Daki, digitālo lielveikalu platforma, kas darbojas no sākuma līdz beigām, sākot no piegādes ķēdes un tumšajiem veikaliem līdz pat piegādei klientiem, paziņo par Felipe Vanderlija iecelšanu jaunā piegādes pieredzes vadītāja amatā. Šī iecelšana amatā pastiprina uzņēmuma apņemšanos būt soli priekšā tirgum digitālās pieredzes jomā, apvienojot patentētas darbības, datus un intensīvu mākslīgā intelekta izmantošanu visos uzņēmējdarbības līmeņos.
Daki diferenciācija izriet no darbības dizaina, kas ir neparasts Brazīlijas mazumtirdzniecībā: uzņēmums kontrolē katru ceļojuma posmu, sākot no sortimenta līdz komplektēšanai, no piegādes līdz klientu apkalpošanai. Šī visaptverošā kontrole ļauj pieņemt lēmumus, pamatojoties uz patentētiem datiem un prognozēšanas modeļiem, sākot no SKU piešķiršanas katram mezglam līdz darbības optimizācijai reāllaikā. Piegādes pieredze ir slānis, kurā šī infrastruktūra pārvēršas patērētāja uztvertajā kvalitātē: piegādes laiks, pasūtījuma precizitāte, klientu apkalpošana un ceļojuma konsekvence.
Felipe savu karjeru veidoja uzņēmumos, kam raksturīga strauja izaugsme un darbības sarežģītība, tostarp Uber un Kavak amatos, kas saistīti ar operācijām, izaugsmi un klientu pieredzi. Viņš apvieno produkta vīziju, analītisko precizitāti un spēju mērogot procesus, kas atbilst Daki misijai, nostiprinot tā pozīciju kā vadošajam digitālajam lielveikalam Brazīlijā.
“Esmu sajūsmā pievienoties Daki tik nozīmīgā uzņēmuma attīstības brīdī. Uzņēmums ir izveidojis kaut ko neparastu: darbību, kas kontrolē katru pieredzes soli, sākot no piegādes līdz piegādei, un tas paver milzīgu iespēju apvienot operacionālo izcilību ar vienkāršu, ātru un pārsteidzošu pieredzi. Mūsu mērķis ir padarīt katru mijiedarbību ar Daki, sākot no pirmā klikšķa līdz piegādei pie jūsu durvīm, par labāko tirgū,” saka Felipe Vanderlijs.
Uzņēmumā Daki Felipe misija ir attīstīt procesu, koncentrējoties uz darbības konsekvenci, gaidu paredzēšanu un personalizāciju, izmantojot mākslīgo intelektu.
