Black Friday 2025-sesongen har konsolidert en ny standard innen brasiliansk e-handel: Salget er fortsatt sterkt på toppen, men den mest relevante ytelsen skjer gjennom hele november mer enn R$ 10 milliarder i nettsalg på Black Friday 2025 (mellom 28. november og 1. desember), ifølge data fra Confi Neotrust.Abiacom (Brazilian Association of Artificial Intelligence and E-commerce) designet en vekst på 14 74% omtrent 2024, med en omsetning større enn R$ 13 milliarder, men salget konsoliderer seg ikke bare den siste helgen i måneden.
“A Black Friday har utviklet seg til en strategisk milepæl i den digitale detaljhandelskalenderen. Forbrukere er mer tilsiktede, informerte og forberedt på å kjøpe & OE, og forhandlere har svart med mer robuste opplevelser, bedre personalisering og omnikanalkommunikasjon, sier han Fernando Mansano's, president for ABIACOM.
O Svart november det flyttet mer enn R$ 30 milliarder mellom 1. og 23. november, noe som beviser styrken til de utvidede kampanjene. Edrone-kunder i Brasil som satset på tidlige kampanjer genererte R$ 187.592.385 61%-vekst sammenlignet med 2024 2024 mens ordrevolumet avanserte 60%. Black Week opprettholdt på sin side hovedrollen og registrerte resultater 128% høyere enn en gjennomsnittlig uke i 2025, med salg av den ekstra SMS 1. og 1. million av segmentet av helsen, med 1. innvirkning på 1. måned av 1.
Fremgangen av flerkanalskommunikasjon er en trend mot høyere konverteringer e-mail den følger som en søyle etter omfang og skala, men SMS og WhatsApp de fikk relevans som “boost” i kritiske øyeblikk, når haster og gjenopptakelse av intensjon utgjør en forskjell. Et eksempel på denne kombinasjonen er Muzazen, semi-smykker e-handel, som strukturert en automatisert strategi med e-post, SMS og WhatsApp for å gjenopprette vogner, reengage basen og opprettholde kommunikasjon under peak.I perioden genererte merket mer enn R$ 34 tusen i inntekter med automatiseringer, dessuten mer enn R$ 9 mil via nyhetsbrev, med større trekkraft på umiddelbare kanaler: R$ 15.199,55 i SMS e R$ 14.204,22 i WhatsApp.
“A edrone hjalp mye! Vi klarte å gjenopprette flere kunder som sto stille, og dette gjenspeiles direkte i faktureringen vår, spesielt på Black Friday, da vi hadde en veldig betydelig økning, sier han Isabel Albach, grunnlegger av Muzazen.
Dataene påpeker at for 2026 bør det å vinne november avhenge mindre av en stor-handling på den store dagen og mer av kontinuerlig utførelse: utvidet kalender, automatisering og integrert kommunikasjon “MED e-post som opprettholder volum og SMS og WhatsApp akselererer konverteringer når kunden er mer sannsynlig å bestemme.


