Wicomm, ບໍລິສັດທີ່ປຶກສາຊ່ຽວຊານດ້ານການຄ້າທາງອີເລັກໂທຣນິກ ແລະ ປະສິດທິພາບດ້ານດິຈິຕອນ, ຫາກໍ່ປະກາດວ່າ Alura ໄດ້ເຂົ້າຮ່ວມກຸ່ມລູກຄ້າຂອງຕົນ. Alura ໄດ້ຮັບການຍອມຮັບວ່າເປັນຜູ້ນຳດ້ານການສຶກສາ ແລະ ເຕັກໂນໂລຊີໃນປະເທດບຣາຊິນ, ໂດຍມີຜູ້ຄົນຫຼາຍກວ່າ 6 ລ້ານຄົນທີ່ໄດ້ຮັບຜົນກະທົບ, ໄດ້ເລືອກບໍລິສັດໃຫ້ນຳພາໂຄງການທີ່ສຸມໃສ່ CRO, ການທົດລອງ ແລະ ການເພີ່ມປະສິດທິພາບຂອງການເດີນທາງດ້ານດິຈິຕອນໃນສະພາບແວດລ້ອມການຂາຍໂດຍກົງກັບຜູ້ບໍລິໂພກ.
ການຮ່ວມມືດັ່ງກ່າວເກີດຂຶ້ນໃນຊ່ວງເວລາຍຸດທະສາດສຳລັບ Alura, ເຊິ່ງກຳລັງປະສົບກັບໄລຍະໃໝ່ຂອງການວາງຕຳແໜ່ງຍີ່ຫໍ້ພາຍໃນກຸ່ມ Alun, ລະບົບນິເວດການສຶກສາດ້ານເຕັກໂນໂລຢີທີ່ປະກອບດ້ວຍບໍລິສັດຕ່າງໆເຊັ່ນ PM3, FIAP, ແລະ StartSe. ດ້ວຍປະຊາກອນຫຼາຍກວ່າ 6 ລ້ານຄົນທີ່ໄດ້ຮັບຜົນກະທົບ, ມີບໍລິສັດຫຼາຍກວ່າ 9,000 ແຫ່ງທີ່ໄດ້ຮັບການບໍລິການ, ແລະຊຸມຊົນທີ່ມີຜູ້ເຂົ້າຮ່ວມຫຼາຍກວ່າ 130,000 ຄົນ, Alura ກຳລັງຊອກຫາໂຄງສ້າງພິເສດເພື່ອເລັ່ງການລິເລີ່ມທີ່ສຸມໃສ່ປະສົບການຂອງຜູ້ໃຊ້ ແລະ ເພີ່ມປະສິດທິພາບດ້ານດິຈິຕອນ.
ອີງຕາມ Vanessa Lopes Fornaçon, ຫົວໜ້າຝ່າຍການເຕີບໂຕຂອງ Alura, ໂຄງການດັ່ງກ່າວມີຈຸດປະສົງເພື່ອເສີມສ້າງພື້ນທີ່ທີ່ຖືວ່າມີຄວາມຈຳເປັນສຳລັບວິວັດທະນາການຂອງຍີ່ຫໍ້ໃນສະພາບແວດລ້ອມດິຈິຕອນ. “ພວກເຮົາກຳລັງຢູ່ໃນຊ່ວງເວລາທີ່ສຳຄັນຂອງການຫັນປ່ຽນ ແລະ ການເຕີບໂຕສຳລັບ Alura. ພວກເຮົາໄດ້ພົບເຫັນການຮ່ວມມືໃນ Wicomm ທີ່ມີພື້ນຖານດ້ານວິຊາການທີ່ແຂງແກ່ນ ແລະ ວິໄສທັດຂໍ້ມູນທີ່ນຳໃຊ້, ເຊິ່ງຊ່ວຍໃຫ້ພວກເຮົາຕັດສິນໃຈໄດ້ຢ່າງມີຂໍ້ມູນຫຼາຍຂຶ້ນກ່ຽວກັບປະສົບການຂອງຜູ້ໃຊ້ຂອງພວກເຮົາ ແລະ ເພີ່ມຜົນໄດ້ຮັບສູງສຸດ,” ນາງກ່າວ.
ການຈ້າງງານໄດ້ເກີດຂຶ້ນຫຼັງຈາກ Alura ໄດ້ຕິດຕໍ່ຫາ Wicomm ດ້ວຍສິ່ງທ້າທາຍໃນການວາງໂຄງສ້າງ ແລະ ຂັບເຄື່ອນ CRO ແລະ ການລິເລີ່ມການທົດລອງສຳລັບເວັບໄຊທ໌ການຂາຍແຜນ B2C ຂອງຕົນ. ຈາກນັ້ນ, ບໍລິສັດທີ່ປຶກສາໄດ້ອອກແບບວິທີການທີ່ແບ່ງອອກເປັນສາມເສົາຄໍ້າຄື: ທຸລະກິດ, ເຕັກໂນໂລຊີ ແລະ ການວິເຄາະເວັບ.
