Энэ жил 5-р сарын 11-нд тэмдэглэдэг Эх үрсийн баяр ойртож байгаатай холбогдуулан жижиглэнгийн худалдааны салбар Бразилийн худалдааны хуанлийн хамгийн чухал өдрүүдийн нэг болох борлуулалтын хэмжээгээрээ Зул сарын баярын дараа хоёрдугаарт бичигдэж байна. Fecomércio, SPC Brasil зэрэг байгууллагуудын гаргасан хамгийн сүүлийн үеийн худалдан авалтын зорилгын судалгаагаар хэрэглэгчдийн 75 гаруй хувь нь ээжүүддээ бэлэг өгөхөөр төлөвлөж байгаа бөгөөд дундаж зардал нь 150-250 реал хооронд хэлбэлздэг байна. Загвар, гоо сайхан, электроник, хоолны салбарууд сонголтоор тэргүүлж байна.
Маркетинг, бизнесийн стратегийн мэргэжилтэн Фредерико Бурламаки энэхүү өдөр нь бизнес эрхлэгчдэд илүү сэтгэл хөдлөлтэй, хувь хүнд тохирсон худалдан авалтын туршлагаар дамжуулан орлогоо нэмэгдүүлэх, шинэ үйлчлүүлэгчдийг татах, одоо байгаа үйлчлүүлэгчдээ хадгалах стратегийн боломжийг илэрхийлж байгааг тайлбарлаж байна. “Эхийн өдөр нь Бразилийн жижиглэн худалдааны хувьд жилийн хоёр дахь хамгийн чухал өдөр гэж тооцогддог бөгөөд түүний нөлөө нь борлуулалтын хэмжээ болон янз бүрийн салбарын үйл ажиллагаанд чухал ач холбогдолтой юм. Цаашилбал, Эхийн өдрийн хүчтэй сэтгэл хөдлөлийн сэтгэл хөдлөл нь брэндүүд болон хэрэглэгчдийг илүү гүнзгий холбодог кампанит ажлуудад таатай орчинг бүрдүүлдэг бөгөөд энэ нь компаниудын дүр төрх, зах зээлийн байр суурийг бэхжүүлэхэд чухал хувь нэмэр оруулдаг” гэж тэр хэлэв.
Гэсэн хэдий ч борлуулалтын оргил үеийг ашиглахын тулд зөвхөн сайн сурталчилгаанаас илүү ихийг хийх шаардлагатай байгааг Бурламаки анхааруулж байна. Бизнес эрхлэгчид зорилтот хэрэглэгчдэдээ тохирсон стратегийн төлөвлөлт, маркетингийн үйл ажиллагаанд хөрөнгө оруулах хэрэгтэй. "Эхийн өдөр бол харилцагчийн харилцааг бэхжүүлэх, брэндийн үнэ цэнийг бий болгох, борлуулалтыг нэмэгдүүлэх алтан боломж юм. Гэхдээ энэ бүхэн төлөвлөлт, зах зээлийн мэдлэгээс эхэлдэг" гэж мэргэжилтэн тайлбарлав.
Эх үрсийн баяраар борлуулалтаа нэмэгдүүлэхийн тулд маркетинг ашиглах зөвлөмжүүд
1 - Хүлээлт бол гол түлхүүр юм
Бурламаки компани кампанит ажлуудыг дор хаяж гурван долоо хоногийн өмнө сурталчилж эхлэхийг зөвлөж байна. "Зөвхөн тухайн өдрийн амралтын өдрүүдэд сурталчилгаа хийх нь хангалтгүй. Өмнөх долоо хоногуудад түүх, харилцаа холбоог бий болгодог брэндүүд илүү их борлуулалт хийх хандлагатай байдаг" гэж тэр онцолжээ.
2 – Үзэгчдээ мэдэж, захиалгат шийдлүүдийг санал болго
Хэрэглэгчид утга учиртай бэлэг эрэлхийлэх нь улам бүр нэмэгдэж байгааг өгөгдөл харуулж байна. "Зорилтот бэлгийн санал, хувь хүнд тохирсон иж бүрдэл, сэтгэл хөдлөлийн туршлагыг санал болгох нь бусдаас ялгарах нэг арга юм. Үйлчлүүлэгч зөвхөн бүтээгдэхүүн биш, харин ээжтэйгээ харилцах харилцаагаа тусгасан зүйлийг хүсдэг" гэж шинжээч тайлбарлав.
3 – Агуулга болон түүх өгүүлэхэд хөрөнгө оруулалт хий
Сайн түүх өгүүлдэг брэндүүд хэрэглэгчдийн зүрх сэтгэлийг татдаг. “Өнөө үед оршин тогтнож буй хайр энэрэл, дурсамж, эхчүүдийн олон янз байдлыг үнэлдэг кампанит ажил нь ерөнхий харилцаа холбооноос илүү үр дүнтэй байдаг. Сэтгэл хөдлөл бол энэ болзоонд маш сайн холбоотон юм” гэж Бурламаки онцолжээ.
