{"id":89556,"date":"2025-12-26T08:32:21","date_gmt":"2025-12-26T11:32:21","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ecommerceupdate.org\/?p=89556"},"modified":"2025-12-26T08:32:22","modified_gmt":"2025-12-26T11:32:22","slug":"mobile-se-consolida-como-principal-canal-do-e-commerce-brasileiro-enquanto-trafego-web-recua","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.ecommerceupdate.com.br\/ne\/mobile-se-consolida-como-principal-canal-do-e-commerce-brasileiro-enquanto-trafego-web-recua\/","title":{"rendered":"Mobile se consolida como principal canal do e-commerce brasileiro enquanto tr\u00e1fego web recua"},"content":{"rendered":"<p class=\"wp-block-paragraph\">O com\u00e9rcio eletr\u00f4nico brasileiro atravessa uma mudan\u00e7a estrutural marcada pela crescente predomin\u00e2ncia do mobile. Enquanto o tr\u00e1fego via web registrou queda de 4,8%, os aplicativos de e-commerce avan\u00e7aram 10,6%, indicando que smartphones e tablets deixaram de ser apenas complementos para se tornarem o principal canal de acesso \u00e0s lojas digitais. O movimento evidencia que empresas que ainda concentram suas estrat\u00e9gias no desktop correm o risco de perder relev\u00e2ncia em um mercado cada vez mais orientado pelo consumo m\u00f3vel.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O levantamento tamb\u00e9m aponta para a alta concentra\u00e7\u00e3o do setor. As dez maiores opera\u00e7\u00f5es de e-commerce do pa\u00eds respondem por 57,5% da audi\u00eancia total, lideradas por Mercado Livre (15,3%), Shopee (11,6%), Amazon Brasil (10,4%) e Shein (4,4%). Essa consolida\u00e7\u00e3o reflete estrat\u00e9gias distintas: o Mercado Livre mant\u00e9m vantagem competitiva com uma log\u00edstica robusta e portf\u00f3lio diversificado, enquanto a Shopee aposta em pre\u00e7os agressivos e campanhas promocionais constantes. No segmento de aplicativos de marketplace, a Shopee concentra 39,2% do tr\u00e1fego mobile, destacando-se como uma plataforma pensada desde a origem para dispositivos m\u00f3veis.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O desempenho por categoria refor\u00e7a a import\u00e2ncia dos aplicativos na experi\u00eancia de compra. O varejo esportivo liderou em novembro, com crescimento de 30,1% no tr\u00e1fego total, impulsionado por marcas como a Nike, que registrou alta de 62,4% e manteve a terceira posi\u00e7\u00e3o no ranking do setor, e a Mizuno, que avan\u00e7ou uma coloca\u00e7\u00e3o. O papel dos apps \u00e9 evidente: os acessos via aplicativo cresceram 29,9%, com a Netshoes concentrando 40,5% do tr\u00e1fego mobile, o equivalente a cerca de 5,3 milh\u00f5es de acessos, o que evidencia a prefer\u00eancia do consumidor por compras esportivas em dispositivos m\u00f3veis.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">De acordo com&nbsp;<strong>Rebecca Fischer<\/strong>,&nbsp;<strong>co-fundadora<\/strong>&nbsp;e&nbsp;<strong>Chief Strategy Officer (CSO)&nbsp;<\/strong>da&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.divibank.co\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><strong><u>Divibank<\/u><\/strong><\/a>, o consumidor digital exige respostas r\u00e1pidas, personaliza\u00e7\u00e3o e conveni\u00eancia, mas, acima de tudo, quer ser ouvido e respeitado, ponto em que muitas empresas ainda falham. \u201cTransformar dados em experi\u00eancias memor\u00e1veis \u00e9 mais do que uma quest\u00e3o de efici\u00eancia: \u00e9 um compromisso com relev\u00e2ncia, humanidade e confian\u00e7a. Em tempos de inova\u00e7\u00e3o acelerada, talvez a escuta continue sendo a tecnologia mais poderosa de todas\u201d, afirma.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O setor de turismo, embora apresente recuo no volume total de acessos, tamb\u00e9m se beneficia da migra\u00e7\u00e3o para aplicativos, com crescimento de 7,2% no per\u00edodo. O Airbnb lidera nesse recorte, com 15,1% de participa\u00e7\u00e3o no tr\u00e1fego mobile, refor\u00e7ando o aumento do planejamento de viagens para o fim do ano, per\u00edodo tradicionalmente impulsionado pelas f\u00e9rias de ver\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Os dados indicam que o mobile deixou de ser apenas um canal alternativo para se tornar estrat\u00e9gico, moldando a forma como consumidores interagem com marketplaces e marcas. Plataformas que n\u00e3o adaptarem suas opera\u00e7\u00f5es para dispositivos m\u00f3veis tendem a perder participa\u00e7\u00e3o de mercado, enquanto empresas que investirem em aplicativos, personaliza\u00e7\u00e3o e experi\u00eancia do usu\u00e1rio t\u00eam maior potencial de consolidar sua lideran\u00e7a.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>O com\u00e9rcio eletr\u00f4nico brasileiro atravessa uma mudan\u00e7a estrutural marcada pela crescente predomin\u00e2ncia do mobile. 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