Wine, den største vinabonnementsklubben i verden med mer enn 421 tusen abonnementer, har allerede gjort mer enn R$200 millioner i cashback tilgjengelig for kunder gjennom sitt WineUP-fordelsprogram. Tilgjengelig for alle kunder som gjør kjøp i e-handel, er ideen med belønningsprogrammet å gjøre det mulig for forbrukeren å gå gjennom en gamification-reise i Wine-applikasjonen, som vil tjene poeng som konverteres til verdier, som kan brukes til å skaffe seg nye vinetiketter.
Til dags dato har forbrukerne løst inn 2,7 millioner flasker vin som en del av beløpet som brukes på kjøp.Vinup er i ferd med å fullføre fem års eksistens en del av Wines strategi for å gi nye forbrukeropplevelser til kundene, ved å tilby eksklusive fordeler og attraktive belønninger, og anerkjenne medlemmene av Wine Club for deres lojalitet.
WineUP-programmet ble opprettet fra tilbakemeldinger fra medlemmene, abonnenter av Wine abonnementsklubb, Wine ClubMed et tverrfaglig team har selskapet utviklet et intuitivt og funksjonelt grensesnitt, som lar brukerne samle poeng og konvertere dem til premier og rabatter I henhold til programmet er bruken av cashback tilgjengelig av Wine-applikasjonen for innløsning og, alle kjøp på nettstedet, applikasjonen eller fysiske butikker, telles for å tjene poeng, som vil generere cashback.
Alle kunder som foretar minst ett kjøp i Wines e-handel, registreres automatisk i WineUP. Klubbmedlemmer samler tre ganger flere poeng og nyter eksklusive fordeler.
WineUP vedtar en gamification strategi, oppmuntre forbrukerne til å samhandle med vinuniverset gjennom oppdrag og prestasjoner Gjennom sin reise i applikasjonen, kan brukerne samle poeng, utvikle nivåer og låse opp nye fordelerPunktlige oppdrag, som det første kjøpet i applikasjonen eller den første evalueringen av et produkt, og inkrementelle prestasjoner basert på kundeforbruk, sikre en dynamisk og engasjerende opplevelse.
“Vi er alltid på jakt etter noe nytt, annerledes, som utfordrer og utvider forbrukerens kunnskap om vinens verden Og enda bedre hvis disse opplevelsene innebærer underholdning og moro i det smakfulle universet av”viner, kommenterer han Laura Barros, Wines markedsdirektør. I tillegg til de eksisterende fordelene, fra august 2024, vil WineUP-programmet presentere nye funksjoner og fordeler:
Roulette WineUP: ved å heve status, vil medlemmene kunne spinne roulettehjulet og vinne enda mer cashback og premier.
Ny status 'super idol: de som oppnår denne statusen vil ha 5% cashback og 20% rabatt på alle kjøp, i stedet for den vanlige 15%.
Cashback-bruk: Cashback-beløpet som brukes i bestillinger vil bli justert i henhold til statusen i WineUP, slik at Super Idols kan bruke opptil 100% av cashback på ordreverdien.
Nye oppdrag: Hver måned vil nye oppdrag bli lagt til appen, stimulere til deltakelse og øke mulighetene for cashback-inntjening.
Programoppdateringen, med nye oppdrag og nye spill av applikasjonen, er på linje med gamification-strategiene og diversifisert opplevelse av vinforbruk. Mens WineUP betjener medlemmer og forbrukere, noe som muliggjør akkumulering av poeng og fordeler av applikasjonen, er det Wine Games i fysiske butikker, som forbereder nasjonale konkurranser som blindsmaking for å fremme utveksling, kunnskap og fordeler som cashback.