4 – Онлайн болон офлайн сувгуудыг нэгтгэх
Цахим худалдаа хөгжиж байгаа ч олон худалдан авалтыг биечлэн хийсээр байна. "Сувгуудын хоорондын интеграци бол гол түлхүүр юм. Үйлчлүүлэгчдийг татах, татан оролцуулах, хадгалахын тулд дижитал, худалдан авалтын туршлагаасаа таашаал авахын тулд биет технологийг ашиглах нь хүчирхэг хослол юм" гэж мэргэжилтэн тайлбарлав.
5 - Бодит ашиг тусыг санал болго
Хямдрал, үнэгүй хүргэлт, бэлэг боох, ээжид шууд хүргэх, төлбөрийн тусгай нөхцөл зэрэг нь худалдан авалтын шийдвэрт нөлөөлдөг ялгах хүчин зүйлүүд байж болно. “Энэрэнгүй, бүтээлчээр харилцдаг хүмүүс урагшилдаг. Эх үрсийн баяр бол бондын баяр бөгөөд үүнийг кампанит ажлын нарийн ширийн зүйл бүрт тусгах хэрэгтэй” гэж Бурламаки хэлэв.
6 – Стратегийн түншлэл бий болгох
Бусад орон нутгийн брэндүүд эсвэл бизнесүүдтэй нэгдэх нь кампанит ажлын цар хүрээг тэлж, хэрэглэгчийн туршлагыг нэмэгдүүлэх боломжтой. "Жишээлбэл, цэцэгчин, нарийн боовны газар, гоо сайхны салон эсвэл хүргэлтийн компаниудтай түншлэл байгуулснаар олон нийтийг баярлуулж, илүү олон нийтэд танигдахуйц болгох хамтарсан сурталчилгааны үйл ажиллагаа, сугалаа, бэлэг дурсгалын зүйлс зохион байгуулж болно" гэж тэр хэлэв.
7 – Сэдэвчилсэн цонхны тавцан болон орчинд хөрөнгө оруулалт хий
Борлуулалтын цэг дээр орчин нь бүх зүйлийг өөрчилдөг. “Ээж байх үеийн мэдрэмжийг нарийн бөгөөд сэтгэл хөдлөлөөр мэдрүүлдэг сайтар бодож боловсруулсан цонхны тавцан нь анхаарал татаж, худалдан авалт хийхийг дэмждэг. Цэцэг, энхрий үгс, сайн гэрэлтүүлэг зэрэг жижиг нарийн ширийн зүйлс нь сэтгэл татам уур амьсгалыг бүрдүүлэхэд хувь нэмэр оруулдаг” гэж Бурламаки зөвлөж байна.
8 – Нөлөө бүхий маркетингийг өөрийн давуу тал болгон ашигла
Таны зорилтот үзэгчидтэй харилцдаг нөлөө бүхий хүмүүстэй түншлэх нь таны кампанит ажлын цар хүрээг тэлж, хэрэглэгчидтэй жинхэнэ холбоо тогтоох боломжийг олгоно. "Итгэмжлэгдсэн хүний зөвлөмж нь, ялангуяа Эх үрсийн баяр гэх мэт сэтгэл хөдлөл ихтэй өдрүүдэд маш их ач холбогдолтой" гэж мэргэжилтэн онцолжээ.
9 – Ялгаатай худалдан авалтын туршлагыг санал болгох
Онлайн эсвэл бодит орчинд байсан ч мартагдашгүй туршлагыг бэлэглэх нь гол ялгаа юм. Хувь хүнд тохирсон үйлчилгээ, тусгай сав баглаа боодол, захиалгат тасалбар, арын хөгжим эсвэл интерактив үйл ажиллагаанууд нь худалдан авалтыг онцгой мөч болгон хувиргаж чадна.
10 – Үр дүнг хянаж, тэдгээрээс суралц
Кампанит ажлын хугацаа дууссаны дараа олж авсан өгөгдлийг шинжлэх нь чухал юм: хамгийн их борлуулалттай бүтээгдэхүүн, хамгийн өндөр хөрвүүлэлтийн түвшинтэй сувгууд, үйл ажиллагаанд оролцох, хөрөнгө оруулалтын өгөөж (ROI) гэх мэт. "Эдгээр ойлголтууд нь ирээдүйн амралтыг төлөвлөх, брэндийн маркетингийн стратегийг бүхэлд нь бэхжүүлэхэд чухал ач холбогдолтой байх болно" гэж Бурламаки дүгнэв.
