I mobilitetens tid er det grunnleggende \u00e5 ha strategiske kommunikasjonsverkt\u00f8y for \u00e5 opprettholde et forhold til forbrukeren, og RCS (Rich Communication Services) har skilt seg ut i markedet.En unders\u00f8kelse utf\u00f8rt av Google avsl\u00f8rte at 74% av brukerne hevder at RCS ville gj\u00f8re dem mer sannsynlig \u00e5 \u00f8nske \u00e5 kommunisere med en merkevare. <\/p>\n\n\n\n
I denne sammenhengen drives ledelsen i veksten av RCS i Brasil av plattformer som Grupo Optima Digital, en av de st\u00f8rste meldingsdistribut\u00f8rene i Brasil, med anerkjent ekspertise innen telekommunikasjon, SaaS og propriet\u00e6r AI.<\/p>\n\n\n\n
Selskapet registrerte et m\u00e5nedlig volum p\u00e5 18 millioner RCS-meldinger i mai i \u00e5r, en betydelig \u00f8kning fra de 800 tusen som ble sendt i samme m\u00e5ned \u00e5ret f\u00f8r. Det n\u00e5v\u00e6rende m\u00e5nedlige volumet av RCS i Optima Digital representerer allerede mer enn halvparten av det totale antallet meldinger som ble handlet gjennom \u00e5ret 2023, som var 28 millioner. <\/p>\n\n\n\n
I tillegg til veksten av RCS registrerte den ogs\u00e5 vekst i tekstmeldinger (SMS).I mai 2024 ble det sendt 740 millioner SMS, en \u00f8kning p\u00e5 42,3% sammenlignet med de 520 millioner som ble sendt i samme m\u00e5ned i 2023.<\/p>\n\n\n\n
Optima Digital Group, spesialisert p\u00e5 infrastruktur og telekommunikasjonsstyring for offentlig og privat sektor, har virksomhet i s\u00f8ramerikanske land, Europa og Afrika, er godkjent av ANATEL (National Telecommunications Agency) og offisiell megler av operat\u00f8rer for SMS og RCS, samt forretningspartner til Google og Meta.<\/p>\n\n\n\n
Det tilbyr en digital kommunikasjonsplattform som selges som en tjeneste, en CPaaS kalt O2Cloud, i tillegg til integrasjon med telekomoperat\u00f8rer, inkluderer plattformen kunstig intelligens og chatbot-opprettingsmuligheter. I 2023 dirigerte selskapet 10 milliarder telefonsamtaler.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Na era da mobilidade ter ao alcance ferramentas estrat\u00e9gicas de comunica\u00e7\u00e3o para manter uma rela\u00e7\u00e3o com o consumidor \u00e9 fundamental e o RCS (Rich Communication Services) tem se destacado no […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":1059,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[31,34],"tags":[68,43,53],"class_list":["post-1355","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","category-noticias","category-pesquisas","tag-dicas","tag-e-commerce","tag-noticias"],"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.ecommerceupdate.com.br\/nb\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1355","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.ecommerceupdate.com.br\/nb\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.ecommerceupdate.com.br\/nb\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ecommerceupdate.com.br\/nb\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ecommerceupdate.com.br\/nb\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1355"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.ecommerceupdate.com.br\/nb\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1355\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ecommerceupdate.com.br\/nb\/wp-json\/wp\/v2\/media\/1059"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.ecommerceupdate.com.br\/nb\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1355"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ecommerceupdate.com.br\/nb\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=1355"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ecommerceupdate.com.br\/nb\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=1355"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}