Karnavalas yra vienas labiausiai laukiamų metų laikų brazilams po metų pabaigos švenčių. Vieni žmonės pasinaudoja švente keliaudami, kiti ruošiasi dalyvauti gatvės vakarėliuose ar praleisti laiką su šeimomis. Šis padidėjęs aktyvumas tampa svarbus prekybininkams, ypač tiems, kurie veikia elektroninės prekybos srityje.
Prekių ženklams, siekiantiems pardavimų sėkmės šių metų „Karnavalo“ metu, labai svarbu pradėti kurti strategiją ir planuoti kuo anksčiau, ypač elektroninės prekybos srityje, kuri tapo pagrindine vartotojų pirkimo priemone. Daniela Torres, „ Simples Inovação“, įmonės, orientuotos į elektroninės prekybos verslo modeliavimą, partnerė ir generalinė direktorė, mano, kad tai geriausias būdas aplenkti konkurentus.
„Prekių ženklams svarbu pasinaudoti šiuo laiku ir struktūrizuoti savo internetines parduotuves. Pirmieji žingsniai kuriant ateitį – peržvelgti praėjusių metų duomenis, pamatyti, ką galima padaryti kitaip, atkreipti dėmesį į tendencijas, naujas technologijas ir pagrindinius vartotojų elgsenos pokyčius“, – komentuoja jis.
Siekdama padėti verslininkams ir mažmenininkams pasiruošti, Daniela parengė dar keletą paprastų patarimų šiam laikotarpiui. Peržiūrėkite juos:
Atidžiai stebėkite pinigų srautus
Ekonomiškai tai yra svarbiausias procesas įmonėms, nes jis lemia įmonių finansinę sveikatą. Tokiais laikotarpiais kaip Karnavalas, kai pinigų srautai paprastai būna didesni, būtina atkreipti dėmesį į pinigų įplaukas ir išmokas, kad būtų išvengta kontrolės praradimo. Pirmenybė turėtų būti teikiama tokiems planavimo aspektams kaip reklaminių akcijų ir nuolaidų vertės, nemokamas pristatymas, vidutinė užsakymo vertė, tiekėjų mokėjimai ir investicijos.
„Labai sunku žinoti, kas nutiks po mėnesio, ypač kai kalbame apie internetinę prekybą. Negalime tiksliai žinoti, kiek žmonių pirks, kurie produktai bus perkamiausi, kokia bus infliacija ir kiti rodikliai. Taigi, idėja yra apibūdinti galimus finansinius scenarijus, kad galėtumėte geriau kontroliuoti savo verslo situaciją“, – aiškina Daniela.
Sutvarkykite savo inventorių
Atsargų valdymas nėra lengva užduotis, ypač kai per trumpą laiką gaunama daug užsakymų. Norint išvengti tokių problemų kaip produktų trūkumas, prekių švaistymas, pristatymo vėlavimai ir kiti sunkumai, idealu iš anksto pasiruošti sandėliavimo ir paskirstymo logistikai.
Atsargų duomenų susiejimas gali padėti nustatyti, kurie produktai yra geriausiai parduodami ir kaip dažnai reikia papildyti kiekvieną prekę. Kitas patarimas – palaikyti gerus santykius su tiekėjais, nes jie bus atsakingi už prekių tiekimą ir pristatymą, net ir skubiai. Kalbant apie sandėlyje esančius produktus, taip pat būtina atkreipti dėmesį į jų kokybę ir galiojimo datas, nes tai turi įtakos klientų patirčiai.
„Investavimas į atsargų valdymo sprendimus yra puikus kelias įmonėms, kurios tik pradeda veiklą arba patiria sunkumų šioje srityje. Technologinė pažanga reikalauja įrankių, kurie neatsiliktų nuo šios evoliucijos“, – sako vadovas.
Tvarkykite savo siuntimo logistiką
Pristatymo etapas taip pat yra svarbus vartotojo pirkimo sprendimo aspektas. Įmonės turi rūpintis pristatymo logistika, nes kliento lūkestis gauti savo prekę lengvai, greitai ir teisingai bus didelis.
Keletas efektyvios siuntimo logistikos patarimų: planuoti pristatymo procesus, numatyti galimus nenumatytus įvykius pakeliui ir kurti alternatyvius maršrutus; investuoti į produktų sekimo technologijas, kurios nuramina ir įgalina klientą, prisidedant prie teigiamos patirties; ir sutelkti dėmesį į atvirkštinę logistiką, kuri palengvina prekių keitimą ir grąžinimą, padeda išvengti didelių problemų ir dar labiau pagerinti pirkimo procesą.
