Fysisk detaljhandel kan konkurrere med e-handel og store nettverk

I et stadig mer forstyrrende kommersielt miljø må gatebutikker finne effektive måter å konkurrere med store kjeder og e-handel Det er det nye paradokset i sektoren, fordi personen som passerer på fortauet kan velge mellom det lokale fysiske etablissementet, det globale merket installert i nærmeste kjøpesenter eller en digital plattform Beslutningen avhenger ikke lenger av geografi, men av oppmerksomhet, bekvemmelighet og erfaring.

Tallene bidrar til å forstå dette scenariet, ifølge SellersCommerce, en amerikansk plattform spesialisert på e-handel, 2,77 Milliarder mennesker, eller 33% av Earthlings, kjøpe online.den globale e-handel markedet er anslått til US$ 6,8 billioner i 2025, med en projeksjon av å nå US$ 7,95 billioner av 2027. Og ikke bare det, fordi bare salg gjennom sosiale nettverk ble skalert til US$ 1,17 billioner i fjor, ifølge E-handel Tyskland News (EGN), referanseportal på e-handel.

Konkurranse er både lokalt og internasjonalt. Kjøpspublikummet er omnikanal. Bymiljøet har blitt åsted for en voldsom strid Forbrukeren samhandler ikke bare med lokal handel Han søker på mobiltelefonen mens han går. Han sammenligner priser i selve butikken. Oppdag merkevarer på Instagram og sluttfører kjøpet på fortauet. Detaljhandel er ikke lenger et territorium avgrenset av vegger.

I denne sammenhengen er det uunngåelige spørsmålet: hvordan sikre at gatehandel forblir konkurransedyktig? Offentlig politikk er grunnleggende som lar den konkurrere mot globale giganter. Dette er viktig, tatt i betraktning at denne detaljhandelen er et fruktbart univers av entreprenørskap og små selskaper, som genererer arbeidsplasser, inntekt og sosial inkludering. I en by som Sao Paulo, det største økonomiske knutepunktet i landet, med rundt to millioner aktive selskaper og en økonomi som står for en relevant del av det nasjonale BNP, er det en strategisk beslutning å legge vekt på butikkene på fortauene våre.

Slik sett er det positive tegn Nyere kommunal offentlig politikk har vært næringsvennlig Fra 2021 til 2025 ble det opprettet 869 004 bedrifter i byen (antall inkluderer ikke MEI), i tillegg til innvandringen av 89 840 til delstatshovedstaden Først i fjor ble 185 121 åpnet og ytterligere 15 616 flyttet til byen.

Denne konsekvente bevegelsen reflekterer reduksjonen av byråkratiske barrierer, forenklingen av prosesser og en kontinuerlig agenda for lovgivning og offentlig politikk rettet mot å tiltrekke og utvide investeringer, bygget på en koordinert måte mellom ulike myndighetsområder. Tiltak som reduksjon av ISS for strategiske sektorer, fastsatt i lover 17.719/21 og 17.875/22, modernisering av offentlige anskaffelser med føderal lov 14.133/2021 og regulering av den teknologiske orden, ved dekret 64.062/2025, bidrar til et mer konkurransedyktig og forutsigbart miljø.

Det er også en pågående bystruktureringsprosess, som refererer til revitaliseringen av sentrum, en tradisjonell pol for gatehandel. Gjenopptakelsen av denne historiske regionen skjer gjennom to sammenkoblede programmer, PIU (Urban Intervention Plan) og Requalifica Centro.

Den første er operasjonalisert i to hovedseksjoner: Historic Center Sector og Metropolitan Center Sector, som dekker Bras, Belem, Pari, Bom Retiro og Santa Cecilia. Den foreslår tre klare akser: å tykne, blande bruk og møte boligmangelen. Den forutsetter utvidelse av boligtilbudet, ettermontering av underutnyttede eiendommer, bevaring av historisk-kulturell arv, oppmuntring til blandet bruk, inkludert kommersielt og offentlig-privat samarbeid om territoriell omkvalifisering.

Requalifica-senteret har som mål å tilpasse eksisterende bygninger til gjeldende standarder for sikkerhet, helse og tilgjengelighet, utvide tilbudet av areal egnet for fortetting gjennom ettermontering. For å gjøre det økonomisk levedyktig ble det vedtatt en omfattende pakke med insentiver: unntak fra IPTU for lengre perioder og ITBI, reduksjon av ISS-satsen for ingeniør- og arkitekttjenester knyttet til arbeidene, ettergivelse av tidligere eiendomsgjeld, fritak for kommunale avgifter og gradvis tilbakeføring til full beskatning etter stønadsperioden Det er også økonomiske tilskudd til dekning av en relevant del av byggeutgiftene.

Disse initiativene er ikke perifere til debatten om e-handel. tross alt er tvisten, mer enn digital, også territoriell, fordi fremskritt innen e-handel vokser og irreversibel. Det har brakt bekvemmelighet, utvidet tilgang og demokratiserte tilbud. Til tross for dens betydning for forbrukeren, er det imidlertid nødvendig å beholde stadig sterkere og velstående gatehandel, der det er et levende økosystem av entreprenørskap, arbeidsplasser og inntekter.

Paulistanos, som meg, vet godt hva jeg snakker om Byen pulserer i vinduene, på de travle fortauene og på de åpne dørene Hvis konkurransen nå er global, må svaret være lokalt, intelligent, strukturert og modig.

Alessandra Andrades han er president i Sao Paulo Business, et investerings- og eksportfremmende byrå i kommunen.