Black Friday tahun ini menggerakkan ekonomi, runcit Brazil dan juga rangkaian sosial. STILINGUE oleh Blip, platform berbilang saluran yang bertujuan untuk mencipta pengalaman digital antara jenama dan pengguna melalui pendengaran sosial dan kecerdasan buatan, terdapat 117,218 penerbitan dalam tempoh antara 01 dan 30 November, yang dijalankan oleh lebih 35,914 pengguna.
Minggu Black Friday menumpukan tempoh dengan lebih banyak penerbitan, dengan 46.5 ribu perbualan. Ungkapan seperti “comprei”, “guaranti” dan “fechei a buys” muncul dalam 1,297 penerbitan jumaat, 28 November, sebagai hari dengan siaran terbanyak: 14.2 ribu.
Dalam analisis, Black Friday 2025 dinilai positif, di mana hanya 1.5% daripada sebutan itu dianggap negatif, menunjukkan kekecewaan netizen dengan nilai tinggi dalam tawaran. Mengenai ulasan mengenai pengangkutan, coraknya adalah serupa: antara 3,200 sebutan mengenai subjek, lebih daripada 60% mempunyai nada positif dan hanya 2% mengkritik kos yang tinggi.
“kami melihat perubahan tingkah laku yang jelas sebelum tarikh tersebut. Pada awal bulan, pengguna lebih rasional, teknikal dan menumpukan pada memahami nilai sebenar tawaran. Sudah pada minggu terakhir bulan November, lebih dekat dengan Black Friday, perbualan di luar jangkaan dan pergi ke keputusan pembelian. Dengan mendengar sosial, jenama boleh menjejaki pergerakan ini, memahami motivasi orang ramai dan menyesuaikan strategi mereka dengan lebih tepat. Ini adalah peranan mendengar sosial: mengubah perbualan menjadi pandangan yang boleh diambil tindakan.”, katanya Menedjan Morgado, Pengurus Wawasan Pemasaran di Blip.
Jenama dan item yang paling banyak disebut
Tinjauan menunjukkan bahawa sepuluh jenama teratas yang paling banyak disebut ialah Amazon, Mercado Livre, Shopee, Magalu, Casas Bahia, Americanas, AliExpress, Carrefour, Samsung dan Apple. Mengenai kategori, “elektronik dan permainan” mempunyai 3,198 sebutan (6,9%), “pasaraya dan minuman” 2,165 penerbitan (4,7%), “moda dan kecantikan” 1,875 ulasan (4,0%), “casa/perabot 975 perbualan (2,1%), ”perjalanan /laluan“ 774 siaran (1,7%P), 13333,33 interaksi (15).13.
Apabila membeli, pasaran menumpukan jumlah niat terbesar. Dalam penerbitan yang mengisytiharkan niat atau realisasi pembelian, 15% memetik Amazon, Mercado Livre, Shopee, Magalu atau Americanas sebagai saluran yang digunakan. Penggunaan tapak web dan apl rasmi muncul dalam 8.6%, manakala Instagram dan WhatsApp bertindak sebagai titik sokongan utama, di mana pengguna mengesahkan tawaran, bertanya soalan dan mengakses pautan.
Kedai fizikal kekal relevan untuk pembelian pantas atau item peluang (3,5%). Tema “diskaun” mendominasi minggu Black Friday: 44.9% daripada semua tangkapan menyebut harga, promosi atau nilai dalam reais.
Metodologi STILINGUE oleh Blip
Untuk membuat pendengaran sosial yang menyeluruh, pemantauan memerhatikan rangkaian sosial X (dahulunya Twitter), Instagram, Facebook, Youtube, portal berita, Mengadu Di Sini, Bluesky, Blog dan Artikel. Kedudukan yang dibentangkan mencerminkan jumlah sebutan yang berkaitan dengan acara tersebut, iaitu jumlah penerbitan hanya dipertimbangkan daripada istilah yang berkaitan dengan Black Friday (sebagai singkatan) dan digunakan sebagai penapis. Terdapat juga perakaunan untuk bilangan pengguna unik.


