Mari Pinudo er ny Country Manager for Adobe Experience Cloud i Brasil Med nesten 25 års erfaring i teknologisektoren og passasjer fra selskaper som IBM, Gartner, Deloitte og Salesforce overtar hun driften i landet, med mål om å styrke kunderelasjonene og utvide selskapets tilstedeværelse i strategiske markeder i ulike regioner i Brasil.
Maris ankomst til kontoret skjer i et viktig øyeblikk for Adobe.Det brasilianske markedet har prioritert investeringer i teknologi brukt i forholdet til kunden, og selskapet skiller seg ut nettopp for å tilby komplette løsninger på denne utfordringen. “Vårt fokus er å gjøre det mulig for bedrifter å kjenne kundene sine bedre og transformere denne kunnskapen til konkrete handlinger, med reell innvirkning på virksomheten, sier lederen.
I en global sammenheng er Adobes mål for Latin-Amerika å vokse tre ganger verdensgjennomsnittet, og Brasil representerer halvparten av dette markedet.“Vår ekspansjon er på linje med kravene fra brasilianske selskaper.Når vi analyserer de strategiske planene til disse selskapene, ser vi at de fleste av dem signaliserer vekst, porteføljeutvidelse og fokuserer på kundeopplevelse. Dette er akkurat det Adobe tilbyr.Vår vekststrategi støttes av markedsinteressen for å investere i disse løsningene”, forsterker Mari.
Utviklingen av markedsmodenhet er også et poeng i Adobes strategi Mange bedrifter snakker om personalisering, men omfanget av en hyper personalisering i sanntid er mye større. “Kundeopplevelsen går utover hyper personalisering: det innebærer intelligent bruk av data, integrasjon mellom det fysiske og det digitale, omnikanal service, innholdsstyring, blant annetOg å nå denne modenheten vil bare være mulig med bruk av innebygd AI i arbeidsflyter Vår prioritet er å bygge dette med våre kunder”, forklarer den nye Adobe Country Manager.
Med en grad i Computer Science fra Fluminense Federal University, MBA fra IBMEC og en Counselor fra IBGC, har Mari bygget en tverrfaglig karriere og flyttet mellom flere tekniske og rådgivende områder Denne bakgrunnen posisjonerer henne forskjellig i markedet. “Technology er en del av forretningsstrategien til alle selskaper og min misjon er at Adobe er i sentrum av denne diskusjonen, leverer erfaringer, resultater og sikrer suksessen til våre”-kunder, avslutter han.
Under hans ledelse vil Adobe i Brasil følge sin vekst- og teknologiimplementeringsbane med fokus på å ta i bruk digitale løsninger og tilpasning i stor skala av selskaper.“For Adobe er ikke AI et isolert tema, men et integrert verktøy for hverdagslige forretninger. Vi er bare i begynnelsen av hva AI kan tilby, og Adobe-kunder vil være i forkant av denne tranformasjonen, avslutter Mari Pinudo. Det nye lederskapet forsterker Adobes forpliktelse til å akselerere digital transformasjon i Brasil med fokus på innovasjon, personalisering og AI brukt på virksomheten.