ໃນດ້ານທຸລະກິດ, ໂຄງການດັ່ງກ່າວປະກອບມີການວິເຄາະການໃຊ້ງານ, ການສຶກສາການໄຫຼວຽນຂອງການຄົ້ນຫາ, ການສ້າງຂອບການທົດສອບ A/B ທີ່ສົມບູນ, ການຕິດຕາມກວດກາຜົນໄດ້ຮັບຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງ, ແລະ ການຄົ້ນຄວ້າຜູ້ໃຊ້. ໃນດ້ານເຕັກໂນໂລຊີ, Wicomm ຈັດຕັ້ງປະຕິບັດການນໍາໃຊ້ Empíria, ເຊິ່ງເປັນວິທີແກ້ໄຂປັນຍາປະດິດທີ່ເປັນເຈົ້າຂອງທີ່ພັດທະນາຂຶ້ນເພື່ອເສີມຂະຫຍາຍຍຸດທະສາດ CRO ແລະ ການທົດລອງ. ແພລດຟອມດັ່ງກ່າວລວມສູນການຄຸ້ມຄອງການທົດສອບ, ການຄົ້ນຄວ້າຜູ້ໃຊ້, ແລະ ການວິເຄາະຂໍ້ມູນ, ເຊັ່ນດຽວກັນກັບການສ້າງລາຍງານ ແລະ ຄວາມເຂົ້າໃຈໂດຍອັດຕະໂນມັດ, ເລັ່ງການຕັດສິນໃຈ ແລະ ການລະບຸໂອກາດການປ່ຽນແປງ. ໃນການວິເຄາະເວັບ, ຈຸດສຸມແມ່ນການວັດແທກເຫດການການປ່ຽນແປງ ແລະ ການມີສ່ວນຮ່ວມທີ່ສົມບູນ, ຮັບປະກັນຖານຂໍ້ມູນທີ່ເຂັ້ມແຂງສໍາລັບການຕັດສິນໃຈ.
ນອກເໜືອໄປຈາກການລິເລີ່ມດ້ານປະສິດທິພາບແລ້ວ, Wicomm ໄດ້ຖືກຮຽກຮ້ອງໃຫ້ສະໜັບສະໜູນການກວດສອບຄວາມຖືກຕ້ອງຂອງໜ້າຈໍໃໝ່ທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບການປ່ຽນຍີ່ຫໍ້ຂອງ Alura. ວຽກງານດັ່ງກ່າວກ່ຽວຂ້ອງກັບການວິເຄາະທີ່ດຳເນີນໂດຍທີມງານຜູ້ຊ່ຽວຊານຂອງບໍລິສັດທີ່ປຶກສາ, ດ້ວຍການນຳສະເໜີຍຸດທະສາດສຳລັບທີມງານ edtech ແລະ ຄຳແນະນຳທີ່ສຸມໃສ່ການປະຕິບັດທີ່ດີທີ່ສຸດສຳລັບການປ່ຽນໃຈເຫລື້ອມໃສ ແລະ ປະສົບການດິຈິຕອນ.
ສຳລັບ Felipe Coelho, CEO ຂອງ Wicomm, ການເຂົ້າມາຂອງ Alura ເປັນການຢືນຢັນຕຳແໜ່ງຂອງບໍລິສັດໃນໂຄງການທີ່ສັບສົນສູງ ແລະ ການຫັນປ່ຽນເປັນດິຈິຕອລ. “Alura ແມ່ນໜຶ່ງໃນຍີ່ຫໍ້ທີ່ກ່ຽວຂ້ອງທີ່ສຸດໃນລະບົບນິເວດເຕັກໂນໂລຢີ ແລະ ການສຶກສາໃນອາເມລິກາລາຕິນ. ການເຂົ້າຮ່ວມໃນຊ່ວງເວລາແຫ່ງວິວັດທະນາການຂອງຍີ່ຫໍ້ນີ້, ການສະໜັບສະໜູນການຕັດສິນໃຈດ້ານຍຸດທະສາດຜ່ານຂໍ້ມູນ, ການທົດລອງ, ແລະ ປັນຍາປະດິດ, ແມ່ນມີຄວາມສຳຄັນຫຼາຍສຳລັບພວກເຮົາ,” ລາວເນັ້ນໜັກ.
