi z Weiblech Kraaft e Maya Matching Programm Alumni. Den Tech Lead Bruno Monteiro UDO deen un der Spin-Off deelgeholl huet no der Finanzéierungsronn vu Kuke mat ACE Ventures, mat Stints bei ACE Cortex a Sambatech (féiert d'Technologieinitiativen an hat d'Verstäerkung vun engem Team vun Entwéckler an AWS Innovatioun an Ureiz Programm fir Uwendung vun AI an Kuke Software.  

“Mir hunn eng modern, skalierbar Technologieléisung mat groussem Potenzial. Kënschtlech Intelligenz ass hei fir ze bleiwen a mir verpflichte se op déi strategesch Manéier méiglech fir eis anzesetzen”, schléisst de CEO of.