Бразилийн дижитал жижиглэн худалдаа 2026 онд гүн гүнзгий өөрчлөлтийг авчирч байгаа бөгөөд үүнийг хэрэглэгч тав тухтай байдал, шуурхай байдлыг бүхнээс дээгүүр тавьдаг. Зах зээлийн нэгтгэсэн мэдээллээс харахад ложистик нь зөвхөн үйл ажиллагааны алхам байхаа больж, худалдан авалтын шийдвэр болон хэрэглэгчийн үнэнч байдлын гол хөдөлгөгч хүч болсон: хэрэглэгчийн зан төлөвийн судалгаагаар ( PwC болон CX Trends) Бразилчуудын бараг тал хувь нь (48%) хүргэлтийн төлбөр өндөр байвал сагсаа орхидог гэжээ. Цаашилбал, нэг удаагийн муу хүргэлтийн туршлага нь хэрэглэгчдийн 50%-д платформоо солиход хангалттай тул алдаа гаргахад бага тэсвэртэй байх нь чухал хүчин зүйл юм. Энэ тохиолдолд хурд нь ялгарах хүчин зүйл биш, харин үндсэн шаардлага болж, тогтмол хүргэлт, хяналтын бүрэн ил тод байдлаар бий болсон "сэтгэл хөдлөлийн итгэлцэл"-ийн ач холбогдлыг нэмэгдүүлж байна.
Өгөгдөлд суурилсан логистикийн мэдээллийн мэргэжилтэн Intelipost-ийн гүйцэтгэх захирал Росс Саариогийн хэлснээр, одоогийн цаг үе нь жижиглэнгийн салбарын менежерүүдээс энэхүү шинэ эрэлтийн стандартыг даван туулахын тулд сэтгэлгээгээ өөрчлөхийг шаардаж байна. “2026 он гэхэд логистик нь үйл явцын төгсгөл биш, харин дараагийн борлуулалтын эхлэл байхаа болино. Хэрэглэгчид хуваагдмал өгөгдөл эсвэл тодорхойгүй байдлыг хүлээн зөвшөөрөхөө больсон; тэд урьдчилан таамаглах чадварыг эрэлхийлдэг. Тиймээс бидний стратегийн зорилго бол өгөгдлийн мэдээллийн тусламжтайгаар нийлүүлэлтийн сүлжээг нэгтгэх явдал бөгөөд ингэснээр жижиглэн худалдаа эрхлэгчид эрэлтийг урьдчилан таамаглаж, хүргэлтийг хамгийн хүчтэй хэрэглэгчийн хадгалалтын маргаан болгон хувиргах боломжтой болно” гэж гүйцэтгэх захирал хэлэв.
Энэ хурдыг хадгалахын тулд компаниуд төвлөрсөн бус эрэлтийн сорилттой тулгарч, уламжлалт Сан Паулогийн төвөөс гадна бүс нутгуудад илүү тархсан, уян хатан дэд бүтэц шаардлагатай байна. Энэ жил зах зээлийн тэргүүлэгчдийг тодорхойлж буй стратегиудад эрэлтийн урьдчилсан тооцоонд хиймэл оюун ухааныг ашиглах, сүүлийн милийн хүргэлтийн хугацааг багасгахын тулд хотын түгээлтийн төвүүдийг өргөжүүлэх, түгээх цэгүүд болон автомат тээврийн хэрэгсэл зэрэг загваруудыг хэрэгжүүлэх зэрэг орно. PwC зэрэг зөвлөх компаниудын хийсэн хэрэглэгчийн туршлагын судалгаагаар сайн гүйцэтгэсэн логистик нь санхүүгийн эрүүл мэндэд шууд нөлөөлж, хугацаа болон сав баглаа боодлын бүрэн бүтэн байдлыг чанд мөрдөж байх үед хэрэглэгчийн сэтгэл ханамжийг 80% хүртэл нэмэгдүүлдэг болохыг тогтоожээ.
Энэхүү маш нарийн төвөгтэй орчинд амжилтанд хүрэхийн тулд Intelipost нь Логистикийн Тагнуулын Платформ (LIP). Intelipost, Pegaki, Agile-ийн үйл ажиллагааг нэгтгэснээр уг платформ нь мэдээллийн силосыг арилгаж, захиалгын бүхэл бүтэн аяллыг 360° өнцгөөс харах боломжийг олгодог. Энэхүү ялгарал нь жижиглэн худалдаачдад зөвхөн ачаа тээвэрлэлтийг удирдахаас гадна олон хүргэлтийн суваг, горимыг бодит цагийн харагдацаар стратегийн дагуу зохион байгуулах боломжийг олгодог.
Тус компанийн өрсөлдөөний бас нэг давуу тал нь асуудлыг урьдчилан шийдвэрлэхэд Agentic AI- г практикт ашиглах явдал юм . Уламжлалт хэрэгслүүд нь зөвхөн саатлын талаар мэдээлдэг бол Intelipost-ийн оюун ухаан нь үйл ажиллагааны саад бэрхшээлийг эцсийн хэрэглэгчдэд нөлөөлөхөөс өмнө урьдчилан таамаглах чадвартай. Тус улсын хамгийн том логистикийн урсгалтай тус компани тэрбум тэрбум өгөгдлийн цэгийг бодитой ойлголт болгон хувиргаж , томоохон брэндүүд 2026 онд зах зээлд шаардлагатай уян хатан байдлын стандартыг хадгалах, ашигтай ажиллах боломжийг олгодог.
Цахим худалдааны салбарын өсөлтийн урьдчилсан мэдээгээр 2026 он гэхэд Бразилд 260 тэрбум реалын орлого олох төлөвтэй байгаа экосистемд технологи, өгөгдлийг нэгтгэх нь цаашид сонголт биш болж, дижитал хэрэглэгчдийн шинэ эрэлтийг хангах цорын ганц арга зам болжээ. Урьдчилан таамаглах чадварыг хангаж чадахгүй байгаа компаниуд үр ашигтай ложистик нь давтан худалдан авалт болон урт хугацааны бизнесийн тогтвортой байдлын шийдвэрлэх хүчин зүйл гэдгийг ойлгодог өндөр технологитой, хэрэглэгч төвтэй дэд бүтцэд байр сууриа алддаг.
