Бразилийн Хиймэл Оюун Ухаан ба Цахим Худалдааны Холбоо (ABIACOM)-ын мэдээлснээр 2025 оны Зул сарын баярын үеэр 26,82 тэрбум реалийн орлого олохоор төлөвлөж байгаа нь онлайн жижиглэн худалдааг жилийн хамгийн хүнд хэцүү мөчүүдийн нэг болгож байна. Жижиглэн худалдааны удирдагчдын үндэсний холбоо (CNDL) болон Зээлийн Хамгаалалтын Алба (SPC Brasil)-ийн хийсэн худалдан авалтын зорилгын судалгаагаар 94,2 сая хэрэглэгч онлайнаар дор хаяж нэг бэлэг худалдаж авах бөгөөд энэ нь платформ болон үйл ажиллагаанд үзүүлэх дарамтыг нэмэгдүүлнэ гэж тооцоолжээ. Дижитал дэд бүтцийг хөгжүүлдэг компаниудын хувьд, тухайлбал... ВендизапЭнэ үе нь оргил үеийн эрэлтийг дэмжих чадвартай, уян хатан, тогтвортой шийдлүүдийн яаралтай хэрэгцээг онцолж байна.
Дагуу André Campos, Vendizap компанийн гүйцэтгэх захирал, Жилийн сүүлийн улирал нь жижиглэн худалдааны технологийн уян хатан байдлын жинхэнэ шалгуур болж байна. “Хандалтын оргил үе, каталогийн яаралтай шинэчлэлт, захиалгын хэмжээ гэнэтийн өсөлт нь дижитал үйл ажиллагааны эмзэг байдлыг онцолж байна. Ийм нөхцөлд секунд бүр чухал. Зул сарын баяр гэх мэт өдрүүдэд тогтворгүй байдлын хэдэн минут нь зөвхөн орлогын алдагдал төдийгүй хэрэглэгчдийн итгэл болон жижиглэн худалдааны компанийн жилийн гүйцэтгэлд нөлөөлж болзошгүй” гэж тэр хэлэв.
Кампос энэ нөхцөл байдлыг харгалзан үзвэл бизнес эрхлэгчид техникийн багуудаас хамааралгүйгээр бие даасан тохируулга хийх боломжийг олгодог илүү энгийн, илүү шууд, тохируулгатай платформуудыг нэн тэргүүнд тавьж байгааг онцолжээ. "Оргил үед хурдан хариу үйлдэл үзүүлэх чадвар нь ялгарах чадвараа больж, стратегийн шаардлага болдог. Хатуу системүүд дижитал хэрэглэгчтэй хөл нийлүүлэн алхаж чадахгүй" гэж тэр тайлбарлав.
Энэхүү бие даасан байдал, уян хатан байдлыг эрэлхийлэх нь тус улсад цахим худалдаа тасралтгүй өргөжиж байгаа нөхцөлд явагдаж байна. Бразилийн Цахим Худалдааны Холбоо (ABComm)-ын урьдчилсан тооцоогоор хэрэглээний дижиталчлал болон онлайн гүйлгээний өсөлтөөс шалтгаалан тус салбар 2025 онд 224,7 тэрбум реалийн орлого олох ёстой гэж үзэж байна. Энэхүү өсөлт нь худалдан авагчийн зан төлөвт илүү нарийвчлалтай хариу үйлдэл үзүүлэх чадвартай өргөтгөх боломжтой үйл ажиллагааны хэрэгцээг улам бүр нэмэгдүүлж байна.
Мөн гүйцэтгэх захирал харилцагчийн үйлчилгээний цар хүрээг өргөжүүлэх, захиалгыг илүү сайн хянах, WhatsApp зэрэг сувгуудаар илүү үр ашигтай хөрвүүлэлт хийх нь үйл ажиллагаагаа шинэчлэх шийдвэр гаргахад хүргэсэн гэж тэмдэглэжээ. "Онлайнаар аль хэдийн борлуулалт хийж, өсөж хөгжихийг хүсч буй хүмүүсийн хувьд үйл явцын зохион байгуулалт, хэрэглэгчийн аяллын уян хатан байдал чухал юм. Энэ нь жижиглэн худалдаа болон бөөний худалдаанд хамаарна" гэж тэр нэмж хэлэв.
Үйл ажиллагааны нарийн төвөгтэй байдал нэмэгдэж, эрэлт хэрэгцээ нэмэгдэж байгаа энэ нөхцөлд компаниуд оргил ачааллын үед бие даасан байдал, тохиргооны хурд, тогтвортой байдлыг хангах чадвартай шийдлүүдийг эрэлхийлж байна. Вендизап Энэ нь загвар, гоо сайхан, электроник гэх мэт янз бүрийн сегментүүдэд зориулсан ойлгомжтой, дасан зохицох боломжтой платформыг бий болгосноор яг энэ цэг дээр ажилладаг. Энэхүү санал нь аль хэдийн идэвхтэй үйл ажиллагаа явуулж байгаа бөгөөд зохион байгуулалт, хяналтаа нэмэгдүүлэх шаардлагатай жижиглэн худалдаачдыг, ялангуяа Зул сар гэх мэт хуанлийн чухал үеүүдэд дэмжих зорилготой юм.
